ibis Styles Rio Preto Monte Líbano

Muito boa a acomodação recomendo muito e o café da manhã a melhor parte kkk muito boa estão de parabens!

Adoro o hotel mas, tive um acidente na estrada e liguei para transferir minha reserva que já estava paga, pois chegaria quase de manhã e a reserva era até 12h. O hotel não transferiu e quando a atendente da trip.com ligou para eles tbm não fizeram a transferência. Achei um descaso. Sai da delegacia e vim para o hotel já que paguei. Achei muito descaso da parte da

Hotel bom pra ir com a família, único inconveniente é a distância dos lugares por ser na rodovia, porém, pra quem quer sossego é ótimo!!

Estive com meus filhos e fomos muito bem atendidos… jantamos no restaurante e tudo estava delicioso… equipe sempre pronta pra auxiliar e solucionar pequenas situações. Recomendo com certeza

Cama barulhenta e ar condicionado extremamente barulhento, sorte que não estava calor! Toalhas e cobertor bem abaixo de um padrão que se espera de uma rede como o Ibis

Meu nome é Daniel Furtado Fernandes. Fiz minha reserva do dias 18/10 a 21/10. O check in era as 14h. Acontece que eu peguei trânsito e cheguei no hotel as 15h.Ocorre que ao realizar o check in, a atendente informou que meu quarto não estava liberado e ainda precisa terminar a limpeza! Um absurdo! Fui entrar no quarto, as 15h45min!! Ou seja, entregaram o quarta com 1h45min de atraso! Fui conversar com a supervisora que estava acompanhada da governanta. O nome delas são: Rosana e Leide. Ao questionarsobre o atraso, para minha surpresa, a Rosana me respondeu com ironia: "O Sr. não chegou as 15h? Qual a diferença de não estar pronto as 14h, se o Sr. não estava aqui?!?", " No contrato diz que é a partir das 14h e que isso não significava que era as 14h!!!".....Chega ser patética uma resposta desta, onde a preposta não sabe, além de lidar com pessoas, não sabe como funciona o contrato..."...TOTAL DESPREPARO! Para não perder a razão, respirei fundo e disse que esta não deveria ser a postura de quem trabalha com pessoas. Falei para ela que o quarto já deveria estar liberado e mesmo assim, tive que esperar 45minutos para entrar no quarto! Sinceramente, nunca vi uma postura tão agressiva e irônica! Perguntei se eu atrasar no check out, se me cobrariam a mais? Ela respondeu que sim! No dia seguinte, enviaram uma cesta com frutas (as uvas e a pera estavam passadas e não me surpreendi pelo estado que vieram) com um pedido de retratação. No domingo, não limparam meu quarto! Enfim, as medidas judiciais serão tomadas. At

Local otimo, Preço justo e tudo de excelente qualidade…. Funcionarios altamente capacitados, cafe da manha muito completo, quartos organizacos e limpos, atendimento nota milllll, recomendo a todos que estao pela regiao, facil acesso

Limpeza estava fantástica. Café da manhã muito satisfatório. Mas o atendimento ali na recepção foi maravilhoso. Principalmente da colaboradora Karina. E em especial também a pessoa responsável pela reserva. Barbara nome dela. Maravilhosa

Ótimo atendimento, equipe ágil e prestativa para qualquer assunto que se fizer necessário. Hotel com excelentes instalações e time muito bem preparado. Recomendo!!! Sempre que possível realizo minhas estadias nesse hotel, que se tornou a base de minhas viagens a negócio