Shanghai Baoan Hotel

Avaliações do Shanghai Baoan Hotel

Shanghai Baoan Hotel

800 Dongfang Road (Dongfang Lu), Pudong, Pudong New Area, Shanghai, 200122, ChinaVer detalhes do hotel
Shanghai Baoan Hotel
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.5/5
Bom
4641 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.6
Comodidades4.4
Atendimento4.6
Limpeza4.6
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Todas as avaliações(4641)
Avaliações positivas(4493)
Avaliações com fotos/vídeo(440)
Equipe da recepção cordial(891)
Fácil de se locomover(698)
Próximo ao metrô(302)
Conveniente para compras(238)
Quieto e confortável(160)
Ótimo para viagens a negócios(115)
Retornaria(95)
Café da manhã delicioso(89)
Avaliações negativas(148)
Ricardo Cardozo
Quarto Especial
Hospedou-se em jul 2023
Negócios
86 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 20 ago 2023
Hotel bem localizado porem antigo e não estava muito limpo.
Resposta da propriedade: Warmest greetings from BaoAn Hotel.Thank you for your good evaluation of our hotel many time.Look forward to your stay at our hotel next time!
Kickassbong
Quarto empresarial duplo
Hospedou-se em abr 2024
Viaje com amigos
11 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 4 mai 2024
Hotel limpo e decente com funcionários simpáticos. O café da manhã tinha uma boa variedade de comida chinesa e ocidental. A localização era em um bairro tranquilo, com ótimas opções de restaurantes e cafés ao redor. Há um shopping center do século a uma curta distância para fazer compras.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Thank you very much for staying at Bao'an Hotel and giving us a satisfactory evaluation! We strive to provide every guest with a comfortable and warm stay experience. Looking forward to your next visit!
Usuário convidado
Quarto Especial
Hospedou-se em dez 2023
Sozinho(a)
19 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 23 jan 2024
Eu estava fazendo uma ligação normal no hotel. O hotel disse que meu vizinho reclamou que minha voz estava muito alta. Eu realmente não estava gritando, só estava fazendo uma ligação normal no WeChat. Sinto que a insonorização do hotel não é muito boa porque estou apenas conversando ao telefone com minha família. No geral, foi uma experiência desagradável.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado hóspede, Agradecemos por fornecer comentários sobre sua estadia em nosso hotel. Pedimos desculpas por não poder deixá-lo satisfeito com nossas instalações e serviços desta vez, iremos melhorá-los. Esperamos recebê-lo de volta em nosso hotel em um futuro próximo. Obrigado!
Usuário convidado
Quarto de Negócios com 2 Camas
Hospedou-se em set 2023
Negócios
3 avaliação
1.0/5
Publicado em 3 nov 2023
Extremamente ruim. Ficando por 6 dias, as coisas que aconteceram incluem, mas não estão limitadas a: 1. O cartão do quarto ainda é bom todas as manhãs, mas não pode ser passado à noite.Peço ao Frente para ajudar a repará-lo todos os dias, mas não foi reparado após 6 dias. Repita todos os dias: entre no elevador - não consigo abrir a porta - desça - passe novamente o cartão - suba 2. Comprei um cupom de café da manhã, mas o sistema nunca registrou. Fui perseguido por cupons de café da manhã todos os dias, e então reiterei repetidamente que comprei, e você foi ver quanto eu paguei e o preço, e perdi 10 minutos nisso todos os dias. Experiência extremamente ruim. 3. Não sei que tipo de quarto o hóspede reservou. Reservei uma cama de casal superior, mas eles me deram um quarto standard assim que cheguei. A diferença de preço foi de 200 yuan. Só ouvi falar de upgrade de quartos de hóspedes, mas nunca ouvi falar de rebaixamento deles. 4. Paguei o depósito no segundo dia de check-in, mas não consegui encontrar o registro quando fiz o check-out. Depois de outra negociação demorada, finalmente foi admitido que eu realmente havia pago o depósito. Se eu não tivesse argumentado muito, o depósito não teria sido reembolsado. 5. Ultrajante. Um hotel distante. Recomenda-se ficar no hotel rápido de 200 yuan ao lado, o serviço é semelhante.
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Resposta da propriedade: Olá! Muito obrigado por ficar no Baoan Hotel! Pedimos desculpas por não poder trazer a você uma experiência de acomodação satisfatória desta vez! Nosso gerente de plantão registrou os problemas que você relatou e os levamos muito a sério. Notificamos os departamentos relevantes para manter e inspecionar as instalações e equipamentos. Em relação aos problemas do sistema, fortaleceremos o treinamento dos funcionários para evitar a recorrência do problema. Aqui eu peço desculpas profundamente a você! Por fim, aguardamos sinceramente a sua visita novamente! Boa sorte em sua jornada!
Traveler-Family
Quarto de Negócios com 2 Camas
Hospedou-se em fev 2024
Viaje com amigos
18 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 abr 2024
A equipe do hotel foi muito simpática e hospitaleira, ficava no coração do centro da cidade, perto do metrô também. Mas teríamos adorado se o edifício fosse mais novo.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado pelo seu apoio e confiança no Baoan Hotel, sua avaliação satisfatória é a fonte de energia para melhorarmos continuamente a qualidade do serviço, profundamente obrigado pelo seu patrocínio, ansioso para encontrá-lo novamente!
Usuário anônimo
Quarto empresarial duplo
Hospedou-se em jul 2023
Família
26 avaliação
2.2/5
Publicado em 12 set 2023
Pessoa hostil da recepção. Nenhuma intenção de servir você. Os caras falam de maneira pouco profissional e nunca usam palavras, por exemplo, por favor, mas ordene que você faça do jeito dele. Basta seguir as instruções, só isso. Não voltarei com certeza.
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Resposta da propriedade: Lamentamos muito esta situação. Nosso objetivo é atender bem todos os hóspedes. Reforçaremos a capacitação dos funcionários para evitar novamente esta situação. Obrigado novamente por seus valiosos conselhos!
Gordon Evepearl
Quarto Familiar Deluxe
Hospedou-se em nov 2024
Família
24 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 1 jan 2025
The hotel room is quite old but still comfy to staycation. Breakfast buffet is delicious and many varieties to choose.
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Resposta da propriedade: Dear guest, first of all, thank you for choosing Bao'an Hotel and taking the time to give us your feedback. We are deeply sorry that we failed to fully satisfy you. The hotel is currently planning a gradual renovation to improve and enhance the facilities and equipment, and will also pay more attention to handling details. We are committed to serving every guest well and providing a better accommodation environment for each of you. We look forward to your next visit and wish you a pleasant life!
AllaboutTravels
Quarto Familiar Deluxe
Hospedou-se em nov 2024
Família
11 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 15 dez 2024
The hotel looks a bit old fashion, but the location is very good. The new shopping malls are within walking distance. Its also possible to explore the local neighbourhood nearby to learn about the local lifestyle.
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Resposta da propriedade: Hello, thank you for staying at Shanghai Bao'an Hotel. We are glad to have received your satisfaction and approval. It is the duty of the hotel to provide guests with considerate and thoughtful service and a comfortable and first-class environment. We will continue to serve every guest well. Thank you again for your review of the hotel. We look forward to your next stay.
Usuário convidado
Quarto Especial
Hospedou-se em set 2024
Sozinho(a)
8 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 26 out 2024
The hotel is a bit old but has all needs covered, close to many restaurants and shops.
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Resposta da propriedade: Dear guests, first of all, thank you for staying at Baoan Hotel and giving us your comments during your busy schedule. We deeply regret that we failed to meet your satisfaction. The hotel is planning to gradually renovate, improve and perfect the facilities and equipment of the hotel, and will pay more attention to the details; We are committed to serving every guest and providing a better environment for every guest. Looking forward to your visit again, I wish you a happy life!
Ariunaa enkhee
Quarto Especial
Hospedou-se em ago 2024
Viaje com amigos
28 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 22 set 2024
Thank you for helping me. staff with perfect English 🤘 . Thank you Kevin 😘
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Resposta da propriedade: Dear guests, thank you for staying at Baoan Hotel and giving us the evaluation in your busy schedule. Your satisfaction evaluation is the source of power for us to continuously improve the quality of service. We deeply thank you for your patronage and look forward to meeting with you again
Babul
Quarto Familiar Deluxe
Hospedou-se em nov 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
3.7/5
Publicado em 1 jan 2025
My trip was good but Chinese some car driver are not good. Airport to my hotel cost was 100 RMB But driver cost me 500 RMB. It’s not good at all.
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Resposta da propriedade: Dear guest, first of all, thank you for choosing Bao'an Hotel and taking the time to give us your feedback. We are deeply sorry that we failed to fully satisfy you. The hotel is currently planning a gradual renovation to improve and enhance the facilities and equipment, and will also pay more attention to handling details. We are committed to serving every guest well and providing a better accommodation environment for each of you. We look forward to your next visit and wish you a pleasant life!
Elsen Mae
Quarto de Hóspedes (Cama de Casal)
Hospedou-se em nov 2024
Família
2 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 31 dez 2024
Booked a little too early in the day but they still accommodated us. We were surprised how clean and amazing the room was for it’s price. Will surely visit again
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Resposta da propriedade: Dear guest, thank you for staying at the Bao'an Grand Hotel and taking the time to give us your feedback. Your satisfaction is our driving force to continuously improve service quality. We deeply appreciate your patronage and look forward to serving you again in the future.
Anon Bunrit
Quarto empresarial duplo
Hospedou-se em mai 2024
Sozinho(a)
12 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 13 jun 2024
Classic styled hotel with good location, not very far from metro and shopping mall. Room is a little old but very clean, breakfast is so so. Overall, its pleasant stay.
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Resposta da propriedade: Dear guest, hello! Thank you for choosing our hotel. We regret that you were not 100% satisfied. The hotel will continue to improve, we are willing to use a more comfortable environment, more warm service, looking forward to your visit again.
LaoDaWei
Quarto Especial
Hospedou-se em nov 2024
Sozinho(a)
13 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 12 dez 2024
A solid traditional Chinese style business hotel with everything you need in facilities for a reasonable price. Rooms cpuld be described as dated - particularly if you like modern minimalism and cutting edge bathrooms. However, deing dated had its own charm and it's nice to have a hotel with a bathtub for a soak!
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Resposta da propriedade: Hello, thank you for staying at Bao'an Hotel in Shanghai. We are glad to have received your satisfaction and approval. It is the duty of the hotel to provide guests with considerate and thoughtful service and a comfortable and first-class environment. We will continue to serve every guest well. Thank you again for your review of the hotel. We look forward to your next stay.
John
Quarto Especial
Hospedou-se em mai 2024
Sozinho(a)
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 10 jun 2024
I thoroughly enjoyed my trip to the Bao’an hotel. Cherry was especially helpful when checking out. I would highly recommend this hotel to anyone from the west as it looks much better than the pictures and the location is absolutely ideal.
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Resposta da propriedade: Dear guest, thank you for choosing Shanghai Baoan Hotel and commenting on us! Thank you for your recognition of the service of our colleagues. Your recognition and encouragement make us move forward. We hope to meet you again in Shanghai Bao 'an Hotel soon!