NO.50 Zhujiang Road, Longhu District, Shantou, Guangdong, ChinaVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.6/5
Muito bom
1239 avaliação
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Resposta da propriedade: 很抱歉給您不好的體驗,我們深感自責。作為酒店,我們的目標是讓每一位客人都能夠享受到舒適、愉快的住宿體驗,但顯然我們在這方面做得還不夠好。關於您所提到的問題,我們非常認真地對待您的反饋,並已經開始着手調查原因。我們深知,衹有深入瞭解問題的根源,才能有效地進行改進。我們承諾會盡快找到問題的癥結所在,並採取相應的措施加以解決。
Resposta da propriedade: 很抱歉給您帶來不好的體驗。尊敬的賓客,您好!酒店雙床的面積按照實際大小標註,雙床入住四人的空間相對較小。很抱歉窗簾和蚊蟲問題給您帶來不好的體驗,小主住店期間反饋的問題我們都會第一時間處理哦。針對您説的事不關己的態度問題我們將會調查處理相關工作人員,實在抱歉工作人員沒能第一時間解決您的需求問題。您反饋的異味問題前台小夥伴第一時間幫您安排了換房處理,並對房間進行鎖房整改,感謝您反饋的問題讓我們及時整改。同程網站和攜程網站是同個平台,價差問題是因為同程做的優惠補貼,這個是酒店幹預不到的,還請小主諒解。感謝您提的寶貴意見,我們將進行整改。祝您旅途愉快~
Usuário convidado
Wv Light Luxury Double Bed Room With Bathtub (Relaxing Bubble Bath)
Resposta da propriedade: 很抱歉給您不好的體驗,我們深感自責。作為酒店,我們的目標是讓每一位客人都能夠享受到舒適、愉快的住宿體驗,但顯然我們在這方面做得還不夠好。關於您所提到的問題,我們非常認真地對待您的反饋,並已經開始着手調查原因。我們深知,衹有深入瞭解問題的根源,才能有效地進行改進。我們承諾會盡快找到問題的癥結所在,並採取相應的措施加以解決。