Avaliações do Hello Hotel (Shenzhen Longhua Tianhong Shopping Mall)

Name: Hello Hotel (Shenzhen Longhua Tianhong Shopping Mall)
Address: Longhua District, Shenzhen, Guangdong, China, Mainland
Rating: 4.6

Hello Hotel (Shenzhen Longhua Tianhong Shopping Mall)

Longhua District, Shenzhen, Guangdong, ChinaVer detalhes do hotel

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Check-in

1 noite

Check-out

Quartos e hóspedes

Avaliações dos hóspedes

4.6/5

Muito bom

305 avaliação

Avaliações verificadas

Agradável e bem localizado4.6

Comodidades4.6

Atendimento4.6

Limpeza4.6

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Todas as avaliações(305)

Avaliações positivas(296)

Avaliações com fotos/vídeo(89)

Equipe da recepção cordial(28)

Ótimas comodidades(23)

Estacionamento conveniente(21)

Ambiente elegante(17)

Próximo ao shopping(10)

Conveniente para compras(8)

Café da manhã delicioso(7)

Ótimo design(5)

Avaliações negativas(9)

Usuário convidado

Quarto duplo

Hospedou-se em out 2024

Casal

2 avaliação

5.0/5

Excepcional

Publicado em 18 nov 2024

酒店設施是新的備的也完整前台給人帶來一種待客如親友讓我感覺到親切感服務也好衞生也乾淨住的比較放心還有自助早餐和停車場點外賣也有機器人送上樓對於一個女生晚上點外賣還是安全的體驗感可以的下次還來

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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對本次入住給予的點評，客户的肯定就是對我們最大的鼓勵，你好深圳北龍華天虹商場酒店於2024年開業，目前設施設備都是全新的，且在四樓有設立客用自助洗衣機以及自助烘乾機，給您入住期間帶來更好的入住體驗，再次感謝您對我們酒店的點評，期待下次與您相遇，祝您旅途愉快！

Usuário convidado

Quarto duplo

Hospedou-se em nov 2024

Viaje com amigos

1 avaliação

5.0/5

Excepcional

Publicado em 15 nov 2024

地理位置方便性價比高又是剛開的設施也新前台服務也好和藹還有停車場各方面都是可以的是我心儀的酒店下次還來入住

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Usuário convidado

Quarto duplo

Hospedou-se em out 2024

Negócios

7 avaliação

5.0/5

Excepcional

Publicado em 17 out 2024

本次住酒店體驗得給滿分，房間挺不錯的，在其他酒店點個外賣要自己下去拿，這邊的沒想到還有個機器人給我送上來就很有意思，真是挺方便的，還有個免費停車真是實惠啊哈哈哈

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Usuário convidado

Quarto duplo

Hospedou-se em out 2024

Negócios

2 avaliação

5.0/5

Excepcional

Publicado em 11 nov 2024

酒店前台服務熱情周到，提出的問題都能用心解決。點外賣有機器人送非常方便門口就是停車場房間衞生整潔。下次還會選擇。

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Usuário anônimo

Quarto Superior com 2 Camas

Hospedou-se em ago 2024

Família

6 avaliação

4.6/5

Ótimo

Publicado em 5 set 2024

環境：乾淨整潔舒適，但是房間有一點小，雙床房建議放兩個椅子，單獨一個椅子不夠坐。衞生：衞生方面做得挺好的，看起來乾淨整潔。設施：喜歡酒店裡的枕頭很舒服，酒店的設施都還可以。

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Usuário convidado

Quarto duplo

Hospedou-se em out 2024

Viaje com amigos

1 avaliação

5.0/5

Excepcional

Publicado em 21 out 2024

酒店很乾凈，各種設施也很新，早上有餐廳帶早餐，還有自帶的洗衣房，前台服務業很好，入住很滿意，下次還會考慮預訂

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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對本次入住給予的點評，對於您反饋的問題，我們深表歉意，如您在入住酒店期間遇到酒店房間以及衞生、服務問題，可以先向酒店前台反應，我們會第一時間為您尋求解決的方法，我們也會根據客户的反饋從中尋找問題所在並整改，希望您能給我們一次改進的機會，期待下次與您相遇，祝您旅途愉快！

Usuário convidado

Quarto duplo

Hospedou-se em out 2024

Viaje com amigos

4 avaliação

5.0/5

Excepcional

Publicado em 6 out 2024

喜歡這個佈局和氛圍，很安靜很有安全感，房間乾淨整潔，前台服務態度也挺好的，還有提供早餐，沒有踩雷，離公交站也近，出行方便🍀📍

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Naishushiwo

Quarto duplo

Hospedou-se em ago 2024

Casal

1 avaliação

2.0/5

Publicado em 25 ago 2024

衞生一般般，地也沒拖，主要是訂的大床房説是17 18平，實際上就十來平左右，巨小無比，和我在香港訂的12平的一樣大，真的無語😅，退房路過其他房間，每個都比我們大一大圈

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Usuário convidado

Quarto duplo

Hospedou-se em out 2024

Negócios

1 avaliação

5.0/5

Excepcional

Publicado em 29 out 2024

服務態度一流，房間設計精緻，舒適宜人，層次清晰，工作人員熱情周到，很好的體驗，下次還回去

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Zhihuitaitai

Quarto duplo

Hospedou-se em jul 2024

Casal

21 avaliação

3.2/5

Publicado em 14 jul 2024

我預訂是大床房，入住時出示携程訂房號，並問是否可以免費房型升級及退房時間，前台服務員說未能升級及退房時間是中午12點；但當我再給他看訂單已確認兩項携程會員權益，第一是免費房型升級，第二是延遲退房至下午二時。前台服務員才告知可以，雖然最終可以享用此兩項權益，但感覺酒店方不如實主動提供，服務態度有待改善。

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