Usuário convidado
6 de outubro de 2022
Primeiro vez que visitamos, tivemos de oferta vocher de noite romântica, (que incluia decoração romântica, bebida de boas vindas, espumante, peti fours ,flores e jantar romântico à luz de velas ) chegamos 14 :40 para check in quarto não estava pronto tivemos de esperar 40 minutos , chegando ao quarto tinha apenas a decoração romântica, reclamei com a recepção Foram entregar espumante e vinho madeira Os peti fours depois de voltar a reclamar substituiram por broas de mel !! e a pessoa que nos ofereceu também ligou a reclamar porque pagou por um pacote que deveria estar tudo o que mencionaram no vocher , arranjaram 2 gerberas com a desculpa que a florista não tinha disponibilidade (esta reserva foi feita em jullho e fizeram questão que enviasse o vocher por email ) no seguimento o jantar romantico à luz de velas a nossa mesa foi dada a um casal de espanhois!!! só tenho uma coisa a dizer falta de profissionalismo desde o início ao fim Lamento imenso porque o lugar é agradável ,muito limpo e o pequeno almoço também agradável Não recomendo comprar pacotes...