Mangia's Santa Teresa Sardinia, Curio Collection by Hilton

Quartos agradáveis, alimentação muito abaixo do razoável. O pequeno-almoço teve falhas de abastecimento inexplicáveis, e todos os jantares com um bufete muito fraco, sem variedade e qualidade muito abaixo do que é exigível para um hotel de 5 estrelas. Claramente um destino a evitar.

Miserável. Fomos com tudo incluído e por 3 dias consecutivos não abriram a sala de almoço. Tivemos que comer uma tosta no bar. O restaurante a la carte que reservamos para uma segunda feira acabou por não abrir durante uma semana por motivos técnicos na cozinha...o que para mim é mentira. Fecharam um dos bares, por duas vezes não havia a tosta de frango que tínhamos direito no bar. Só no último dia descobri que havia sumo de laranja natural. Estava numa mesa aparte com um pano branco por cima. Tinha que ser o empregado a servir, tal como nos gelados. Agora as bebidas. Uma eternidade para nos servirem as bebidas tanto no bar como no restaurante. Se pusessemos a tolha do banho ao chão tínhamos que pagar 5€ extra em nome da política verde para ter outra toalha. Uma desilusão...nunca mais. Quem puder que fuja deste hotel.

Férias em família Férias tão esperadas! Fomos em regime de meia pensão, aínda bem pois o que mais desiludiu foi mesmo a alimentação, o pequeno almoço era razoável, mas o jantar era muito fraco. Comi a pois pizza de sempre, e é muito triste pois estamos em Itália. As saladas eram muito pobres e pouco variadas, os quentes então eram péssimos, não tinha uma mesa de queijos, a fruta também deixava muito a desejar. Na questão da higiene, começa logo pela falta dela na farda das pessoas estavam a servir no bar e no restaurante. A limpeza das áreas comuns do hotel também deixam muito a desejar. Para ser um hotel de praia, está muito mal servido. A praia mais próxima fica a 1 km a pé, ou o hotel disponibiliza transporte. Mas, não é muito bom pois fica longe de tudo, da praia, da cidade. Fica muito isolado. Dada esta situação, o hotel não tem qualquer animação para nos distrair durante toda a semana, foi muito mau. Enfim, esta cadeia de hotéis nunca mais.

O Hotel para uma classificação de 5* está muito mas muito longe de corresponder ás expectativas, não VALE DE TODO O VALOR PAGO. Hotel com bonitas instalações com umas vista bonitas. A nossa estadia era em tudo incluído. Quarto razoável nada de especial. A limpeza do quarto sempre com qualidade. Tem duas piscinas amplas e boa disponibilidade de espreguiçadeiras. O pessoal é simpático e faz os possíveis para nos proporcionar uma boa experiência. Ginásio aberto 24h é para nós um ponto favorável. Estes são os poucos pontos que posso assinalar como positivos. - Praia mais próxima a 1km a pé, o hotel disponibiliza transporte, mas que dizer se precisar ir ao WC, tem que vir ao hotel na praia não tem . - O tudo incluído é do mais fraco que já tivemos em todo as nossas viagens. Existe um early breakfast que ao fim de três dias ficamos a saber que era apenas para os hóspedes de saída do hotel. Sendo advertido pelo recepcionista. Pequeno Almoço razoável a melhor parte do restaurante. Almoço bem que dizer a não ser do mais fraco que pode haver, apenas massa um tipo de carne um tipo de peixe, salada e sobremesa que dizer fruta e gelados que são servidos pelo pessoal todos os dias o mesmo. Jantar mais do mesmo que o almoço mas metem dois tipos de doces. - O bar que podemos consumir só nos serve ao copo e 4 tipos de alimentos se quisermos uma simples fruta não tens. A parte mais irritante da nossa estadia foi apesar de estarmos em tudo incluído sermos várias vezes confrontamos para fazer o pagamento das bebidas. Pelo que não aconselhamos de tudo o hotel, ao adiantando os reparos feitos por hóspedes anteriores, pois continua tudo igual Hospedados de 29-06 a 06-07 de 2024

Definitivamente não é um hotel de 5 estrelas. As instalações são boas, mas a desorganização é total. Viemos com meia pensão. O jantar é muito mau. Nenhuma qualidade e péssima confecção. O pequeno almoço não é melhor. Os empregados são simpáticos mas completamente desorganizados. Está-se horas no bar e ninguém vem perguntar o que queremos. E quando conseguimos pedir, esquecem-se frequentemente do pedido e temos de voltar a pedir. Na sala de jantar a mesma coisa. Pedem-se as bebidas e muitas vezes vêm com a conta antes sequer das bebidas chegarem. O check in demorou uma eternidade. Na piscina não há um empregado que venha perguntar se queremos tomar alguma coisa. A tudo isto acresce que o hotel é no meio do nada. Não há literalmente um único sítio onde se possa ir a pé. Nem um bar, nem um café, nada! Uma decepção.

Cheguei no dia em que abriu, em 26/06/2023, tinha altas expectativas neste hotel, que se auto anuncia como um resort de 5 estrelas. As expectativas foram defraudadas, principalmente, pela desonestidade e má fé do gerente, na situação que abaixo descrevo. Tudo o resto que foi mau nesta estadia, até poderia ser relevado, mas face à sua atitude, vou fazer uma avaliação absolutamente honesta. O hotel ainda não está pronto, uma das entradas é uma grande lixeira, com obras que continuam a decorrer e o piso sujo das obras. Parte dos serviços que anunciam não estão a funcionar. Relativamente à comida, aquilo que experienciei neste “resort de 5 estrelas” foi absolutamente inacreditável! Nunca em sítio algum (e já viajei muito) me deparei com tão pouca quantidade e variedade de comida! Quando digo pouca, é mesmo muito pouca comida e muito pouca variedade mesmo, assim ao nível do inacreditável! Poucos funcionários, mal preparados, muito tempo de espera, poucos falam inglês. Não existiu qualquer tipo de animação durante a estadia. Apenas as constantes reclamações dos hospedes na receção!! A praia privativa do hotel só tem rochas e a praia de santa reparata, a 10m a pé, tem a água preta, pois está coberta de algas! O quarto era novo, mas pequeno e com fraco isolamento e acabamentos, sem varanda ou terraço. Assim, o preço elevadíssimo que se paga inclui serviços que ainda não existem e tudo o resto fica muito aquém do desejável para um hotel desta categoria! A pior parte e que motivou esta crítica, está relacionada com as excursões vendidas pelo hotel. Inscrevi-me no cruzeiro ao Arquipélago “La Maddalena”, escolhi a opção em barco privado e paguei 115,00 €. Foi-nos informado os locais por onde passaríamos, o almoço que seria servido no barco era “sea food” e o tão esperado destino final, claro, a ida a La Maddalena! No dia da excursão, fomos 17 pessoas do hotel, divididas por 2 barcos. O almoço servido foi literalmente massa com molho de tomate, não a “sea food” que nos venderam! Mas o pior de tudo, é que parte das pessoas não foram à Maddalena porque o barco era demasiado pequeno e não podia atracar!! Assim, houve 7 pessoas que foram impedidas de ir ao destino principal deste cruzeiro e para quem a experiência terminou cerca de 1h mais cedo do que as restantes! Chegados ao hotel, este grupo de 7, pediu imediatamente para falar com o gerente e com a responsável que vendeu este cruzeiro. Revoltados com esta injustiça, pois todos pagamos o mesmo, o gerente mostrou-se compreensivo, referindo que deveríamos ser reembolsados de parte do valor. Combinamos uma hora no dia seguinte para resolver esta situação e a proposta que nos fizeram foi oferecer-nos um almoço no hotel, que todos recusaram! No meu caso, estava em pensão completa, por isso, isto nem era uma proposta séria por parte da gerência!! O gerente Amedeo, deu-nos o seu cartão, pediu-nos para descrever o sucedido por e-mail e comprometeu-se a efetuar o reembolso de 50% do valor pago. O e-mail foi