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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.5/5
Ótimo
61 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.6
Comodidades4.3
Atendimento4.5
Limpeza4.6
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Todas as avaliações(61)
Avaliações positivas(59)
Avaliações com fotos/vídeo(18)
Estadia excelente!(27)
Ótimo atendimento(18)
Fácil de se locomover(17)
Localização conveniente(17)
Ótimos quartos(14)
Próximo ao metrô(13)
Limpo e arrumado(10)
Avaliações negativas(2)
Dongdong
conforto
Hospedou-se em abr 2024
Sozinho(a)
20 avaliação
4.8/5
Incrível
Publicado em 1 mai 2024
O hotel está localizado numa zona relativamente tranquila.O ambiente circundante é muito bom e seguro.A sala é muito limpa.Os serviços e a roupa de cama são de boa qualidade. empurrando a janela. O atendimento do cara da recepção também é muito bom! Seria ainda melhor se você pudesse preparar uma chaleira de água quente. recomendo!
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Usuário anônimo
conforto
Hospedou-se em mar 2024
Viaje com amigos
9 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 11 mar 2024
A decoração do hotel é muito nova e bonita! Muito estilo sevilhano e vale a pena ficar.
Embora a localização não esteja na área central, o transporte é muito conveniente. Há um metrô na porta e leva apenas duas ou três paradas para chegar ao Palácio da Catedral. Os ônibus também são muito convenientes.
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Resposta da propriedade: Caro senhor
Obrigado pela sua mensagem. Estamos felizes que você tenha gostado de sua estadia conosco. Esperamos hospedá-lo em breve no futuro. Em nome da equipe Hesperia Sevilla, gostaríamos de cumprimentá-lo.
Usuário convidado
conforto
Hospedou-se em mai 2024
Família
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 8 mai 2024
Muito satisfeito,
Instalações: Wi-Fi muito sonoro e suave
Higiene: Muito limpo e confortável
Meio Ambiente: A atmosfera é muito especial e parece o Oriente Médio
Serviço: Muito entusiasmado, introdução e explicação do serviço são muito boas
No geral, um hotel muito especial.
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Iñigo
conforto
Hospedou-se em mai 2024
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 mai 2024
Ótima localização, a 20 minutos a pé do centro, com o metro à porta do hotel, a três paragens de metro do centro histórico, saindo na estação Puerta de Jerez, catedral Giralda Alcázar e bairro de Santa Cruz a 5 minutos e 5 minutos de Triana e Torre del oro, limpeza impecável, equipe super simpática e profissional e ótimo café da manhã. Zona muito tranquila e sem ruído com muitas opções de locais para comer ou jantar. Piscina e área de rede muito boas. Eu recomendaria a todos fabuloso
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Usuário anônimo
conforto
Hospedou-se em abr 2024
Viaje com amigos
24 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 abr 2024
Desça do autocarro do aeroporto em cinco paragens e caminhe até ao hotel em 7 minutos, o que é muito conveniente. O hotel foi recentemente renovado e é muito limpo e confortável. recomendo!
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Resposta da propriedade: Prezado senhor, muito obrigado pela sua gentil avaliação. Estamos felizes que você tenha gostado de sua estadia conosco.
Atenciosamente.
Ariauua
Quarto superior triplo
Hospedou-se em abr 2024
Família
5 avaliação
3.7/5
Publicado em 19 abr 2024
Recentemente tive o prazer de me hospedar neste hotel e, no geral, tive uma experiência positiva. Uma das características de destaque foi, sem dúvida, a sua fantástica localização, que oferecia acesso conveniente à estação de metro mais próxima.
No entanto, devo reconhecer algumas áreas que ficaram aquém das expectativas. Embora o quarto fosse confortável, percebi que a limpeza não estava de acordo com o padrão que eu esperava. Além disso, as comodidades fornecidas eram um pouco deficientes, o que foi um pouco decepcionante.
No entanto, apesar destas pequenas desvantagens, os funcionários do hotel foram simpáticos e acolhedores, e apreciei os seus esforços para tornar a minha estadia agradável. Com alguma atenção aos detalhes na limpeza e no aprimoramento das comodidades, este hotel tem potencial para ser um destino ainda mais agradável para os viajantes.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede Obrigado pela confiança em nos escolher para sua viagem a Sevilha e por compartilhar sua experiência com outros viajantes. Estamos felizes que você tenha tido uma estadia agradável conosco e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Lamentamos que alguns detalhes não tenham atendido às suas expectativas, estamos sempre abertos a sugestões para nos melhorarmos. Atenciosamente, Hesperia Sevilha.
Usuário convidado
conforto
Hospedou-se em set 2023
Família
3 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 25 set 2023
A única estação de metro de Sevilha fica mesmo em frente ao hotel. As três principais atracções, Plaza de España, Palácio Real e Catedral, ficam ao longo do metro, por isso é muito conveniente chegar lá.
O café da manhã era bom, muitas opções. Apenas os funcionários do hotel na Espanha falam basicamente inglês e são muito prestativos.
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Resposta da propriedade: Querido convidado
Obrigado pela confiança em nos escolher para sua viagem a Sevilha e por compartilhar sua experiência com outros viajantes. Estamos felizes que você tenha tido uma estadia agradável conosco e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
Hesperia Sevilha.
Usuário convidado
conforto
Hospedou-se em jul 2023
Casal
9 avaliação
3.0/5
Publicado em 9 set 2023
bela vista e adorando ficar aqui.
Este é um hotel de cadeia em Espanha. O preço é razoável e merece viver
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Resposta da propriedade: Querido convidado
Obrigado pela confiança em nos escolher para sua viagem a Sevilha e por compartilhar sua experiência com outros viajantes. Estamos felizes que você tenha tido uma estadia agradável conosco e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
Hesperia Sevilha.
Banshengyichenyushengdaifu
Quarto Individual Standard com Varanda
Hospedou-se em jun 2023
Sozinho(a)
30 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 26 jun 2023
Vamos falar primeiro das deficiências: 1. O hardware do hotel de quatro estrelas só é equivalente ao dos hotéis comuns na China, e o elevador range 2. O pequeno-almoço é realmente médio;
Falemos das vantagens: 1. O transporte é cómodo, com a estação de metro à porta e o supermercado em frente 2. O serviço é bom e o check-out atrasou uma hora ao meio-dia;
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Resposta da propriedade: Querido convidado,
Lamentamos muito se alguns de nossos serviços não atenderam às suas expectativas.
Esperamos hospedá-lo em breve no futuro.
Atenciosamente.
Hesperia Sevilha.
Usuário convidado
conforto
Hospedou-se em abr 2023
Outros
11 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 29 abr 2023
O hotel fica muito perto da estação ferroviária. O ônibus para na porta e você pode ir de lá até o centro sem nenhum problema.
Cama confortável. Um pouco velho, pelo menos o quarto. Acho que alguns quartos foram reformados, mas não foi o caso. Pessoal simpático.
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Resposta da propriedade: Estamos muito satisfeitos que sua estadia tenha sido tão agradável. Obrigado pela avaliação que nos deu sobre a sua recente estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve.
Atenciosamente, Hesperia Sevilha.
Pui Ying
conforto
Hospedou-se em abr 2023
Viaje com amigos
5 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 1 jun 2023
Recentemente tive a oportunidade de me hospedar em um hotel e gostaria de compartilhar minha opinião com base em vários aspectos. Em primeiro lugar, a localização do hotel era excelente, obtendo uma pontuação perfeita de 5. Estar situado ao lado da estação de metrô tornou-o incrivelmente conveniente para transporte e exploração da cidade.
O atendimento prestado pela equipe do hotel foi excepcional, merecendo mais uma nota máxima de 5. Eles foram atenciosos, simpáticos e sempre prontos para atender qualquer dúvida ou solicitação. Sua abordagem calorosa e acolhedora melhorou minha experiência geral.
No que diz respeito à limpeza, o hotel manteve um ambiente imaculado, ganhando mais uma nota 5. Os quartos e áreas comuns estavam imaculados, refletindo um alto nível de higiene e atenção aos detalhes.
Em relação às comodidades, o hotel ofereceu uma experiência satisfatória, obtendo uma pontuação de 4. Embora o xampu e as loções fornecidas fossem de boa qualidade, é importante notar que as instalações em geral apresentavam sinais de envelhecimento. No entanto, isso não prejudicou significativamente o conforto geral e o prazer da estadia.
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Resposta da propriedade: Ficamos felizes que sua estada tenha sido tão agradável. Gostaríamos de agradecer o seu feedback sobre a sua recente estadia. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Atenciosamente, Hesperia Sevilla
Usuário convidado
conforto
Hospedou-se em out 2023
Sozinho(a)
6 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 17 out 2023
Apesar de ser um hotel antigo, parecia muito bem conservado e a relação qualidade-preço era boa.
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Resposta da propriedade: Estimado cliente
Obrigado pela confiança em nos escolher para sua viagem a Sevilha e por compartilhar sua experiência com outros viajantes. Estamos felizes que você tenha tido uma estadia agradável conosco e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.
Uma saudação cordial,
Hesperia Sevilha.
minhui
conforto
Hospedou-se em mar 2023
Viaje com amigos
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 24 abr 2023
Eu realmente gosto! a localização é boa, você pode ir a qualquer palácio ou restaurante na área antiga da cidade em 20 min, o bar próximo também é um bom lugar para descansar com os amigos com baixo custo e comida deliciosa
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Resposta da propriedade: Estamos muito satisfeitos que sua estadia tenha sido tão agradável. Gostaríamos de agradecer o seu feedback sobre a sua recente estadia. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve.
Atenciosamente, Hesperia Sevilha
Roberpim
conforto
Hospedou-se em mar 2023
Casal
3 avaliação
2.0/5
Publicado em 6 mar 2023
É o pior hotel 4* em que já estive (e já estive em muitos), comparável a 2* ou 3*.
O hotel é antigo e mal conservado, definitivamente precisa de reforma.
O banheiro tinha mofo e ferrugem por toda parte.
Os dutos de ventilação e ar condicionado estão cheios de poeira.
O armário tem umidade por dentro, o que faz com que suas roupas cheirem mal.
As paredes precisam de uma demão de tinta.
Para dizer uma coisa boa... apesar de não estar no centro, tem uma boa ligação ao metro e autocarro.
Resumindo, o que ia ser uma boa surpresa com meu companheiro virou uma decepção, não voltarei.
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Resposta da propriedade: obrigado por reservar um tempo para refletir sobre sua experiência recente conosco. Lamentamos sinceramente que durante a sua estadia você não tenha percebido alguns detalhes à altura de suas expectativas. Levamos em consideração todos os comentários dos nossos clientes, pois nos ajudam a melhorar a cada dia. Estamos ansiosos para recebê-lo no futuro.
Atenciosamente,
Hesperia Sevilha
FoxStar
conforto
Hospedou-se em fev 2023
Casal
1 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 2 mar 2023
Localização excepcional, com a paragem de metro praticamente à sua porta. Quarto grande e limpo e um serviço muito simpático e prestativo.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Obrigado pela confiança em nos escolher para sua viagem a Sevilha e por compartilhar sua experiência com outros viajantes. Estamos felizes que você tenha tido uma estadia agradável conosco e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
Hesperia Sevilha.