Hilton Shanghai Hongqiao

Avaliações do Hilton Shanghai Hongqiao

Hilton Shanghai Hongqiao

No. 1116 Hongsong East Road, Minhang District, Shanghai, 201103, ChinaVer detalhes do hotel
Hilton Shanghai Hongqiao
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.5/5
Bom
4927 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.6
Comodidades4.5
Atendimento4.5
Limpeza4.6
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Todas as avaliações(4927)
Avaliações positivas(4802)
Avaliações com fotos/vídeo(698)
Café da manhã delicioso(240)
Equipe da recepção cordial(222)
Quartos grandes(217)
Próximo ao aeroporto(115)
Retornou várias vezes(82)
Ótimo para viagens a negócios(78)
Difícil para estacionar(62)
Ótima sala de ginástica(41)
Avaliações negativas(125)
lulu98
Quarto Deluxe Prestígio(Cama king size)
Hospedou-se em dez 2023
Família
17 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 19 dez 2023
Do check in ao check out, tudo correu bem. O café da manhã é incrível, tanto variedades chinesas quanto ocidentais de seleção de alimentos. O hotel é muito limpo e grande e muito perto do aeroporto PVG. Hilton nunca decepciona quando se trata de serviço. Eu recomendo que alguém fique aqui. Os funcionários são muito prestativos e dão recomendações enquanto estiver em Xangai.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por sua estadia no Hilton Shanghai Hongqiao e por nos dar um grande reconhecimento! Estamos empenhados em criar uma experiência de serviço atenciosa e memórias de estadia únicas para cada hóspede. Estamos felizes que você possa considerar esse período como uma jornada valiosa e satisfatória. E o hotel está passando por um alto grau de renovação e estamos ansiosos para recebê-lo para experimentar nossos novos quartos e novas instalações. Atenciosamente, Hilton Shanghai Hongqiao
Jazmín
Quarto Deluxe Hilton (Cama de Casal)
Hospedou-se em out 2023
Sozinho(a)
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 3 out 2023
O hotel e o café da manhã eram tão bons. Muito limpo e a localização é muito conveniente, a apenas 15 ou 20 minutos do aeroporto!
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por sua estadia no Hilton Shanghai Hongqiao e por nos dar um grande reconhecimento! Estamos empenhados em criar uma experiência de serviço atenciosa e memórias de estadia únicas para cada hóspede. Estamos felizes que você possa considerar esse período como uma jornada valiosa e satisfatória. E o hotel está passando por um alto grau de renovação e estamos ansiosos para recebê-lo para experimentar nossos novos quartos e novas instalações. Atenciosamente, Hilton Shanghai Hongqiao
Usuário convidado
Quarto Twin Hilton Deluxe
Hospedou-se em ago 2023
Sozinho(a)
6 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 14 ago 2023
Este hotel tem uma localização superior e transporte conveniente; O lobby é simples e atmosférico, com um layout razoável; Alta eficiência e atendimento atencioso na recepção; A sala é iluminada, silenciosa, higiênica e limpa, e conveniente para trabalhar. Altamente recomendado.👍👍👍Ao encontrar problemas, Lulu e Piper os resolverão imediatamente.DM Tom é entusiasmado e hospitaleiro e voltarei na próxima vez.😊
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por sua estadia no Hilton Shanghai Hongqiao e por nos dar um grande reconhecimento! Estamos empenhados em criar uma experiência de serviço atenciosa e memórias de estadia únicas para cada hóspede. Estamos felizes que você possa considerar esse período como uma jornada valiosa e satisfatória. E o hotel está passando por um alto grau de renovação e estamos ansiosos para recebê-lo para experimentar nossos novos quartos e novas instalações. Atenciosamente, Hilton Shanghai Hongqiao
Michelle Okano Anzanello
Quarto Deluxe Hilton (Cama de Casal)
Hospedou-se em ago 2023
Família
16 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 13 ago 2023
Bom serviço. Funcionários que falam inglês. Cama confortável. Excelente café da manhã com comida chinesa e ocidental. Restaurante também vale a pena. Com certeza retornaremos.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por sua estadia no Hilton Shanghai Hongqiao e por nos dar um grande reconhecimento! Estamos empenhados em criar uma experiência de serviço atenciosa e memórias de estadia únicas para cada hóspede. Estamos felizes que você possa considerar esse período como uma jornada valiosa e satisfatória. E o hotel está passando por um alto grau de renovação e estamos ansiosos para recebê-lo para experimentar nossos novos quartos e novas instalações. Atenciosamente, Hilton Shanghai Hongqiao
Mrs Obery
Quarto Deluxe Hilton (Cama de Casal)
Hospedou-se em jul 2023
Viaje com amigos
1 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 1 ago 2023
É sempre bom ficar no Hilton. Bom meio-ambiente. Reservamos o quarto mais barato e era muito espaçoso com uma boa vista. Grande valor ao dinheiro...especialmente em Xangai. Bolo disponível no lobby. Foi adorável por apenas 38RMB por fatia. Achei interessante que o hotel não tivesse a fragrância típica de hotel pairando no ar. O lobby e o banheiro do lobby não cheiravam bem.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por sua estadia no Hilton Shanghai Hongqiao e por nos dar um grande reconhecimento! Estamos empenhados em criar uma experiência de serviço atenciosa e memórias de estadia únicas para cada hóspede. Estamos felizes que você possa considerar esse período como uma jornada valiosa e satisfatória. E o hotel está passando por um alto grau de renovação e estamos ansiosos para recebê-lo para experimentar nossos novos quartos e novas instalações. Atenciosamente, Hilton Shanghai Hongqiao
John Che Lin
Hilton Superior Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em jan 2024
Negócios
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 21 jan 2024
A gerente da operadora Judy Chen (陈琦)杨娇姐 excelente atendimento ao cliente durante toda a estadia no Hilton Hotel 💯💯💯
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por sua estadia no Hilton Shanghai Hongqiao e por nos dar um grande reconhecimento! Estamos empenhados em criar uma experiência de serviço atenciosa e memórias de estadia únicas para cada hóspede. Estamos felizes que você possa considerar esse período como uma jornada valiosa e satisfatória. E o hotel está passando por um alto grau de renovação e estamos ansiosos para recebê-lo para experimentar nossos novos quartos e novas instalações. Atenciosamente, Hilton Shanghai Hongqiao
Usuário convidado
Tranquilo Deluxe Cama King Size
Hospedou-se em jan 2024
Negócios
2 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 7 jan 2024
Hotel muito bom com um serviço muito bom. Toda a equipe é muito acolhedora, uma palavra especial para Jasmyn e Kiki que foram muito profissionais e prestativos
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por sua estadia no Hilton Shanghai Hongqiao e por nos dar um grande reconhecimento! Estamos empenhados em criar uma experiência de serviço atenciosa e memórias de estadia únicas para cada hóspede. Estamos felizes que você possa considerar esse período como uma jornada valiosa e satisfatória. E o hotel está passando por um alto grau de renovação e estamos ansiosos para recebê-lo para experimentar nossos novos quartos e novas instalações. Atenciosamente, Hilton Shanghai Hongqiao
Isadora
Tranquilo Deluxe Cama King Size
Hospedou-se em nov 2023
Casal
17 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 19 nov 2023
Muito bom atendimento ao cliente! A localização é um pouco remota, mas eu esperava que fosse olhando o mapa. O quarto em que ficamos era bom, mas não tinha janela para o exterior, o que o tornava um pouco claustrofóbico. Café da manhã e restaurante no local foram muito bons! A única coisa real que foi decepcionante é ter que pagar o estacionamento e a entrada do estacionamento para o hall de entrada que tem um lance de escadas e uma porta muito pesada que não fica aberta, o que não é muito conveniente para malas, carrinhos de bebê e incapacitar pessoas.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por sua estadia no Hilton Shanghai Hongqiao e por nos dar um grande reconhecimento! Estamos empenhados em criar uma experiência de serviço atenciosa e memórias de estadia únicas para cada hóspede. Estamos felizes que você possa considerar esse período como uma jornada valiosa e satisfatória. E o hotel está passando por um alto grau de renovação e estamos ansiosos para recebê-lo para experimentar nossos novos quartos e novas instalações. Atenciosamente, Hilton Shanghai Hongqiao
travelingsoul
Quarto executivo duplo
Hospedou-se em abr 2023
Família
8 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 3 mai 2023
Tive uma experiência incrível neste hotel, espaçoso, funcionários super prestativos. Fiquei de terno King, e estava muito limpo e lindo 🤩
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por sua estadia no Hilton Shanghai Hongqiao e por nos dar um grande reconhecimento! Estamos empenhados em criar uma experiência de serviço atenciosa e memórias de estadia únicas para cada hóspede. Estamos felizes que você possa considerar esse período como uma jornada valiosa e satisfatória. E o hotel está passando por um alto grau de renovação e estamos ansiosos para recebê-lo para experimentar nossos novos quartos e novas instalações. Atenciosamente, Hilton Shanghai Hongqiao
Usuário anônimo
Quarto Twin Hilton Deluxe
Hospedou-se em nov 2024
Sozinho(a)
38 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 6 nov 2024
The hotel is located in the rapidly developing Hongqiao Economic & Technological Development Zone, offering a prime location with convenient transportation. The restaurant is not only spacious but also offers a variety of culinary options, ranging from authentic Chinese dishes to international flavors, ensuring that every diner can find their favorite. The guest rooms have been newly renovated with a modern and cozy style, fully equipped facilities, providing guests with a comfortable accommodation experience. Whether for business trips or leisure travel, this is an ideal choice.
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Usuário anônimo
Quarto Deluxe Hilton (Cama de Casal)
Hospedou-se em out 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 6 nov 2024
When I enter the lobby, I felt the warmth and professionalism of the staff. Whether it was the front desk reception or room service, everything was very thoughtful and attentive, making me feel particularly cared for. The guest rooms were also fantastic, newly renovated with a modern yet cozy style, fully equipped with all necessary amenities and extremely comfortable. The beds were soft and comfy, the bathrooms were clean and tidy, and there were modern facilities like high-speed internet and smart TVs. The location of the hotel couldn't be better, with very convenient transportation. Whether heading to the airport or the convention center, everything was easily accessible. Overall, this hotel is perfect for both business trips and leisure travel
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hundredhappy
Quarto Deluxe Prestígio(Cama king size)
Hospedou-se em out 2024
Família
16 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 23 out 2024
Actually it is a good experience, the hotel location was very good, near the railway station and airport, also the service was good in concierge and housekeeping. The environment was great, there is a garden beside the restaurant.
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Nick Ennis
Hilton Superior Deluxe Room (Double bed)
Hospedou-se em out 2024
Família
4 avaliação
3.0/5
Publicado em 3 out 2024
Disappointing. We had to change rooms twice due to mould and the musty smell of mould or old smoke in the rooms. Around the A/C units in multiple rooms that we checked (when checking the replacement options) had mould around, and in the vicinity of the A/C vent. It was clear the vents had not been cleaned for a long time. On some floors when you came out the lift the whole floor smelt of a stale mould, or old smoke. The rooms with a mould problem should not be used. The staff were good at moving us to a better room but it took multiple attempts. The hotel itself is somewhat tired looking in places. The offer when we booked was Children stay for free. However when we checked in we were expected to pay for a bed for our daughter and purchase a 3rd additional breakfast. So this offer is basically useless, beware.
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6/11
Usuário anônimo
Tranquilo Deluxe Cama King Size
Hospedou-se em set 2024
Família
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 out 2024
I have nothing to complain about. The hotel room was clean and spacious. The coffee machine was not working but the hotel staff changed it without a fuss. The breakfast buffet offers a great variety of Western and Chinese cuisine. As a Muslim family, there were no halaal options but there were lots of seafood and vegetarian dishes to choose from. All of the hotel staff were friendly and helpful despite the language barrier with some.
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Ms Hotelier
Quarto Deluxe Hilton (Cama de Casal)
Hospedou-se em set 2024
Negócios
27 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 3 out 2024
Just had some issues with the shower head and room was changed immediately. Breakfast service crew needs more training to be familiar with certain protocols. Other than that, excellent value for money with prompt response.
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