Renaissance Sanya Haitang Bay Resort

Avaliações do Renaissance Sanya Haitang Bay Resort

Renaissance Sanya Haitang Bay Resort

1 Yezhou Road, Haitang Bay, Haitang District, Sanya, Hainan, 572013, ChinaVer detalhes do hotel
Renaissance Sanya Haitang Bay Resort
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.7/5
Excepcional
8126 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.7
Comodidades4.6
Atendimento4.7
Limpeza4.7
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Todas as avaliações(8126)
Avaliações positivas(8003)
Avaliações com fotos/vídeo(3435)
Piscina excelente(1039)
Praia excelente(852)
Café da manhã delicioso(813)
Ótimo para crianças(757)
Próximo à praia(382)
Tem instalações para crianças(155)
Piscina limpa(100)
Avaliações negativas(123)
Knowles
Quarto Deluxe com vista para o jardim(cama queen size)
Hospedou-se em ago 2022
Casal
36 avaliação
3.5/5
Publicado em 2 out 2022
Hotel é um bom tamanho com uma grande piscina. Em uma praia particular, mas não é permitido nadar no mar. Uma boa seleção no café da manhã com comida ocidental e chinesa. Hotel não está perto de restaurantes ou lojas.
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Bk_Em
Quarto Deluxe com Vista para o Mar(cama queen size)
Hospedou-se em jul 2022
Sozinho(a)
29 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 4 jul 2022
Excelente lugar fora da rua principal do hotel. Funcionários super prestativos e simpáticos. A praia é boa, mas você provavelmente passará a maior parte do dia na piscina. Incrível restaurante tailandês
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Ezgi Ulutas
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em jun 2022
Sozinho(a)
2 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 12 jun 2022
O hotel era muito bom e o preço é razoável. Não é permitido nadar nesta área, mas a piscina é bastante grande e limpa. Alguns dos restaurantes, cafés e o spa estavam fechados dentro do hotel, então pedir comida para o quarto foi um pouco problemático, mas o Sr. Chris e a Sra. Snow ajudaram muito. E obrigado pela bolsa especial que preparou para mim. Definitivamente vai visitar novamente. UMA
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Resposta da propriedade: Caros convidados, obrigado por escolher o Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. Ficamos felizes que esteja satisfeito com nosso atendimento. Espero te ver em breve!
Usuário convidado
Quarto duplo de luxo com vista para o jardim
Hospedou-se em jan 2022
Sozinho(a)
16 avaliação
3.7/5
Publicado em 6 fev 2022
O Renaissance é um hotel que ganha dinheiro com a quantidade de hóspedes, em vez de um número menor de hóspedes pagantes premium. Ele tem acesso direto à praia com cadeiras na praia (raro para hotéis Haitang), uma grande piscina decente com duas pequenas piscinas aquecidas. Os quartos e o café da manhã são bons. O resto da comida é loucamente caro, a qualidade é boa, mas nada para se gabar. Este é um bom hotel se você quer uma estadia barata e decente, ou uma estadia mais longa decente. Apenas tome cuidado com casais e rastreadores individuais: por causa do preço, é um hotel MUITO adequado para crianças e famílias. Recomendo caminhar até a Capella ao longo da praia para um jantar decente. Um pouco longe dos hotéis na faixa principal de Haitang, perto da praça de alimentação, então esteja ciente de que há menos opções de comida nas proximidades.
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Resposta da propriedade: Caro hóspede, obrigado por escolher o Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. Todos os produtos no menu são exibidos com uma etiqueta de preço honesta. Além disso, em comparação com outros hotéis internacionais em Haitang Bay, nosso preço de mercado de alimentos é menor do que outros. Se compararmos o preço com o Capella, os nossos são bem mais baixos e aceitáveis. Esperamos vê-lo novamente para descobrir o Renascimento.
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Usuário convidado
Quarto twin deluxe
Hospedou-se em jan 2022
Sozinho(a)
2 avaliação
3.7/5
Publicado em 25 jan 2022
O quarto era muito espaçoso, um pouco datado, mas impecavelmente limpo. Havia uma grande varanda e a cama era confortável. A TV só tem canais chineses. A localização à beira-mar é muito boa, mas não é permitido nadar na praia e não há muitas outras opções nas proximidades para jantar, então você pode confiar nos restaurantes caros do hotel; um táxi para Houhai custa cerca de RMB 90, que tem muitos bares e vida noturna, se você quiser explorar mais longe. Os jardins são agradáveis e bem cuidados e o ginásio era bom para este nível de hotel. As quadras de tênis iluminadas também eram um recurso interessante, se você é um jogador interessado, traga suas próprias raquetes e bolas, pois as que usamos já viram dias melhores, mas foi divertido mesmo assim. O destaque do hotel é a incrível piscina externa, esse seria o principal motivo pelo qual eu ficaria aqui novamente, acho que é melhor do que as fotos do hotel retratam. O café da manhã era decente, uma ampla escolha de opções ocidentais e chinesas. Como tantas vezes na China, a principal fraqueza era o serviço que, com uma ou duas exceções, era lento, desinteressado, impessoal; Inglês é limitado. Se redes hoteleiras internacionais como a Marriott quiserem cobrar preços internacionais, elas precisam investir um pouco mais em sua equipe.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por escolher o Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. Compartilhei seu feedback com os departamentos relevantes pela primeira vez. Exceto os canais chineses, existem canais em inglês para sua escolha. Também gostaríamos de reforçar o treinamento de inglês para nossos funcionários, e todos os problemas que você tiver durante sua estadia poderão ser acompanhados e resolvidos entrando em contato com o gerente de atendimento ao hóspede. Estamos todos ansiosos para recebê-lo de volta no futuro.
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Usuário convidado
Quarto Deluxe com Vista para o Mar(cama queen size)
Hospedou-se em jan 2025
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 19 jan 2025
We had an amazing stay at Renaissance. At first we were a bit skeptical when we reached the hotel. But we were upgraded to a better room thanks to Ms. Area Wang, she was a friendly face and greeted us with amazing hospitality. The staff is extremely friendly and helpful. Yes the hotel is a bit dated but luckily our room was spacious with a dedicated walk-in closet and an amazing view from the top floor.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,我們非常開心您對此次入住體驗感到滿意。很榮幸酒店可以得到您的認可及推薦,三亞海棠灣萬麗地處國家海岸線海棠灣度假區,擁南海而立,環抱17公里純美沙灘,集現代與東方宮殿為一體的設計風格及上千種植被覆蓋的花園,盡攬海南島迷人的熱帶風情。三亞海棠灣萬麗度假酒店地處海岸海棠灣,酒店坐擁一線壯闊海景,綿延沙灘,酒店設施設備齊全,滿足一站式度假需求的同時致力於引導賓客探尋驚喜,酒店內有沙灘鞦韆、星光泳池、大堂風水球、中央草坪等多處美拍打卡點,相信您已將萬麗的多彩定格在了回憶中,更將旅程中的美好時刻定格在了心中。全體員工期待有更多機會為您創造更完美的體驗!
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guang1218
Quarto twin deluxe
Hospedou-se em jan 2025
Família
17 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 15 jan 2025
The rooms in Renaissance Hotel are very large and clean, the hotel facilities are complete and the service is good, the housekeeper Marcia upgraded us to a sea view room, the hotel has a shuttle bus to the duty-free shop, it is very convenient, the hotel is equipped with four restaurants taste very good, the cost is also very high, the buffet breakfast taste is very good, there are many pools in the hotel, they are very clean, the hotel also has a private beach, the waves are not very big,you can go to the sea, the hotel is very new, very clean.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,我們非常開心您對此次入住體驗感到滿意。很榮幸酒店可以得到您的認可及推薦,三亞海棠灣萬麗地處國家海岸線海棠灣度假區,擁南海而立,環抱17公里純美沙灘,集現代與東方宮殿為一體的設計風格及上千種植被覆蓋的花園,盡攬海南島迷人的熱帶風情。三亞海棠灣萬麗度假酒店地處海岸海棠灣,酒店坐擁一線壯闊海景,綿延沙灘,酒店設施設備齊全,滿足一站式度假需求的同時致力於引導賓客探尋驚喜,酒店內有沙灘鞦韆、星光泳池、大堂風水球、中央草坪等多處美拍打卡點,相信您已將萬麗的多彩定格在了回憶中,更將旅程中的美好時刻定格在了心中。全體員工期待有更多機會為您創造更完美的體驗!
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Usuário anônimo
Quarto Deluxe com Vista para o Mar(cama queen size)
Hospedou-se em jan 2025
Sozinho(a)
8 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 jan 2025
Nice hotel with all amenities. The only downside is the location, far from Sanya but there is Atlantis and cdf Duty free nearby
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Resposta da propriedade: Dear Guests, thank you for choosing Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. We are happy you are satisfied with our service. Looking forward to seeing you soon!
Travel16
Quarto Deluxe com Vista para o Mar(cama queen size)
Hospedou-se em set 2024
Sozinho(a)
15 avaliação
3.0/5
Publicado em 5 out 2024
This hotel is in need of an upgrade. Rooms need a refurbishment, room service needs to include more payment options and a bigger selection to order from. The Spa facility is still not in operation since 2021. The positives, the pools are a wonderful sanctuary and most of the service staff are helpful and professional.
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TheItaliantraveller
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em set 2024
Casal
33 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 19 set 2024
We have been staying in this hotel for 3 days. Yes, as many say, the hotel is a bit old, and we had to ask for room change because the one we got was smelly. but the service level is high. The staff is always prompt, at any time of the day, and night, to help you. Their all day dining is good. The swimming pools are huge and clean. Thanks to Snow and Anson for the overall service and to Dayana at the restaurant, priceless attitude.
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Resposta da propriedade: Dear Guests, thank you for choosing Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. We are happy you are satisfied with our service. Looking forward to seeing you soon!
Usuário anônimo
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em nov 2024
Casal
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 dez 2024
Very nice hotel with very friendly staff. Thank you
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Resposta da propriedade: Dear Guests, thank you for choosing Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. We are happy you are satisfied with our service. Looking forward to seeing you soon!
Kirill Shmarkovsky
Quarto Duplo Deluxe com Vista para o Mar
Hospedou-se em ago 2024
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 8 ago 2024
Very nice hotel, a lot of pools, nice sandy beach! The only problem is that the beach is not equipped for swimming... Special thanks to english-speaking lady with beautiful name Snow from reception for her help. Highly recommend this hotel for few nights stay!
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Resposta da propriedade: Dear Guests, thank you for choosing Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. We are happy you are satisfied with our service. Looking forward to seeing you soon!
Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em dez 2024
Sozinho(a)
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 30 dez 2024
Aurdrey 小毕! She was incredibly nice and supportive, expertly arranging the best available room for me.
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Resposta da propriedade: Dear Guests, thank you for choosing Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. We are happy you are satisfied with our service. Looking forward to seeing you soon!
Usuário anônimo
Quarto Deluxe Selecionado - Vista para o Mar (Cama de Casal)
Hospedou-se em mai 2024
Casal
16 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 10 mai 2024
The hotel is ok just needs more attention to the details , breakfast is ok but needs some improvement especially the western side swimming pool is big and when it comes to hygiene there is nothing much to do especially with the trees around , the inconvenience is that swimming is not allowed in that side which is not the hotel problem , but should be considered before booking as it’s an important thing to do if you are in a beach side hotel .
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Resposta da propriedade: Dear Guests, thank you for choosing Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. We are happy you are satisfied with our service. Looking forward to seeing you soon!
Maksim
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em abr 2024
Casal
9 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 8 abr 2024
Price-quality ratio. large area, clean. The rooms require updating the furniture. Breakfast is good, wide choice.
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Resposta da propriedade: Dear Guests, thank you for choosing Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. We are happy you are satisfied with our service. Looking forward to seeing you soon!
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