Avaliações do Vienna Hotel (Shenzhen Longgang Nanlian Subway Station)

Resposta da propriedade: Dear guest, thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are delighted to hear your satisfaction with the hotel's location, prices, and service staff. Your satisfaction is our greatest motivation! Provided a ticket for free breakfast. This is exactly the service attitude we pursue - always putting customer needs first and providing the highest quality service to the best of our ability. We look forward to your visit again and hope to better meet your needs next time. If you have any other suggestions or need further assistance, please feel free to contact us at any time. Wishing you a happy life!

Resposta da propriedade: Dear guest, thank you very much for choosing our hotel and for your positive comments on our facilities and services. We are very pleased to hear that you are satisfied with the cleanliness, location, and overall service of our hotel. Your satisfaction is the driving force behind our continuous efforts and improvements. Regarding the occasional train noise you mentioned, we understand that this may affect your accommodation experience. We are considering adding soundproofing measures in our future renovation plans to reduce the impact of noise on guests. For the lack of a refrigerator and safe in the room, we will consider your suggestion in our future facility updates. Thank you again for your valuable comments, and we hope to have the opportunity to serve you again in the future. If you have any other needs or suggestions, please feel free to contact us at any time. We wish you all the best! Sincerely, the management team of South Union Vienna Hotel

Resposta da propriedade: 尊敬的客人，感謝您選擇我們的酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們非常高興地得知您對我們的環境狀況感到滿意，這對我們來説是極大的鼓勵和肯定。我們酒店位置便利，距離地鐵站近，出行十分方便，這正是我們酒店的一大特色。我們一直致力於為客人提供便捷的交通條件，讓您在旅途中更加輕鬆愉快。酒店對面錦泰城，右斜對面是摩爾城過馬路就到，再次感謝您的肯定和支持！我們真誠地期待着您的再次光臨，希望下次您來到時，我們依然能夠為您提供更加優質的服務。看您發的圖片看着就羨慕了，果然很炸裂，感謝讓我們工作人員一飽眼福。如果您有任何其他需求或建議，歡迎隨時與我們聯繫。祝您生活愉快，旅途順利！

Resposta da propriedade: 尊敬的客人，感謝您選擇我們的酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們非常高興地得知您對我們的環境狀況感到滿意，這對我們來説是極大的鼓勵和肯定。我們酒店位置便利，距離地鐵站近，出行十分方便，這正是我們酒店的一大特色。我們一直致力於為客人提供便捷的交通條件，讓您在旅途中更加輕鬆愉快。酒店對面錦泰城，右斜對面是摩爾城過馬路就到，至於您提到的隔音問題我們會非常重視，我們將問題彙報給相關部門處理，讓您在未來的入住中感受到更高的性價比。再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意，期待您下次光臨，給我們一個改進的機會。

Resposta da propriedade: 尊敬的客人： 非常感謝您對我們維也納酒店南聯地鐵站店的高度評價！ 我們一直致力於為客人提供最便捷的位置和舒適的體驗。得知酒店的位置和周邊美食能為您這樣的“吃貨”帶來福音，我們也深感欣慰。能為您前往大運看演唱會提供便利，更是我們的榮幸。 在國慶這個特殊的時期，我們希望通過精心的佈置，為每一位客人帶來濃厚的節日氛圍，同時也表達我們的愛國之情。您能感受到我們的用心，讓我們備受鼓舞。 我們會繼續努力，保持出色的地理位置優勢和用心的節日氛圍營造，為每一位客人帶來更加美好的體驗。再次感謝您的推薦，也祝您國慶節快樂，生活愉快！ 維也納酒店南聯地鐵站店管理團隊 2024 年 9 月 28 日

Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：感謝您選擇我們的酒店，並抽出寶貴時間給予反饋。您所描述的維也納風格體驗，正是我們力求呈現給每一位客人的獨特魅力。對於您提到的前台服務態度，我們感到欣慰，這表明我們的員工在提供專業且熱情的服務方面做得不錯。關於您提到的一次性馬桶套，我們非常高興能為您的住宿增添一份舒適。您的建議——提供酒精濕巾，確實是一個很好的點子它不僅能夠提升衞生標準，還能進一步確保客人在特殊時期的健康安全。我們將認真考慮您的建議，並將其納入未來的設備改進計劃中。對於停電期間無法聯繫到客服的情況，我們深感抱歉。影響了您的入住體驗，我們已經注意到了這個技術上的問題，並正在與技術團隊進行改進，以確保此類情況不再發生。我們承諾將盡快解決這一類問題，會在第一時間聯繫客人，告知客人酒店進行切換電源，會停電幾分鐘，為此感到抱歉。再次感謝您的寶貴意見，您的滿意是我們不斷進步的動力。如果您有任何其他建議或需要進一步的幫助，請隨時與我們聯繫。希望您未來能再次光臨我們的酒店，體驗更加完善的入住體驗。祝您一切順利，生活愉快！

Resposta da propriedade: 尊敬的客人，感謝您選擇我們的酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們一直致力於為客人提供舒適的入住環境和設施狀況、便捷的交通條件，讓您在旅途中更加輕鬆愉快。同時，我們的服務團隊也始終以熱情周到的態度為每一位客人服務，努力讓每一位客人都能感受到家的温馨。再次感謝您的肯定和支持！我們真誠地期待着您的再次光臨，希望下次您來到時，我們依然能夠為您提供更加優質的服務。如果您有任何其他需求或建議，歡迎隨時與我們聯繫。祝您生活愉快，旅途順利！

Resposta da propriedade: 尊敬的客人，首先，感謝您選擇我們的酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們非常高興地得知您對我們的衞生狀況以及服務都感到滿意，這對我們來説是極大的鼓勵和肯定。我們酒店位置便利，距離地鐵站近，出行十分方便，這正是我們酒店的一大特色。我們一直致力於為客人提供便捷的交通條件，讓您在旅途中更加輕鬆愉快。同時，我們的服務團隊也始終以熱情周到的態度為每一位客人服務，努力讓每一位客人都能感受到家的温馨。我們特別感謝您對服務員的表揚，您的認可對我們來説是非常寶貴的。相信這會成為他們繼續提供優質服務的動力。酒店對面錦泰城，右斜對面是摩爾城過馬路就到，再次感謝您的肯定和支持！我們真誠地期待着您的再次光臨，希望下次您來到時，我們依然能夠為您提供更加優質的服務。如果您有任何其他需求或建議，歡迎隨時與我們聯繫。祝您生活愉快，旅途順利！順祝商祺