Avaliações do Jianguo Hidden Hotel (Shanghai Lujiazui, Expo Center)

Jantei com meus amigos na véspera do Festival do Meio Outono e cheguei tarde em casa. Quando olhei com atenção, senti algo na cama. , a colcha e os lençóis estavam mofados e havia caroços neles. Liguei para a recepção e pedi a alguém para dar uma olhada, e descobri que estava realmente mofado. A solução foi pegar os lençóis e me deixar trocá-los. Eu disse que não vou mudar sozinho. Já passa da meia-noite e estou ligando para você aqui só para dar uma olhada. Liguei para a recepção para mudar o quarto. Disseram-me para mudar, então tive que ir para o segundo andar e depois ir para a recepção para pegar o cartão do quarto para o segundo andar, levei meus sapatos para pegar o cartão porque queria ver se havia. qualquer mofo dentro da sala de substituição. A recepção me pediu para enviar o cartão ao pessoal após os vestiários. É meio-dia e meia. Vou dar a ele o cartão do quarto depois de fazer minha mala e trocar de quarto? ? ? Não houve uma única palavra de constrangimento durante todo o processo.

Instalações: O telefone fixo do hotel não pode ser conectado. A operação das luzes é muito complicada e não é fácil de usar. Quando escovei os dentes na piscina, ele espirrou por toda parte externa da piscina. Higiene: Há muitas marcas pretas na parede e muitas espinhas picadas por pequenos insetos voadores, como mostrado abaixo. Nos divertimos muito na Disney, mas quando voltamos para Jianguo, ficamos com muita raiva das latas de lixo. não foram substituídos e tivemos que deixá-los ir pessoalmente à recepção para pedir ajuda, mas não consegui passar. Ambiente: O escritório frontal disse-nos que o número do quarto é 8122, mas não há oitavo andar no elevador, depois de muito tempo de procura, finalmente encontrámo-lo no primeiro andar, havia alguém. assistindo TV ao lado. O isolamento acústico não era bom e eu podia ouvir o som de pedir comida. Serviço: Depois de termos muitas espinhas picadas por pequenos insectos voadores, ligamos para o escritório frontal e o empregado masculino foi muito simpático. apropriadamente. Café pendurado: O café pendurado nos foi prometido quando fizemos a reserva, mas o hotel não tomou a iniciativa de fornecê-lo. Relatamos a situação ao escritório frontal, e o escritório frontal nos deu o café pendurado que deveria ser. que nos foi dado como compensação, o que nos deixou muito felizes de raiva e decepção. Resumo: Originalmente, viemos para a marca Jianguo e era um hotel de quatro estrelas, que custava mais de 600 yuans por noite. No entanto, a experiência não era tão boa quanto um hotel com 100 yuans por noite. A taxa de desempenho era realmente muito baixa. Ficamos muito irritados e decepcionados com o hotel. Até agora, não há explicação que possa nos dar uma resposta satisfatória. Quando ele voltou, ficou com raiva e, quando ficou com raiva, voltou. Por favor, mantenha os olhos abertos ao reservar um hotel! ! !

I recently had the pleasure of staying at this hotel, and I want to highlight the exceptional service provided by ChaoYu Wang王超宇. He went above and beyond to assist my parents by facilitating a quick room cleanup, allowing us to settle in much faster. His friendly demeanor and considerate approach made a significant difference, especially for my elderly parents. Additionally, the hotel features beautiful Chinese-style decor that creates a warm and inviting atmosphere. The elegant design and attention to detail truly enhance the overall experience. ChaoYu's attentiveness, combined with the stunning ambiance, made our stay enjoyable and stress-free. Highly recommend this hotel for its excellent staff and charming aesthetic!