Maria Laura
21 de janeiro de 2024
Acredito que a localização é a melhor parte do hotel, fica bem próximo de restaurantes e estações de metrô.
O quarto é bom e bonito porém chuveiro com uma pressão ruim da água, café da manhã com pouca opção e apesar de na hora de preencher meu cadastro perguntarem se tinha alguma alergia não vi esta preocupação acontecer de fato.
Além disso, senti falta de uma melhor receptividade da recepção quando chegamos (exemplo: entendo que o hotel tem uma academia, em nenhum momento nos foi apresentada), não perguntaram se era nossa primeira vez, se queríamos alguma dica ou qualquer coisa neste sentido.
Reservei o quarto na categoria errada (twin e não casal) e antes de chegar ao hotel enviei ao e-mail e eles fizeram alteração sem qualquer problema