Intercity Hotel Shanghai The Bund Nanjing East Road

Ficamos no CitiGO Hotel para um evento de team building da empresa. Por ser um hotel novo, que abrirá em 2025, as instalações são modernas e o design é único, com um estilo alemão. Os quartos contam com um sistema inteligente, e o ambiente geral é limpo e tranquilo. A luz do sol entra no quarto, enchendo-nos de uma alegria inexplicável. O hotel oferece tudo, desde um mini-bar, pratos especiais, hot pot exclusivo, salas de conferência e academia. É confortável, acolhedor e com transporte conveniente, ideal para turistas e viajantes de negócios. Fica ao lado da Rua Pedestre Nanjing Road, e o Bund e o Templo Chenghuang estão próximos, a uma curta distância a pé. A localização é super privilegiada! Nesta área central e cara, o preço também é absolutamente competitivo, proporcionando-nos uma experiência de valor absoluto que superou as expectativas!

Vi este hotel recém-inaugurado durante uma viagem a Xangai e decidi experimentá-lo. Fiquei completamente encantada logo na primeira estadia! O quarto era espaçoso, luminoso e sem odores. Havia várias tomadas perto da cama e a água quente era abundante e com temperatura constante. Cada detalhe foi cuidadosamente pensado. Além disso, fica muito perto da Rua Pedonal de Nanjing, o que facilita ir a pé até lá – super conveniente!

A localização é boa, perto da Rua Pedonal de Nanjing e do Bund. No entanto, a rua em frente ao hotel é de sentido único, o que dificulta o estacionamento. Além disso, o hotel não está totalmente reformado; há vestígios de obras sem acabamento nos corredores e quartos. Ouvi barulho de construção por volta das 13h, durante o horário da soneca, mas felizmente não era muito alto. A limpeza era mediana; havia um monte de poeira e cabelo embaixo da pia assim que entrei no quarto. Além disso, o serviço foi ruim. Houve falta de comunicação entre os funcionários, e as mesmas coisas eram explicadas repetidamente, mas não cumpridas. Melhorias são necessárias.

A localização é absolutamente perfeita! O hotel fica na Rua Fuzhou, 431, a apenas 5 minutos a pé da movimentada Rua Pedonal Leste de Nanjing, onde você encontra de tudo, desde restaurantes e lojas de M&M's até opções de entretenimento. O Bund fica a cerca de 10 minutos a pé, onde você pode apreciar a brisa da noite, a arquitetura iluminada do Bund e a vista panorâmica do horizonte de Lujiazui – cada foto é uma obra de arte! Para maior comodidade, a Estação da Rua Leste de Nanjing, nas linhas 2 e 10, fica nas proximidades, proporcionando acesso direto à Disneyland em 30 minutos e a Lujiazui em 15 minutos. O acesso ao aeroporto também é incrivelmente fácil, então você não precisa se preocupar com transporte!

Normalmente não deixo avaliações no Ctrip, mas esta experiência foi terrível. O elevador do hotel tinha um cheiro horrível, como de lixeira. O quarto que nos deram inicialmente era o último no terraço, bem ao lado de um pintor trabalhando. E depois da recepcionista nos oferecer um upgrade pago para um quarto deluxe com cama king-size, mesmo tendo visto que estávamos com uma criança de 6 anos! Descemos para pedir a troca de quarto e nos deram um quarto com formato irregular, que era horrível. Havia apenas 20 cm de espaço entre a cama e a parede à esquerda, e a TV ficava do lado direito da cama, bem ao lado dela. Isso significava que eu tinha que deitar de lado, com o rosto colado na TV, para assistir! Será que comprei um quarto com desconto? É assim que funciona um upgrade para um quarto deluxe oferecido pela recepção? Já me hospedei em muitos hotéis e esta foi a primeira vez que tive uma experiência tão ruim. Realmente não recomendo se hospedar aqui. Dois dias em Xangai e este foi o único lugar que me deixou insatisfeito. Absolutamente nenhum lugar para ficar. Serviço péssimo, ambiente horrível, fede demais! Nunca vi um hotel tão fedorento. Lixo! Ocupa uma localização privilegiada e não serve para nada!

O preço e o serviço não corresponderam! É caro, tudo bem, mas o serviço foi péssimo. Um estrangeiro desconhecido entrou no meu quarto antes mesmo do meu check-out, e um funcionário abriu a porta para mim; me senti completamente insegura. A forma como a equipe do hotel lidou com a situação após o incidente também foi pouco profissional. Nunca mais reservarei neste hotel.