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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.1/5
395 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.1
Comodidades4.0
Atendimento4.1
Limpeza4.1
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Todas as avaliações(395)
Avaliações positivas(340)
Avaliações com fotos/vídeo(68)
Quartos grandes(54)
Ambiente elegante(25)
Equipe da recepção cordial(25)
Fácil de se locomover(24)
Próximo ao aeroporto(16)
Ar-condicionado fraco(11)
Ótimo para viagens a negócios(10)
Estacionamento conveniente(10)
Avaliações negativas(55)
Usuário convidado
Elegant Superior Sweet Sleep Double Bed Room "Scenic Window View + Cozy Quiet + Window-Sided Bathtub"
Hospedou-se em jan 2024
Sozinho(a)
2 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 4 fev 2024
Great service. Cleanliness needs attention
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Resposta da propriedade: We have received your feedback. The hygiene service issue has been comprehensively rectified by the employees. Currently, the hotel's soft furnishings are being upgraded. We believe that your next stay will have a better experience. We look forward to your next visit
Wandering Child
Joyous Premier Deep Sleep Twin Room "Zero Pressure Mattress + Comfort Sleep + Screen Projection Tv"
Hospedou-se em mai 2023
Casal
7 avaliação
3.5/5
Publicado em 6 jul 2023
This hotel is very close to the airport, which is great if you need to rest soon after a long flight. The rooms, however, are old and the aircon and hot water did not work in the room I got (after arguing with the front desk that she gave me the wrong room). Everyone was super helpful though and she offered me my choice of 5 different other rooms + trip.com really went above and beyond to help me.
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Resposta da propriedade: 尊敬的顧客: 您好!小美美家為了給每一位顧客最細緻入微的服務,我們每一位服務人員每時每刻都保持着飽滿積極的精神狀態,希望每一位賓客都能感受到我們的熱情與好客喲~酒店還提供免費停車場,免費洗衣服務,以及酒店人性化的設施設備和貼心的管家服務~期待您再次光臨小美美家我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
EricM
Elegant Superior Sweet Sleep Double Bed Room "Scenic Window View + Cozy Quiet + Window-Sided Bathtub"
Hospedou-se em out 2022
Sozinho(a)
14 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 25 jan 2023
Hotel worked out fine with me. It looked like the bath was supposed to have a bubble function, but I was unable to figure it out.
Sadly, since it was winter, the air-conditioning didn't blow cold air, so my room was warmer that I like (but would be comfortable for people that want their room above 20°.
Close to a shopping center.
The worst part was the electricity turns off when you leave. I know most hotels do this. But, unlike most hotels, the refrigerator also turns off when you leave. So if you have anything that can spoil or you want cold... And you have to leave for the day... When you come back, it's warm. I hope they can find a way to remedy this issue. It's the one thing that would prevent me from staying again.
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Resposta da propriedade: 尊敬的顧客: 您好!小美美家為了給每一位顧客最細緻入微的服務,我們每一位服務人員每時每刻都保持着飽滿積極的精神狀態,希望每一位賓客都能感受到我們的熱情與好客喲~酒店還提供免費停車場,免費洗衣服務,以及酒店人性化的設施設備和貼心的管家服務~期待您再次光臨小美美家我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Marianne
Quarto duplo
Hospedou-se em fev 2024
Negócios
71 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 27 mar 2024
Convenient
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Resposta da propriedade: 尊敬的顧客: 您好!小美美家為了給每一位顧客最細緻入微的服務,我們每一位服務人員每時每刻都保持着飽滿積極的精神狀態,希望每一位賓客都能感受到我們的熱情與好客喲~酒店還提供免費停車場,免費洗衣服務,以及酒店人性化的設施設備和貼心的管家服務~期待您再次光臨小美美家我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
DUKE_CHANG
Hospedou-se em fev 2022
Viaje com amigos
29 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 9 mar 2022
very very good
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Resposta da propriedade: 尊敬的顧客: 您好!小美美家為了給每一位顧客最細緻入微的服務,我們每一位服務人員每時每刻都保持着飽滿積極的精神狀態,希望每一位賓客都能感受到我們的熱情與好客喲~酒店還提供免費停車場,免費洗衣服務,以及酒店人性化的設施設備和貼心的管家服務~期待您再次光臨小美美家我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Ping&Che
Hospedou-se em dez 2021
Casal
11 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 9 jan 2022
The non-smoking rooms smells like smoking room. They should remove that smell.
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Resposta da propriedade: We always believe that a good reputation must be recommended from the most sincere satisfaction of the guests. At the same time, we are also honored to provide you with the best service. You are very welcome to choose our hotel again for business or travel! Sincerely look forward to your coming again
Resposta da propriedade: 【緊鄰國展中心商務人士首選】【2公里緊鄰虹橋機場虹橋站】【超大入住面積】【2米大床】【輕奢中式復古風房型】【七寶老街】【網紅打卡超大按摩浴缸】【周邊購物美食方便】【公區自助洗衣機】首先,衷心感謝您選擇了我們酒店,併為我們留下了如此細緻、精彩且充滿肯定的好評!您的反饋對我們來説無比珍貴,讓我們全體員工感到無比的欣慰和鼓舞。關於房間,我們一直致力於在有限的空間裏為您創造最大的舒適度。精心挑選的床品,是為了讓您在一天的疲憊之後能有一個甜美的夢鄉;齊全的基本設施,也是為了滿足您的日常需求,讓您感受到家一般的便利。而對於衞生間和淋浴間的清潔與使用體驗,這是我們日常服務中非常重視的環節。儘管我們沒有豪華的配備,但我們努力保持乾淨整潔,為您提供良好的使用條件。再次感謝您對我們的認可和支持。我們會繼續努力,不斷提升服務品質,讓每一位來到這裏的客人都能感受到家一般的温暖。期待你的再次光臨,我們將以更加飽滿的熱情迎接你的到來!
Usuário convidado
Li Zhi Multimedia Gaming Double Bed Room "Smart Fridge + Quiet Comfort + Ultimate Kuro Wukong Gaming"
Resposta da propriedade: 【緊鄰國展中心商務人士首選】【2公里緊鄰虹橋機場虹橋站】【超大入住面積】【2米大床】【輕奢中式復古風房型】【七寶老街】【網紅打卡超大按摩浴缸】【周邊購物美食方便】【公區自助洗衣機】首先,衷心感謝您選擇了我們酒店,併為我們留下了如此細緻、精彩且充滿肯定的好評!您的反饋對我們來説無比珍貴,讓我們全體員工感到無比的欣慰和鼓舞。關於房間,我們一直致力於在有限的空間裏為您創造最大的舒適度。精心挑選的床品,是為了讓您在一天的疲憊之後能有一個甜美的夢鄉;齊全的基本設施,也是為了滿足您的日常需求,讓您感受到家一般的便利。而對於衞生間和淋浴間的清潔與使用體驗,這是我們日常服務中非常重視的環節。儘管我們沒有豪華的配備,但我們努力保持乾淨整潔,為您提供良好的使用條件。再次感謝您對我們的認可和支持。我們會繼續努力,不斷提升服務品質,讓每一位來到這裏的客人都能感受到家一般的温暖。期待你的再次光臨,我們將以更加飽滿的熱情迎接你的到來!
Resposta da propriedade: 【2公里緊鄰虹橋機場虹橋站】【前台養眼鮮花】【超大入住面積】【2米大床】【輕奢中式復古風房型】【七寶老街】【網紅打卡超大按摩浴缸】【周邊購物美食方便】【公區自助洗衣機】首先,真誠地感謝您選擇入住我們酒店,並花費您寶貴的時間為我們留下評價。對於您在此次住宿中所經歷的不滿意,我們深感抱歉和愧疚。我們非常重視您所提出的每一個問題,也理解您對此次住宿的失望心情。看到您給出的差評,整個團隊都進行了深入的反思和討論。我們深知,每一位客人的體驗對我們來説都至關重要,而這次我們讓您失望了,這是我們最不願意看到的結果。在服務方面,未能滿足您的期望讓我們十分自責。我們已經對相關服務人員進行了重新培訓和指導,強調以客户為中心的服務理念,提升服務的主動性和專業性。我們會加強對服務流程的監督和管理,確保每一位客人都能享受到周到、細緻、熱情的服務。請相信,我們非常重視您的意見和建議,這將成為我們改進和提升的重要依據。我們衷心希望能夠有機會彌補這次的不足,再次邀請您入住我們酒店,親身體驗我們的改變和進步。再次為給您帶來的不好體驗向您致以最誠摯的歉意,並在未來為您提供滿意的服務。
Resposta da propriedade: 【緊鄰國展中心商務人士首選】【2公里緊鄰虹橋機場虹橋站】【超大入住面積】【2米大床】【輕奢中式復古風房型】【七寶老街】【網紅打卡超大按摩浴缸】【周邊購物美食方便】【公區自助洗衣機】首先,衷心感謝您選擇了我們酒店,併為我們留下了如此細緻、精彩且充滿肯定的好評!您的反饋對我們來説無比珍貴,讓我們全體員工感到無比的欣慰和鼓舞。關於房間,我們一直致力於在有限的空間裏為您創造最大的舒適度。精心挑選的床品,是為了讓您在一天的疲憊之後能有一個甜美的夢鄉;齊全的基本設施,也是為了滿足您的日常需求,讓您感受到家一般的便利。而對於衞生間和淋浴間的清潔與使用體驗,這是我們日常服務中非常重視的環節。儘管我們沒有豪華的配備,但我們努力保持乾淨整潔,為您提供良好的使用條件。再次感謝您對我們的認可和支持。我們會繼續努力,不斷提升服務品質,讓每一位來到這裏的客人都能感受到家一般的温暖。期待你的再次光臨,我們將以更加飽滿的熱情迎接你的到來!
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Resposta da propriedade: 【緊鄰國展中心商務人士首選】【2公里緊鄰虹橋機場虹橋站】【超大入住面積】【2米大床】【輕奢中式復古風房型】【七寶老街】【網紅打卡超大按摩浴缸】【周邊購物美食方便】【公區自助洗衣機】首先,衷心感謝您選擇了我們酒店,併為我們留下了如此細緻、精彩且充滿肯定的好評!您的反饋對我們來説無比珍貴,讓我們全體員工感到無比的欣慰和鼓舞。關於房間,我們一直致力於在有限的空間裏為您創造最大的舒適度。精心挑選的床品,是為了讓您在一天的疲憊之後能有一個甜美的夢鄉;齊全的基本設施,也是為了滿足您的日常需求,讓您感受到家一般的便利。而對於衞生間和淋浴間的清潔與使用體驗,這是我們日常服務中非常重視的環節。儘管我們沒有豪華的配備,但我們努力保持乾淨整潔,為您提供良好的使用條件。再次感謝您對我們的認可和支持。我們會繼續努力,不斷提升服務品質,讓每一位來到這裏的客人都能感受到家一般的温暖。期待你的再次光臨,我們將以更加飽滿的熱情迎接你的到來!
Resposta da propriedade: 【緊鄰國展中心商務人士首選】【2公里緊鄰虹橋機場虹橋站】【超大入住面積】【2米大床】【輕奢中式復古風房型】【七寶老街】【網紅打卡超大按摩浴缸】【周邊購物美食方便】【公區自助洗衣機】首先,衷心感謝您選擇了我們酒店,併為我們留下了如此細緻、精彩且充滿肯定的好評!您的反饋對我們來説無比珍貴,讓我們全體員工感到無比的欣慰和鼓舞。關於房間,我們一直致力於在有限的空間裏為您創造最大的舒適度。精心挑選的床品,是為了讓您在一天的疲憊之後能有一個甜美的夢鄉;齊全的基本設施,也是為了滿足您的日常需求,讓您感受到家一般的便利。而對於衞生間和淋浴間的清潔與使用體驗,這是我們日常服務中非常重視的環節。儘管我們沒有豪華的配備,但我們努力保持乾淨整潔,為您提供良好的使用條件。再次感謝您對我們的認可和支持。我們會繼續努力,不斷提升服務品質,讓每一位來到這裏的客人都能感受到家一般的温暖。期待你的再次光臨,我們將以更加飽滿的熱情迎接你的到來!
Resposta da propriedade: 【緊鄰國展中心商務人士首選】【2公里緊鄰虹橋機場虹橋站】【超大入住面積】【2米大床】【輕奢中式復古風房型】【七寶老街】【網紅打卡超大按摩浴缸】【周邊購物美食方便】【公區自助洗衣機】首先,衷心感謝您選擇了我們酒店,併為我們留下了如此細緻、精彩且充滿肯定的好評!您的反饋對我們來説無比珍貴,讓我們全體員工感到無比的欣慰和鼓舞。關於房間,我們一直致力於在有限的空間裏為您創造最大的舒適度。精心挑選的床品,是為了讓您在一天的疲憊之後能有一個甜美的夢鄉;齊全的基本設施,也是為了滿足您的日常需求,讓您感受到家一般的便利。而對於衞生間和淋浴間的清潔與使用體驗,這是我們日常服務中非常重視的環節。儘管我們沒有豪華的配備,但我們努力保持乾淨整潔,為您提供良好的使用條件。再次感謝您對我們的認可和支持。我們會繼續努力,不斷提升服務品質,讓每一位來到這裏的客人都能感受到家一般的温暖。期待你的再次光臨,我們將以更加飽滿的熱情迎接你的到來!