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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.8/5
Excelente
1212 avaliação
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Resposta da propriedade: Xiao Ji está muito honrado em fornecer a você um serviço meticuloso e atencioso. Sua apreciação de nossa equipe de serviço é a maior afirmação de nosso trabalho.
Usuário convidado
Quarto superior (Double Bed)
Hospedou-se em ago 2022
Negócios
12 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 17 ago 2022
O hotel é limpo, o café da manhã é farto e delicioso e a sensação geral é boa👍
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Obrigado por seu apoio contínuo para nós. Xiaoji será sua outra casa em uma terra estrangeira. Espero que você viva confortavelmente e se divirta.
Usuário anônimo
Quarto duplo superior
Hospedou-se em dez 2022
Casal
9 avaliação
1.0/5
Publicado em 19 dez 2022
É realmente escandaloso. Eu sei que os hotéis de Xangai agora defendem não fornecer escovas de dente descartáveis, mas não as darei se pedir? Liguei para a recepção e esperei 40 minutos, mas ninguém entregou, liguei novamente e me disse que não havia escova de dentes na recepção, então tente me enviar o mais rápido possível. Já eram 11h15 e eu tinha que fazer o check-out e ir para o aeroporto às 11h30. Aí pedi pro meu namorado descer para pegar, e também não deu certo. . . . Desistir? Este hotel está fechado? Não importa qual seja o seu motivo, esse visual quebrado é realmente revelador. Feche rapidamente.
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Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado cliente, Lamento que esta estadia não tenha lhe proporcionado uma boa experiência. De acordo com os requisitos de gestão do Departamento Municipal de Cultura e Turismo de Xangai, o hotel não fornecerá mais produtos de higiene pessoal descartáveis nos quartos do hotel a partir de 1º de julho de 2019, mas Ao fazer o check-in no hotel, a recepção perguntará ativamente aos clientes se eles precisam de produtos de higiene descartáveis. Além disso, os produtos de higiene descartáveis do hotel são adquiridos com antecedência na plataforma da empresa e o estoque é suficiente. Não acontecerá que os hóspedes solicitem e diga-lhes se não o fizerem. Recentemente, devido ao impacto da nova epidemia da coroa , fazendo com que a maioria dos funcionários do hotel fosse infectada e agora estivesse isolada. A grave escassez de funcionários de plantão levou à falha fornecer serviços oportunos. Em nome de todos os funcionários, gostaria de expressar minhas profundas desculpas a você. Também espero que você possa cuidar bem de si e de sua família durante este período especial. Finalmente, desejo-lhe boa saúde e trabalho tranquilo!