JinLing Purple Mountain Hotel Shanghai

Avaliações do JinLing Purple Mountain Hotel Shanghai

JinLing Purple Mountain Hotel Shanghai

No.778 Dongfang Road, Pudong New Area, Shanghai, 200122, ChinaVer detalhes do hotel
JinLing Purple Mountain Hotel Shanghai
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.7/5
Excepcional
6303 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.8
Comodidades4.6
Atendimento4.8
Limpeza4.8
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Todas as avaliações(6303)
Avaliações positivas(6216)
Avaliações com fotos/vídeo(1177)
Fácil de se locomover(780)
Equipe da recepção cordial(738)
Café da manhã delicioso(360)
Próximo ao metrô(306)
Ótimo para viagens a negócios(304)
Conveniente para compras(255)
Lindas vistas noturnas(91)
Piscina excelente(55)
Avaliações negativas(87)
Iurii
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em nov 2024
Negócios
3 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 5 dez 2024
Quartos bem equipados, mas com uma janela pequena e estranha que abre de baixo, tenha cuidado. Me deu uma sensação de inquietação. O café da manhã é chinês, sem vegetais de verdade, exceto tomates-cereja.
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Resposta da propriedade: Dear guest: Hello! Thank you for choosing Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel. It is a great honor to serve you. Thank you for your valuable suggestions. We deeply understand that this is the greatest care and assistance to us. We will carefully study and solve the problem to provide you with a more comfortable and warm stay experience. All hotel staff look forward to your next stay!
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Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em out 2024
Negócios
6 avaliação
0.5/5
Publicado em 21 out 2024
Fiquei em Purple Mountain em uma viagem de negócios da última vez. Quando cheguei, havia uma menina servindo chá e uma saudação doce e calorosa. Desta vez, deixei o chá e ninguém me viu. , talvez porque seja domingo. A sala era realmente pobre.As pessoas conversando na porta ao lado à noite podiam ser ouvidas claramente até 1 da manhã. O efeito de isolamento acústico era muito pobre, pior do que um hotel. Isso me causou forte insônia e afetou minha eficiência no trabalho no dia seguinte. Como você pode pagar esse preço! ! O que mais me deixou sem palavras foi que eu queria fazer algumas perguntas. Havia uma mulher de óculos na recepção que não sabia o que perguntar. Seu rosto estava inexpressivo e sua atitude era muito fria e impaciente. tratar os convidados? Este é considerado um hotel cinco estrelas? Tão decepcionante que nunca mais voltarei.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por escolher ficar no Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel novamente. Em relação aos problemas de serviço da equipe que você relatou, a recepção do hotel reforçou imediatamente o treinamento e a gestão. Faremos o nosso melhor para fornecer o serviço caloroso do Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel a todos os hóspedes. Relativamente aos quartos, o hotel tem um plano de renovação, e o departamento de engenharia também irá reforçar os esforços de manutenção. Só com um pouco de arrependimento podemos ter expectativas. Estamos ansiosos para encontrá-lo novamente. O Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel se esforça para lhe fornecer um serviço "cuidadoso, carinhoso e caloroso".
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Usuário convidado
Quarto Superior Deluxe (Cama King Size extra grande)
Hospedou-se em ago 2024
Família
4 avaliação
1.5/5
Publicado em 4 set 2024
O hotel não administrou bem o ambiente geral da construtora terceirizada, o que resultou em hematomas nas pernas da minha esposa e dores e instabilidade nos joelhos. O hotel se ofereceu para que o terceiro compensasse as despesas médicas, colocando-se assim. fora da equação. Como resultado, minha esposa não pode trabalhar, mas não está disposta a suportar mais perdas devido a faltas ao trabalho. Originalmente, minha esposa era de bom coração e não queria mais arcar com as despesas de transporte e alimentação, mas o manejo rígido da burocracia do hotel era assustador. Os problemas do hotel também mostram uma má gestão. Originalmente pensei que o serviço num hotel antigo deveria ser mais experiente, mas não esperava encontrar este incidente, apenas senti que o hotel era demasiado antigo e o serviço e a gestão não conseguiam acompanhar os tempos. Ainda tenho coragem de aceitar a tarifa de um hotel cinco estrelas?
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Resposta da propriedade: Caros convidados: Olá! Muito obrigado pela sua estadia e avaliação detalhada. É a preocupação e a supervisão contínuas de nossos clientes como você que nos permitem descobrir continuamente problemas em nosso trabalho, fazer correções e progredir continuamente. Pela sua avaliação, lamentamos ver que sua estadia não atendeu às suas expectativas e pedimos desculpas pelo transtorno causado a você. Aguardamos sinceramente a sua visita novamente!
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Colin Dale
Quarto twin deluxe
Hospedou-se em jul 2022
Família
1 avaliação
2.5/5
Publicado em 16 jul 2022
Geralmente tenho ótimas experiências com este hotel. No entanto, desta vez, a piscina foi fechada sem aviso prévio. Foi declarado que ela ficaria aberta de 1º de julho a 30 de setembro. Foi muito decepcionante para minha família, pois dirigimos 1,5 hora para uma estadia com a emoção de nadar e escapar do calor. O gerente do hotel não ofereceu nenhuma compensação. O hotel nem pagou pelo meu estacionamento noturno de 20 rmb. Muito decepcionante. Não ficaremos novamente.
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Resposta da propriedade: Caro Hóspede, Obrigado por seus comentários aqui. O hotel dá grande importância aos problemas que você relatou. Nós reportaremos a situação aos departamentos relevantes em tempo hábil e faremos ajustes direcionados para atender aos vários requisitos dos hóspedes. Convidamos você a visitar nosso hotel novamente e continuar a nos fornecer opiniões e sugestões valiosas!
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Usuário convidado
Quarto twin deluxe
Hospedou-se em jun 2022
Sozinho(a)
14 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 7 jun 2022
A qualidade do hotel cinco estrelas é boa, o atendimento da recepção é bom, o ambiente fora da janela é bom, o ambiente sanitário no quarto é bom, enfim, estou muito satisfeito e gosto
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Resposta da propriedade: Caros hóspedes, obrigado por se hospedar no Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel. O serviço sempre foi a principal prioridade da Purple Mountain. A fim de construir uma marca de alta qualidade cinco estrelas para o povo chinês, este é o Jinling Purple Mountain Hotel Shanghai. always maintain and never relax. the first rule. Espero que você venha e fique com frequência e leve o Jinling Zijinshan Hotel como sua casa longe de casa em Xangai! Finalmente, obrigado pelo seu reconhecimento do serviço de Zijinshan. Estaremos à altura do seu gosto e aguardamos a sua próxima estadia. Desejo-lhe uma vida feliz!
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Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em mar 2022
Negócios
30 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 11 abr 2022
O surto repentino da epidemia, toda a cidade de Xangai foi fechada e controlada, interrompeu todos os meus planos. O alto número diário de casos confirmados em Xangai também me deixou ansioso e em pânico no hotel. No começo, eu estava de mau humor, mas felizmente, a equipe de Zijinshan ainda teve muita consideração em cuidar de nós. Eles ficaram no hotel e estavam sob a mesma pressão que nós. Mas eles também mantêm uma atitude de trabalho positiva e entusiasmada, acalmando nossa ansiedade e ansiedade. No caso de extrema escassez de materiais hoteleiros, também pode garantir que nossas três refeições por dia não sejam as mesmas e resolver problemas para nossa vida fechada. Em particular, Dong Xiaohong, o gerente do lobby, divulgou a política de prevenção de epidemias do governo para nós em tempo hábil e respondeu pacientemente às nossas perguntas.A organização de cada teste de ácido nucleico foi ordenada. Gostaria de agradecer a ela e a todos os funcionários do hotel que trabalharam duro para nós.
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Resposta da propriedade: Caro convidado, obrigado por seus elogios de cinco estrelas. Mesmo que seja extremamente difícil durante a epidemia, as pessoas de Zijinshan sempre se esforçaram para ser as pessoas que melhor entendem você. Seus elogios são mais quentes que o sol no inverno. Seja ao vento or rain, we have always been there. We are waiting for you at Jinling Zijinshan Hotel Shanghai. Xangai, vamos, vamos China! ! !
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Jul4
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em jul 2022
Outros
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 4 jul 2022
O ambiente do hotel é muito atmosférico e o cenário é muito bom. O Sr. Guo na recepção é muito responsável e paciente. Ele entenderá cuidadosamente as necessidades dos clientes e encontrará maneiras de atender ao serviço. Ele é muito atencioso, educado, entusiasmado and actively understands customers' thoughts. On the day of arrival, Mr. Guo, the manager of the lobby on the birthday, will try his best to help coordinate and send a cake to me. It is very caring and very caring. The reception e a equipe de serviço do restaurante profissional também são conscienciosos e entusiasmados. A experiência geral da estadia é muito boa
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, muito obrigado por escolher ficar no Jinling Zijinshan Hotel Shanghai e compartilhar sua agradável experiência de estadia conosco. Estamos muito felizes por você estar satisfeito com os serviços gerais do hotel. Seu reconhecimento e satisfação são o maior incentivo para nossa contínua progress. , thank you again for your hotel review in your busy schedule, and look forward to your next visit and experience, we will serve you wholeheartedly!
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Mingminggege
Quarto twin deluxe
Hospedou-se em jul 2022
Outros
5 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 4 jul 2022
O pacote 788 comprado na Ctrip é um antigo hotel cinco estrelas. As instalações são um pouco antigas. A equipe de atendimento tem uma boa atitude. Eles atualizaram o quarto. O pacote de costeletas de carne e cordeiro para o jantar é bom. É adequado para two people to use the basics. Enough, but the breakfast buffet in the morning has too few varieties, which does not match the standard of star-rated hotels. I hope the hotel can improve. In addition, the weather is hot now. The hotel has placed 4 bottles of water in the guest rooms and 4 cans of drinks in the refrigerator. It's free to use, and it's quite considerate.
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Obrigado por escolher o Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel e muito obrigado por seu apoio e afirmação do hotel. Durante o período epidêmico, devido à necessidade de prevenção da epidemia, nosso serviço de café da manhã foi lançado na forma de semi-autoatendimento para minimizar o risco de cruzamento por parte dos hóspedes. Espero que você entenda a lacuna sensorial causada por isso. Continuaremos a melhorar várias instalações de hardware e software no futuro, com o objetivo de melhorar a qualidade do serviço sempre. Muito obrigado e espero vê-lo novamente em breve no Jinling Purple Mountain Hotel Shanghai! Vamos Xangai, vamos Zijinshan!
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Usuário anônimo
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em jul 2022
Negócios
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 jul 2022
A localização do hotel é boa, o atendimento de Xiao Chen na recepção é atencioso e o quarto tem uma boa vista.
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Resposta da propriedade: Caro convidado, obrigado por escolher Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel! Fico feliz que a localização conveniente do hotel possa trazer comodidade à sua viagem. Estamos muito satisfeitos que você esteja satisfeito com o ambiente de sua estadia desta vez e esperamos vê-lo novamente!
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Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em jun 2022
Sozinho(a)
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 jul 2022
No dia 30 de junho, fiz o check-in muito tarde. O Sr. Guo na recepção estava muito entusiasmado e tomou a iniciativa de dizer que era muito tarde. Se eu estivesse com fome, pedia comida e entregava no quarto. O serviço atitude dos funcionários do hotel é muito boa. A senhora que entregou a refeição no quarto é ainda mais gentil e educada.
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Resposta da propriedade: Caro hóspede, obrigado por se hospedar no Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel. O serviço sempre foi a principal prioridade da Purple Mountain. A fim de construir uma marca de alta qualidade de cinco estrelas para o povo chinês, este é o número um que Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel has always maintained and never slackened. guidelines. Espero que você venha e fique com frequência e leve o Jinling Zijinshan Hotel como sua casa longe de casa em Xangai! Finalmente, obrigado pelo seu reconhecimento do serviço de Zijinshan. Estaremos à altura do seu gosto e aguardamos a sua próxima estadia. Desejo-lhe uma vida feliz!
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mercedesbenzzdb
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em jun 2022
Negócios
20 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 jul 2022
Muito bom, boa localização, bom tráfego, quarto confortável. O negócio envolvente é desenvolvido. É muito conveniente comer e comprar coisas. Continuará a viver na próxima vez. Ótima localização.
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Resposta da propriedade: Caro convidado, obrigado por escolher Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel! Fico feliz que a localização conveniente do hotel possa trazer comodidade à sua viagem. Estamos muito satisfeitos que você esteja satisfeito com o ambiente de sua estadia desta vez e esperamos vê-lo novamente!
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Jessie
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em jun 2022
Negócios
46 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 27 jun 2022
A equipe do hotel, Wu Yuejing, é muito simpática e entusiasmada. Parece que ela está trabalhando feliz.
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Resposta da propriedade: Caro convidado, obrigado por seu elogio de cinco estrelas. As pessoas que entendem você são as mais calorosas. Todos os funcionários da Zijinshan se esforçam para ser a pessoa que melhor entende você. Seu elogio é mais quente que o sol no inverno, não importa se the wind or in the wind. We have been waiting for you at the Jinling Zijinshan Hotel in Shanghai in the rain.
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Yanyuyanggege
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em jun 2022
Casal
27 avaliação
3.5/5
Publicado em 19 jun 2022
上海剛剛解封,想找幾家能堂食的店,發現96廣場那邊幾家店可以堂食,所以就順便定了這個酒店入住,酒店就在96廣場邊上,emm衹能說老牌五星。 . . É realmente um pouco antigo, e as instalações precisam ser atualizadas, especialmente o ar condicionado é barulhento, a refrigeração ainda é muito ruim, o quarto não está frio e dormi suado a noite toda, o serviço ainda é bom, a frente desk also helped to upgrade a room, the room has A bed of 2.4 meters is actually two beds of 1.2 meters put together. To tell the truth, the quality of the room is not as comfortable as the whole season for tourists. . .
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Resposta da propriedade: Dear guests: Hello, thank you for choosing Shanghai Jinling Zijinshan Hotel. I am really sorry for the inconvenience. The hotel has been in business for more than 20 years. We want to give you the best equipment, but also There will be deficiencies, e o hotel está constantemente melhorando suas instalações e equipamentos. Se você encontrar um problema semelhante na próxima vez, informe-nos, faremos o possível para resolvê-lo para você. Sinceramente, aguardo sua visita e experiência novamente, desejo-lhe uma vida feliz!
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Longshanmengchangjun
Quarto twin deluxe
Hospedou-se em jun 2022
Negócios
16 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 11 jun 2022
O ambiente é elegante, limpo, arrumado e confortável, o garçom tem uma boa postura, e fica perto da rua comercial!
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Resposta da propriedade: Caro hóspede, obrigado por se hospedar no Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel. O serviço sempre foi a principal prioridade da Purple Mountain. A fim de construir uma marca de alta qualidade de cinco estrelas para o povo chinês, este é o número um que Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel has always maintained and never slackened. guidelines. Espero que você venha e fique com frequência e leve o Jinling Zijinshan Hotel como sua casa longe de casa em Xangai! Finalmente, obrigado pelo seu reconhecimento do serviço de Zijinshan. Estaremos à altura do seu gosto e aguardamos a sua próxima estadia. Desejo-lhe uma vida feliz!
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Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em jun 2022
Negócios
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 16 jun 2022
Estou muito satisfeito, principalmente a senhora da recepção tem uma recepção atenciosa e calorosa, e o negócio também é muito qualificado.Resumindo, a satisfação é muito alta.
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Resposta da propriedade: Caro hóspede, obrigado por se hospedar no Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel. O serviço sempre foi a principal prioridade da Purple Mountain. A fim de construir uma marca de alta qualidade de cinco estrelas para o povo chinês, este é o número um que Shanghai Jinling Purple Mountain Hotel has always maintained and never slackened. guidelines. Espero que você venha e fique com frequência e leve o Jinling Zijinshan Hotel como sua casa longe de casa em Xangai! Finalmente, obrigado pelo seu reconhecimento do serviço de Zijinshan. Estaremos à altura do seu gosto e aguardamos a sua próxima estadia. Desejo-lhe uma vida feliz!
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