Usuário anônimo
23 de julho de 2024
Fiquei profundamente impressionado com a atitude profissional e o serviço meticuloso da recepção do hotel.
A meticulosidade da recepção começou quando fiz o check-in: assim que entrei no lobby, comecei a dizer olá antes mesmo de chegar à recepção. Quando vi que estava suando profusamente, imediatamente me entreguei lenços e água. . Foi muito bom. Olhei especialmente para a marca Zhang Mi, quando uma criança quer comer doce ela lembra que os rosados são mais gostosos.
Desde a apresentação do seu cartão de identificação até a obtenção do cartão do quarto, demorou apenas 1 minuto para ser feito. Foi muito profissional e eficiente.
Quando chegamos ao quarto, a escova de dentes e os chinelos da criança foram imediatamente entregues para nós.
O hotel não fornece carregadores e é problemático alugá-los no lobby!
O armário para viagem também fica muito próximo do lobby para facilitar o acesso.
A atenção de Xiao Zhang na recepção me fez sentir a sinceridade e a atenção do serviço.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google