HUAYI Hotel (Shenzhen North Railway Station)

Sua recepcionista é amigável e muito prestativa, embora eles não saibam falar inglês para apoiar seus hóspedes. No entanto, o hotel deles parece velho, apertado e escuro. A localização é boa. Existem muitos restaurantes e comidas de rua por aqui.

Extremamente surpresa pelo seu serviço de primeira qualidade. Chegamos encharcados porque o motorista do Didi insistiu em nos deixar na beira da estrada quando chovia forte. Uma das recepcionistas de plantão veio correndo para nos buscar no saguão com os guarda-chuvas sob a chuva forte e nos ajudou com nossas malas. Ao entrar no hotel, fomos servidos com refrescantes bebidas geladas. Após a conclusão do check-in e desfazer as malas, a recepcionista veio bater na porta do nosso quarto com 2 chás quentes para nós, citando "vocês dois estão encharcados, então, por favor, tomem um pouco de chá de gengibre, caso vocês peguem um resfriado" Um toque e um gesto tão incríveis que podem ser dispensados, mas eles o fizeram mesmo assim. O quarto de hotel também é bom. Um dos melhores hotéis que já estive, especialmente na China. As comodidades eram de boa qualidade, melhor do que alguns hotéis internacionais de 5 estrelas. Lavanderia gratuita (6 unidades) por dia é um bônus, especialmente porque estávamos encharcados e precisávamos de um serviço de lavanderia. O empréstimo do guarda-chuva exige um depósito de 50RMB/unidade, mas foi devolvido imediatamente no Alipay após o retorno. Estamos simplesmente maravilhados e com certeza voltaremos para ficar com eles.

Everything is perfect for our short stay at 华怡酒店！Location is great, their services are wonderful and their breakfast is great!

Room and bathroom is clear . Bath room water is hot enough , Overall is good , nearby food street , massage , metro station 900M .

The room is very clean and spacious. The room comes with 1 king bed which suits 2 adults + 1 child well. The front desk is very helpful. Thumbs up! I faced the problem of using e-sim that I bought in Malaysia, then the front desk guy straight away came to my door to assist me with this issue. He even asked me to add them in WeChat, so that if anything needed help outside of the hotel, they could assist accordingly. Another lady (I forgot to ask her name) also gave super good service. She patiently taught us how to use Di Di apps. It would be great if the hotel could provide a different breakfast menu. So that we won't feel bored for eating same dishes daily.

The hotel is very convenient for Shenzhen North Railway station. It’s about 15 mins smooth walking. The hotel is clean and comfortable. Value for money. Staff are very helpful. I like the lobby library where you can sit and relax and enjoy complimentary tea. Highly recommended.