Avaliações do Sunrise On The Bund Hotels & Resorts Shanghai

Resposta da propriedade: Prezado hóspede, lamentamos profundamente não termos conseguido lhe proporcionar a experiência de serviço que você esperava. Em resposta aos seus comentários, as seguintes medidas de melhoria foram implementadas: As imagens dos quartos foram atualizadas para refletir com precisão o estilo e a configuração do quarto. Em relação à questão da água do banho, reajustamos o chuveiro para garantir que a temperatura e a vazão da água atinjam um bom nível. A caução e as políticas de depósito estão claramente definidas, garantindo que se as condições forem cumpridas após o check-out, o dinheiro será totalmente reembolsado após 24 horas. No dia do check out, também entraremos em contato prontamente com a Central de Reservas Ctrip para que a plataforma possa devolver o depósito da primeira noite em sua conta em tempo hábil. No que diz respeito à atitude do pessoal de serviço, foi enfatizada a importância de ser educado e cortês, e o pessoal será formado no futuro para melhorar a qualidade do serviço. Esperamos sinceramente ter a oportunidade de compensar este inconveniente e garantir que cada cliente tenha uma estadia confortável e agradável. Obrigado pelo seu valioso feedback e esperamos atendê-lo novamente. Gestão Hoteleira Shanghai Bund Plaza

Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher ficar no Bund Puhua Hotel. Estamos muito felizes por você ter tido uma experiência de estadia agradável no Puhua Hotel. Criar um ambiente de acomodação confortável e confortável para os hóspedes é o objetivo que nossa equipe do hotel sempre buscou. Obrigado pelo seu reconhecimento e esperamos vê-lo novamente em um futuro próximo. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel

Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher ficar no Bund Puhua Hotel. Estamos muito felizes por você ter tido uma experiência de estadia agradável no Puhua Hotel. Criar um ambiente de acomodação confortável e confortável para os hóspedes é o objetivo que nossa equipe do hotel sempre buscou. O hotel está estrategicamente localizado e leva apenas 10 minutos a pé para desfrutar de experiências de compras e restaurantes nos shoppings Magnolia e Raffles City. Sua afirmação é a maior motivação para nossa equipe seguir em frente. Esperamos encontrá-lo novamente em um futuro próximo. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel

Resposta da propriedade: 尊敬的客人，我們深感遺憾，得知您在入住期間遇到了不愉快的體驗。您的反饋對於我們非常重要，我們真心道歉，對前台工作人員及訂房人員的表現感到不滿意。我們很希望能和您取得聯繫，如您方便請隨時聯繫我們的賓客服務經理。我們將針對您反饋的問題進行整改，竭力滿足每一位客户的住宿需求，確保類似事件不再發生。未來若有您有機會再訪，我們將提供最優質的服務，盡力彌補此次給您帶來的不快。酒店服務團隊再次向您表達我們最誠摯的歉意，祝您生活愉快。上海外灘浦化大酒店管理層

Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher ficar no Bund Puhua Hotel Ser capaz de resolver os problemas dos hóspedes de forma rápida e eficiente é o objetivo que cada um dos nossos parceiros de trabalho sempre perseguiu e trabalhou arduamente. Obrigado pelo reconhecimento do hotel e concierge Davis, e aguardamos sua visita novamente. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel

Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher ficar no Bund Plaza Hotel. O hotel fez planos oportunos para lidar com problemas de ruído incontroláveis ​​e instalou gradualmente janelas com isolamento acústico nos quartos para melhorar ao máximo a experiência dos hóspedes. Obrigado pelo seu reconhecimento e esperamos vê-lo novamente em um futuro próximo. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel

Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher ficar no Bund Puhua Hotel. O objetivo da equipe do hotel é permitir que os hóspedes experimentem um serviço acolhedor durante sua estadia. Obrigado pelo seu reconhecimento e esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência de alojamento de qualidade num futuro próximo. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel

Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher ficar no Bund Plaza Hotel. Compreendemos e pedimos desculpas pelo barulho incontrolável. O hotel instalou recentemente janelas de vidro à prova de som para reduzir os problemas causados ​​pelo ruído. Obrigado pelo seu feedback sobre o hotel. Seu conselho nos incentivará a seguir em uma direção melhor. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel

Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher ficar no Bund Puhua Hotel. O hotel está estrategicamente localizado e os shoppings, metrôs e espaços verdes ribeirinhos ao redor se complementam. O Hotel Lian Spa L SPA integra fitness, spa e salões de beleza. Está equipado com piscina de temperatura constante, equipamento de fitness profissional, banho turco de cristal energético, sauna e sala de massagens independente, que não só permite experimentar o prazer de. exercício, mas também gosta de relaxamento da mente e do corpo. Esperamos ver você Puhua novamente em um futuro próximo. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel

Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher ficar no Puhua Hotel on the Bund. O excelente artesanato em vidro e o design estético acrescentam uma característica importante ao Puhua Hotel. Muito obrigado pelo seu like. Esperamos ter outra chance de conhecê-lo em um futuro próximo. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel

Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher se hospedar no Bund Plaza Hotel A limpeza e o conforto dos quartos do hotel sempre foram os objetivos de nossa equipe. Além de proporcionar uma viagem agradável, esperamos também que todos os hóspedes que se hospedam possam vivenciar. nossa atenção. O Hotel Lian Spa L SPA integra fitness, spa e salões de beleza. Está equipado com piscina de temperatura constante, equipamento de fitness profissional, banho turco de cristal energético, sauna e sala de massagens independente, que não só permite experimentar o prazer de. exercício, mas também gosta de relaxamento da mente e do corpo. Obrigado pelo seu reconhecimento e espero vê-lo novamente em um futuro próximo. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel

Resposta da propriedade: Obrigado por escolher ficar no Puhua Hotel on the Bund. Estamos muito felizes que você tenha tido uma estadia agradável no Puhua Hotel. Cada quarto do hotel está equipado com banheira. O objetivo é que todos os hóspedes possam relaxar e aliviar o stress utilizando as instalações e equipamentos do hotel durante a sua estadia. Em relação às construções próximas, recentemente atualizamos gradualmente as janelas com isolamento acústico para reduzir o impacto do ruído nos hóspedes. Obrigado pelo seu reconhecimento e feedback. Esperamos vê-lo novamente em um futuro próximo. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel

Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher ficar no The Bund Shanghai Hotel O restaurante de frutos do mar Tainan Danzi Noodles do hotel combina culinária clássica taiwanesa e cantonesa. Ele usa frutos do mar vivos como ingredientes do prato principal, além de técnicas culinárias exclusivas e molhos secretos ancestrais, herdando a culinária taiwanesa. . A essência da comida gourmet. Ao mesmo tempo, também estamos muito gratos pela sua avaliação do carregador do hotel. Continuaremos a manter uma atitude de atendimento ao cliente calorosa, amigável e positiva para lhe proporcionar uma melhor experiência de serviço. Obrigado pelo seu reconhecimento e esperamos vê-lo novamente em um futuro próximo. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel

Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher ficar no Bund Plaza Hotel. Compreendemos e pedimos desculpas pelo barulho incontrolável. A fim de melhorar a experiência de estadia dos hóspedes, o hotel irá instalar janelas de vidro com isolamento acústico num futuro próximo. Ao mesmo tempo, repassamos as questões que você mencionou à equipe de recepção do hotel, educamos e treinamos nossa equipe e reorganizamos o processo de serviço. Continuaremos fortalecendo o treinamento de conscientização dos funcionários para garantir que o mesmo problema não aconteça novamente. Obrigado novamente por seus conselhos ao hotel. Esperamos recebê-lo novamente em um futuro próximo e vivenciar nosso progresso juntos. Lin, gerente geral do Shanghai Bund Plaza Hotel