Roving51482586724
31 de outubro de 2024
Olá! Como um ex-funcionário da Accor, por conhecer e confiar na marca, sempre reservo hotéis da Rede para me hospedar em minhas viagens. Até então, os hotéis Ibis sempre nos ofereceram o mínimo que precisamos - um quarto limpo e uma cama confortável, e nesta viagem este foi o critério e portanto reservamos o Ibis Setúbal. O hotel precisa melhorar muito no cuidado com a limpeza e enxoval. Uma das toalhas do banheiro simplesmente tinha dois furos - temática de halloween? - e o lençol da cama tinha manchas que pareciam de sangue. O duche absolutamente sujo, o chuveiro com mofo (!!) e o chão com marcas amareladas. Também, o ralo estava solto. Entendo que é um hotel com uma certa idade, e que há anos não é remodelado, mas a limpeza não depende de tecnologia ou acompanhar as últimas tendências. Sei que o Ibis oferece tarifas mais econômicas, porém nunca estivemos num quarto tão mal cuidado. A equipe de recepção muito cordial e ágil!