Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge
1 noite
Quartos e hóspedes
1 quarto, 2 Adultos, 0 Crianças
Todas as propriedades em Sevierville

Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

190 Gists Creek Road, 37876 Sevierville, Tennessee, Estados Unidos
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Com acesso fácil ao centro de convenções, Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge em Sevierville fica a 1 minutos de carro de Sevierville Convention Center e a 8 minutos de Tanger Outlets. Este resort para famílias fica a 9,2 km de WonderWorks e a 9,4 km de Titanic Museum.Mostrar mais
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hotel overview picture
4.2/5Muito bom·Limpeza: 4.2
Todas as 3 avaliações
Comodidades
Piscinas externas:GinásioEstacionamentoGrátisReceção 24 horasPista de bowlingRestauranteParque aquáticoGrátisSala de conferênciasPiscina infantilParque infantilGrátis
Todas as comodidades
Arredores
Aeroporto: Mcghee Tyson Airport
(51,5km)
Ponto de referência: Sevierville Convention Center
(180m)
Ponto de referência: Wilderness at the Smokies
(190m)
Mapa

Quartos

Avaliações dos hóspedes

Políticas

Comodidades

Standard King Room With Sofa Bed And Balcony
2

Standard King Room With Sofa Bed And Balcony

1 Cama king size e 1 Sofá-cama
Não fumante
Ar condicionado
Casa de banho privada
Frigorífico
TV
Detalhes do quarto
Verificar disponibilidade
Quarto Standard com 2 Camas Queen-size e Varanda
1

Quarto Standard com 2 Camas Queen-size e Varanda

2 Cama queen size
Não fumante
Ar condicionado
Casa de banho privada
Frigorífico
TV
Detalhes do quarto
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Suíte Executiva de Um Quarto
4

Suíte Executiva de Um Quarto

1 quarto(s):1 Cama king size e 1 Sofá-cama e 2 Cama de solteiro
Não fumante
Ar condicionado
Casa de banho privada
Frigorífico
TV
Detalhes do quarto
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Quarto Standard com 2 Camas Queen Size e Sofá-cama
2

Quarto Standard com 2 Camas Queen Size e Sofá-cama

2 Cama queen size e 1 Sofá-cama
Não fumante
Ar condicionado
Casa de banho privada
Frigorífico
TV
Detalhes do quarto
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Avaliações dos hóspedes(3)

4,2/5
Muito bom
Avaliações verificadas
  • Limpeza4,2
  • Comodidades4,2
  • Agradável e bem localizado4,2
  • Atendimento4,2

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U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
24 de outubro de 2024
Our family staycation was less than enjoyable marred by a filthy room and a lack of attention by staff. The attached photos show the condition of the room upon checkin. Dirty/stained sheets, sticky filthy phone, stained carpet, ripped drapes, lamp shades with bodily fluids on them, damaged screen door, and absolutely disguising HVAC system. The mattress was totally worn out with a big dip on one side. Uncomfortable at best. Supposedly this is a professional hospitality organization with systems in place to maintain and clean their rooms. I guess managers don’t inspect what their workers do and lack the training to understand what minimum standards mean. We did receive a phone call from a manager after our stay and after leaving a less than positive review on another booking site. The real issue of cleaning, inspections and maintenance was avoided by the manager and she only offered the excuse of “ we will be updating the facility next year” and invited my family back. Updating the room is a nice start but what is really needed is to hold staff accountable and make sure proper training and room inspections are done ahead of guest arrival. The room was eventually cleaned after 2 hours of waiting. We were compensated with a small room discount (10%) a free pizza and a game card for the arcade.
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U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
1 de março de 2024
Room was DIRTY….no, I don’t mean that it wasn’t cleaned upon arrival, I mean that it was overall dirty. I moved the bedside table to plug in my phone and my fingers stuck to the underside edge of the table. Fitted sheets wouldn’t stay on the mattress, only to reveal what appear to be human body fluid stains. I moved to the other bed and slept fully clothed! Shower dark and gloomy with mold and mildew on the curtain. Carpet dirty even detectable through the earth tone color. Tile in the entrance was loose with pieces of grout popping out. Appeared to be ketchup, hope it wasn’t blood, on the bottom of the door. We were told no housekeeping during our 3-night stay, I’m not sure they have housekeeping at all. While I was here for a meeting, I can only assume the draw of this place is the water park across the street, as I can’t see any reason why someone would stay here for the room quality!!
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R‍e‍s‍o‍r‍t‍1‍0‍3‍2‍6‍9‍5‍9‍8‍0‍4
29 de novembro de 2023
Everything was perfect until the breakfast buffet in the main lodge. There was a line and I couldnt see the price. When I got to the register an saw the small prices for buffet, I know why they didn't put it in big letters. $87 for family of 4 with coffee and hot chocolate for 2 kids. Absolutely a rip off!!. Buffet was subpar and not much good to choose from. Seriously, had much better breakfast at major hotels for free!! Avoid!
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Políticas da Propriedade

Horários de check-in e check-out
Check-in: depois de 16:00
Horário de check-out: antes de 11:00

Horário da recepção: 24/7

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Descrição da propriedade

  • Aberto em 2008
  • Número de quartos: 234
Com acesso fácil ao centro de convenções, Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge em Sevierville fica a 1 minutos de carro de Sevierville Convention Center e a 8 minutos de Tanger Outlets. Este resort para famílias fica a 9,2 km de WonderWorks e a 9,4 km de Titanic Museum.

Não deixe de aproveitar as muitas oportunidades recreativas, como um parque aquático de cortesia, uma piscina interna e um lazy river. Este resort também oferece serviços de concierge, sala de jogos e loja de presentes/banca de jornal.

Saboreie uma especialidade do Hidden Trail Bar and Gril, um dos 7 restaurantes neste resort, ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto (horário limitado). Há também petiscos disponíveis 2 nas cafeterias. Relaxe com uma bebida refrescante em um dos 4 bares/lounges ou 3 bares ao lado da piscina.

As comodidades presentes incluem check-out expresso, balcão de recepção 24 horas e lavanderia. Este resort possui um espaço de 18580 metros quadrados, contendo um centro de conferências e 2 salas de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Sevierville. Estacionamento grátis sem manobrista está disponível no local.

Sinta-se em casa em um de nossos 234 quartos com ar-condicionado, geladeiras e micro-ondas. Durante a estadia, as TVs de tela plana garantem a sua diversão. Banheiros apresentam chuveiro/banheira combinados, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. As comodidades incluem telefones, além de cofres e cafeteiras/chaleiras.

Comodidades

Ginásio
Restaurante
Parque aquático
Sala de conferências
Parque infantil
Clube infantil
Restaurante
Restaurante
Não há informação adicional disponível
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Perguntas frequentes

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Sobre esta propriedade

Aeroporto mais próximoMcghee Tyson Airport
Distância do aeroporto51.48KM
Preço médio a partir dePKR45294
Classificação de hotéis por estrelas3