Atour Hotel

Em primeiro lugar, o primeiro ponto: o vaso sanitário automático liga e dá descarga sozinho à noite. Fiquei com tanto medo que deixei a luz acesa a noite toda e só adormeci de madrugada. O segundo ponto: pedi comida para viagem porque tenho dois celulares, então pedi separadamente. A recepção disse que eu tinha que verificar o nome do hóspede no celular antes da entrega. A recepção disse que estava preocupada que se o nome fosse diferente, o quarto errado seria reclamado. Estou viajando para fora da cidade, então escrevi Posso ainda enviar o número do quarto de hotel errado se tiver o certo? Terceiro ponto: depois de usar o privilégio de check-out tardio, a recepção me ligou às 10 horas da manhã para perguntar se eu gostaria de prolongar minha estadia. Nem abri os olhos. Para fazer o check-out às 14 horas, você precisa me ligar com quatro horas de antecedência para pedir para prolongar minha estadia. Não está prorrogando sua estadia? É difícil fazer uma ligação às 12 horas? Quarto ponto: não é muito à prova de som. A recepção me informou que há obras na estrada oposta, o que posso entender, mas há ruídos anormais o tempo todo no andar de cima, na frente, atrás, esquerda e direita, e não sei se é o faxineiro ou algo assim.

Great and warm customer services. Good for family stay with kids.

Good service, clean, nice staff.