DoubleTree by Hilton Shanghai Hongqiao

Ajudou clientes muito importantes e suas famílias a reservar estadias em hotéis. Durante a estadia, o cliente não me deu um feedback atempado por educação.O hotel tinha um cheiro forte e cheiro de mofo, o que causou a recaída da rinite do cliente e ele não conseguiu descansar durante muitos dias. O gerente do lobby tem uma atitude ruim e nenhum senso de serviço. O corredor é escuro e estreito. O efeito de isolamento acústico é extremamente pobre. Você pode ouvir claramente o corredor e as conversas ao lado na sala. Eles não batem na porta durante a limpeza. Eles apenas entram no quarto do cliente casualmente e fazem apenas uma limpeza grosseira. Não há higiene ou segurança alguma. Foi uma estadia extremamente insatisfatória. O hotel não apresentou qualquer pedido de desculpas, não forneceu quaisquer soluções e culpou cegamente os consumidores. Foi puramente uma teoria de vítima-culpada. A plataforma Ctrip não tem capacidade de comunicação e muitas negociações com o hotel têm sido infrutíferas. O hotel tem uma atitude dura e acredita que enquanto o dinheiro entrar no bolso não haverá outra solução e não vão pedir desculpa. Se você pode enganar alguém descaradamente, você pode enganar alguém. A área central de Hongqiao é o lar de muitas pessoas que vêm para Xangai de todo o mundo, e muitas delas podem estar vindo para Xangai pela primeira vez.É surpreendente que o hotel esteja neste local e faça negócios com a atitude de enganando a todos. É surpreendente que possa sobreviver até hoje. Recomendo vivamente que ninguém reserve este hotel. Existem milhares de hotéis em Hongqiao, então não prejudique seus parentes e amigos por um momento de negligência, nem mesmo faça com que você sofra prejuízos e deixe uma péssima impressão nos hóspedes que vêm de longe.

O Xiaya Hotel está localizado ao lado da rodovia Hu-Qingping, no distrito de Qingpu, perto da cidade de Xiadu.Ficamos aqui por vários dias durante a epidemia do ano passado e nos sentimos muito bem, mas sempre esquecemos de escrever um comentário. Durante o Dia Nacional deste ano, voltamos a Xiaya. O nome em inglês da cidade de Xiadu é lidoway. Depois de pesquisar on-line por um longo tempo, ainda não sei a origem desse nome. Passei de carro pela fábrica de Shanghaojia, na rodovia Shanghai-Qingping, nas proximidades, nos últimos dois dias e descobri que o nome em inglês da Shanghaojia Factory é Liwayway (Shanghaojia é uma empresa filipina), talvez os dois tenham alguma ligação, aliás: Char minibar tem muitos salgadinhos da Liwayway, haha. Servir: No primeiro dia de check-in, o hotel enviou frutas, sobremesas e vinho espumante de boas-vindas, o que foi muito atencioso. A gerente Necia é muito simpática e acessível, e seu atendimento é muito atencioso. Ela ajudou com entusiasmo a resolver vários problemas, grandes e pequenos. Fiquei muito emocionado! Cada funcionário que você encontrar no hotel irá cumprimentá-lo de forma calorosa e proativa, e é muito profissional. Acredito que Xiaya ficará cada vez melhor com funcionários como você. saúde: A higiene do hotel é muito boa e as casas de banho estão equipadas com loiças sanitárias inteligentes como padrão. Transporte local: O hotel está localizado no bairro de Qingpu, em Xangai, na entrada da cidade de Xiadu, a 10 minutos de carro de Panlong Tiandi. Fica a meia hora de carro do Lago Xiayang na cidade de Qingpu, da Montanha Sheshan no distrito de Songjiang, do Vale Feliz, de Guangfulin e do Jardim Botânico Chenshan. A um quilômetro de distância fica a entrada da via expressa G15 Shenhai. Você pode chegar a Zhujiajiao em meia hora pela via expressa, onde a paisagem do Lago Dadian é linda. estacionamento: O estacionamento no hotel é muito conveniente.A entrada para o estacionamento subterrâneo de Xiaya fica perto da entrada da rua pedonal da cidade de Xiadu. Você precisa ligar para a recepção para informar sempre que sair de carro, e será válido dentro de 15 minutos. Facilidades de quarto: O hotel foi inaugurado em 2017 e as instalações estão bem conservadas. O quarto tem piso de madeira. Ou seja, não existe uma separação rígida entre o banheiro e o quarto, mas sim uma cortina levantável.Quando o banheiro é aberto e fechado, a cortina emite um som. Os produtos de higiene pessoal L'Occitane também são usados ​​nos quartos comuns. A suíte utiliza água italiana Acqua di Parma, que é muito boa. Além disso, a mobília da sala tem limitações quanto ao tamanho da TV devido ao seu design original. A varanda da suíte é muito agradável. O tempo não está quente recentemente. É muito confortável sentar na varanda e olhar para longe com uma xícara de café. Spa: O nome completo do hotel é "The Senz Hotel & Spa", por isso o spa do hotel também é uma característica especial. Experimentei o pacote 598 desta vez e fiquei muito satisfeito! café da manhã: O café da manhã é no primeiro andar. O café da manhã do hotel é muito bom. Embora não haja muita variedade, é muito requintado. Há comida chinesa e ocidental, como pequenos pães cozidos no vapor, siomai, wontons, asas de frango, etc. , todos saborosos, e também há frutas diversas. O último horário de funcionamento é das 6h30 às 10h00 da manhã piscina: A piscina fica no subsolo, muito limpa, 20*10 metros, profundidade de água 1,2-1,4 metros, piscina muito boa. O último horário de funcionamento é das 7h00 às 21h00 O Senz Charia Hotel é um hotel muito adequado para escapadelas de fim de semana e viagens de negócios. Com certeza voltarei na próxima vez!

Esqueci-me de tirar fotos, o ambiente é muito bom, o serviço também é muito bom e são fornecidas sobremesas e bebidas. O buffet de pequeno-almoço é particularmente delicioso.É realmente o melhor hotel onde fiquei este ano.

Tanto o tamanho do espaço quanto as instalações do quarto são impecáveis. Os lanches fornecidos também são deliciosos. Os lanches e bebidas no quarto são reabastecidos todos os dias. Existem muitos tipos de café da manhã para atender às necessidades de vários gostos. A frente os atendentes de recepção e sala são muito entusiasmados e atenciosos., o ambiente ao redor é tranquilo e confortável, há lojas e locais de entretenimento do lado de fora, e está muito perto da Estação do Aeroporto de Hongqiao e do Centro Nacional de Convenções e Exposições. É muito adequado para viagens de negócios e turismo. Em suma, é uma estadia muito satisfatória.

O serviço de software é terrível... quase igual ao Home Inn. O hardware também é 4 estrelas. Esta classificação provavelmente está toda aprimorada.

Muito satisfeito, o ambiente é tranquilo, o quarto está arrumado, o mais importante é que o serviço de quarto é muito simpático e atencioso, ficarei aqui em Xangai