Avaliações do Mehood Hotel (Shanghai Lujiazui Yaoban Branch)

Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Lamentamos muito por lhe trazer uma experiência de check-in ruim durante sua estadia. Pedimos sinceras desculpas a você! Na verdade, devido à localização única do nosso hotel, próximo ao Centro Financeiro de Lujiazui, estamos sujeitos a certas restrições de estrutura de propriedade. Em relação às questões que mencionou sobre o cheiro no corredor e os ventiladores nos quartos, iremos imediatamente investigar e garantir que as nossas instalações estão em boas condições. Obrigado novamente pelo seu valioso feedback, acredito que sob sua supervisão nos tornaremos cada vez mais perfeitos. Aguardamos sua próxima visita e você definitivamente terá uma nova experiência de estadia!

Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Lamentamos muito ter causado uma experiência de check-in ruim desta vez e pedimos sinceras desculpas a você! Em relação aos problemas de hardware da sala que você mencionou, providenciaremos imediatamente que os engenheiros inspecionem a sala e comecem a melhorá-la. Além disso, temos ar condicionado central e aquecimento central, por isso não deve faltar ar quente. Nossa recepção está aberta 24 horas por dia. Se houver algum problema, ligue para a recepção a qualquer momento para ajudar na depuração. Em relação ao pequeno-almoço, com certeza iremos reforçar a gestão Para garantir a frescura dos ingredientes, Huidu pode não preparar muito de cada vez, mas temos de acompanhar os preparativos. Definitivamente iremos melhorá-lo e aguardamos sua visita novamente. Acredito que você terá uma experiência de estadia totalmente nova. Obrigado novamente por seus valiosos comentários, obrigado

Resposta da propriedade: Olá queridos convidados! Lamentamos muito ter causado uma experiência ruim de check-in desta vez e pedimos sinceras desculpas a você! É verdade que cometemos erros em nosso trabalho e não conseguimos limpar a tempo, resultando em omissões. Pedimos desculpas novamente. Com certeza prestaremos atenção nisso com seriedade, fortaleceremos a gestão diária e implementaremos um sistema de inspeção diária de três níveis. para evitar que incidentes semelhantes aconteçam novamente. Como a loja está localizada na área central de Lujiazui, a propriedade é uma estrutura antiga e alguns tipos de quartos são ligeiramente diferentes, mas a iluminação geral, o espaço e o layout dos quartos serão melhores do que outros tipos de quartos comuns. Pedimos desculpas novamente e sinceramente convidamos você a ficar e experimentar novamente. Por favor, também nos dê a chance de pedir desculpas pessoalmente!

Resposta da propriedade: Prezado hóspede, gostaria de pedir desculpas sinceramente pela experiência desagradável durante sua estadia! Devido à localização especial do hotel e à estrutura da propriedade, existem de facto alguns quartos nos cantos! Mas por questões de segurança, tenha certeza de que o hotel irá inspecionar e manter regularmente as instalações e equipamentos de proteção contra incêndio. Para estadias prolongadas, devemos tomar a iniciativa de perguntar se os lençóis precisam ser trocados todos os dias. Devido à rotina do hotel, as estadias prolongadas não são trocadas todos os dias do ponto de vista ambiental, e iremos corrigi-lo. Fornecemos água quente aos quartos 24 horas por dia, uma vez que os canos são partilhados com todo o edifício, os canos são longos e a água quente pode demorar a chegar. É verdade que devido à pequena localização da cozinha e às restrições regionais, o pequeno-almoço não está temporariamente disponível, mas também alteramos frequentemente o pequeno-almoço existente. Obrigado novamente por suas valiosas opiniões. Iremos implementar e melhorar essas questões o mais rápido possível. Acredito que sua próxima estadia será uma experiência de estadia totalmente nova, obrigado! bem-vindo na próxima vez!

Resposta da propriedade: Prezado hóspede, lamentamos não poder satisfazê-lo! Obrigado por suas valiosas opiniões sobre o hotel. Também notificamos o departamento de engenharia para fazer as retificações o mais rápido possível. Pedimos desculpas novamente (●'◡'●).

Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Lamentamos muito trazer-lhe uma experiência de check-in ruim desta vez e pedimos sinceras desculpas a você! Devido à estrutura da propriedade, existem de fato algumas diferenças em um pequeno número de quartos. Lamento muito por isso. Além disso, verificaremos cuidadosamente os quartos todos os dias. Se algum problema for encontrado, ele será resolvido a tempo. Se houver problemas com as instalações e equipamentos durante o uso, sinta-se à vontade para ligar para a recepção a qualquer momento. horário. Estamos de plantão 24 horas por dia e atenderemos você o mais rápido possível! Pedimos desculpas novamente e aguardamos sua visita novamente. Acredito que você terá uma experiência de estadia totalmente nova!

Resposta da propriedade: 哎呀，貴賓，看到您的評價我們真是驚呆了！對於您在住宿期間遇到的問題，我們深感抱歉。清潔問題、空調温度、電視導航以及走廊中的清潔車都應該得到妥善處理。這些都是我們需要改進和關注的地方。感謝您提出這些寶貴的建議，我們一定會擼起袖子加油幹，不斷改進服務質量。至於安全系統問題，我們也非常重視。我們會盡快進行檢查並加強管理，確保每位貴賓都能在這裏享受到安心舒適的住宿體驗。再次感謝您的反饋，期待下次有機會為您提供更好的服務。祝您生活愉快，好運連連~（˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵）

Resposta da propriedade: Distinguished guests, thank you for taking your precious time to share your stay experience at our hotel. We are very glad to hear your affirmation of our hotel's geographical location and the service attitude of our staff.At the same time, we have noted the problems you mentioned, such as rooms without windows, poor mobile phone signal and slow Wi-Fi speed, and limited breakfast choices. We are deeply sorry for the inconvenience caused to you. Please know that we are actively improving these issues to ensure a better stay experience for all guests.Once again, thank you for your feedback. We look forward to having the opportunity to serve you again in the future and show you the improvements we have made.

Resposta da propriedade: Distinguished guests, hello! Thank you for taking the time to reviewhotel.We are honored to receive your "Simple Hotel," which is exactlywhat we always strive for - simplicity, comfort and efficiency. At thesame time, we also take note of your suggestions that you would like usto try to improve. Please be assured that we will continue to optimizour services and facilities in order to provide you with an even moresatisfying experience in the future.Thanks again for your feedback andsupport and look forward to welcoming you back in the near future.

Resposta da propriedade: Dear Valued Guest, Thank you for your kind review of our hotel. We are pleased that you are satisfied with our room and reception service. We are always committed to providing guests with a comfortable and enjoyable stay. At the same time, we will continue to work hard to improve to better meet the needs and expectations of our guests. Our hotel is ideally located close to the metro station for your convenience. Thank you again for coming and look forward to your next visit.

Resposta da propriedade: Distinguished guests, we are deeply grateful for your selection of our hotel and for sparing the time to share your lodging experience. It brings us great pleasure to learn of your admiration for the advantageous location of our establishment. In truth, our proximity to the vibrant night market, shopping complexes, and the railway station empowers our guests to effortlessly explore the city and relish in shopping endeavors.Once more, we extend our heartfelt gratitude for your favorable assessment. We eagerly anticipate the pleasure of welcoming you back in the not - too - distant future. Rest assured that the provision of superior service remains, at all times, our utmost priority. May your days be filled with joy.

Resposta da propriedade: 呼呼~感謝貴賓的真誠點評！我們聽到了您對酒店設施和衞生情況的反饋，這讓我們有了改進的方向。我們會立即進行整改，讓您在下次光臨時能看到一個煥然一新的酒店。再次感謝您的寶貴意見，期待有機會再次為您服務，讓您感受到我們的進步和熱情。願您每天都開心如意，好運連連哦!~（✿◠‿◠）

Resposta da propriedade: Hello, distinguished guests! Seeing your review, our hearts are filled with joy and gratitude. We are encouraged by your positive comments on our location, facilities and service staff. Your satisfaction is our greatest motivation! With regard to English communication, we will strengthen training in order to provide better service. Please do not hesitate to let us know whenever you need us in the days to come. Looking forward to serving you again! May you have a sunny smile every day, and life is good.

Resposta da propriedade: Dear guests, thank you for choosing ourhotel and taking the time to give feedback. From your comments, we understand that you have certainexpectations for our services. First of all, lwould like to apologize to you if duringyour stay we did not meet the standardsyou expected. We know that every guestis unique and important and deserves thebest service. Therefore, the feedback youprovide is essential for us to improve thequality of our services. Please be assuredthat we will make improvements based onthe feedback you provide and strive toensure that every guest has a great valueexperience. We hope to have theopportunity to serve you again in the nearfuture and show you the changes we havemade.Thank you again for your valuablecomments about our hotel. Wish you ahappy life!