Avaliações do Weike Express Hotel (Shenzhen Airport Hourui Metro Station)
Weike Express Hotel (Shenzhen Airport Hourui Metro Station)
No.6 Lane 1, Hourui 3rd Area, Xinrui, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, 515100, ChinaVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.1/5
598 avaliação
Avaliações verificadasAgradável e bem localizado4.1
Comodidades4.0
Atendimento4.2
Limpeza4.0
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Todas as avaliações(598)
Avaliações positivas(524)
Avaliações com fotos/vídeo(77)
Oferece translado de ida/volta(160)
Fácil de se locomover(115)
Localização conveniente(110)
Próximo ao aeroporto(72)
Preço adequado(68)
Isolamento acústico médio(23)
Equipe da recepção cordial(17)
Ótimo para viagens a negócios(16)
Avaliações negativas(74)
INCHEOL
Quarto deluxe individual
Hospedou-se em jun 2023
Negócios
13 avaliação
Publicado em 9 jun 2023
A maioria dos comentários são falsos. As instalações são bagunçadas e é o pior hotel em que já fiquei na China.
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Resposta da propriedade: Nossa avaliação é a avaliação real do check-in dos hóspedes, porque temos transporte conveniente, serviço gratuito de embarque e desembarque no aeroporto, preços preferenciais e desempenho de alto custo.
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Usuário convidado
Cozy Double Room
Hospedou-se em mai 2023
Casal
1 avaliação
Publicado em 28 mai 2023
Em primeiro lugar, marquei um horário à tarde para pegar o avião à noite, mas ninguém veio me buscar depois de descer do avião, e a atitude do atendimento ao cliente não foi boa, dizendo como sei que você desceu o avião, esperamos no aeroporto por quase uma hora, e então reservamos 1 O quarto com uma cama grande de 8,0 metros acabou sendo duas camas pequenas de 1,5 metros, com os pés vazando. No final, o ambiente realmente não era bom, era muito barulhento lá fora.
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Resposta da propriedade: Você não nos ligou quando saiu do avião, mas esperou no aeroporto. Como você quer que nós o busquemos? Também não sabemos os detalhes do seu voo ou seus detalhes de contato.
Lucky
Quarto standard individual
Hospedou-se em jun 2023
Negócios
20 avaliação
Publicado em 1 jul 2023
A localização e o serviço de traslado do aeroporto são bons, mas o quarto não é bom
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Resposta da propriedade: Nossa avaliação é a avaliação real do check-in dos hóspedes, porque temos transporte conveniente, serviço gratuito de embarque e desembarque no aeroporto, preços preferenciais e desempenho de alto custo.
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miss banzai
Quarto standard individual
Hospedou-se em out 2022
Negócios
29 avaliação
Incrível
Publicado em 4 out 2022
Ótima localização se você estiver em trânsito e ficar perto do aeroporto de Shenzhen. É apenas cerca de 10 minutos de carro. Os funcionários do hotel são simpáticos. Os quartos são limpos e você tem tudo o que precisa. Eles não têm elevador, mas você pode ficar com o pessoal pode guardar sua bagagem em um quarto na entrada do hotel. Em torno do calor é animado e há muitos restaurantes e atividades. É um hotel de viagem de curta duração de grande valor.
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Resposta da propriedade: Prezados hóspedes, muito obrigado por seus comentários favoráveis sobre nosso hotel e continuaremos trabalhando duro para corresponder a seus elogios. Obrigado novamente por sua afirmação do hotel e esperamos voltar novamente. Fazer boa viagem!
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Usuário anônimo
Quarto standard individual
Hospedou-se em set 2022
Outros
1 avaliação
Publicado em 29 set 2022
Higiene: muito, muito pobre.
bom serviço
Bom presente: embarque e desembarque no Aeroporto Internacional de Shenzhen Baoan: não tenho certeza
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Resposta da propriedade: Caro cliente, obrigado pela sua estadia. Sempre prestamos atenção aos sentimentos dos hóspedes durante a sua estadia e, ao mesmo tempo, melhoramos ativamente nosso nível profissional e padrões de serviço, e nos esforçamos para que os hóspedes se sintam tão calorosos quanto voltando para casa. . Lamentamos, ainda não somos perfeitos em alguns aspectos. Obrigado por dedicar seu tempo para nos informar onde estamos falhando, para que possamos melhorar. Estamos dispostos a crescer com sua atenção e esperamos atendê-lo novamente na próxima vez que você ficar.
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Yimianhushuizhihuayangnianhua
Quarto deluxe individual
Hospedou-se em fev 2023
Sozinho(a)
10 avaliação
Publicado em 4 fev 2023
Revisão ruim! O quarto não é à prova de som. Andar do lado de fora e conversar na porta ao lado pode ser ouvido claramente. Pegar e deixar as pessoas no meio da noite e no início da manhã torna impossível dormir a noite toda! ! ! O mais incerto é que combinamos deixar o aeroporto às 5h da manhã, mas chegamos na recepção às 4h55. Depois de esperar por mais de 20 minutos, não havia ninguém e ninguém atendeu o telefone. No final, não tivemos escolha a não ser pegar um táxi sozinhos, e quase perdemos. máquina! ! !
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Resposta da propriedade: Prezado cliente, obrigado pela sua estadia. De acordo com o feedback da recepção e do monitor de monitoramento, você desceu depois das cinco horas. Você não é o único que será deixado às cinco horas, e há são outros convidados. O ônibus sai pontualmente às cinco horas. Temos prestado atenção aos sentimentos dos hóspedes durante a estadia e, ao mesmo tempo, melhoramos ativamente nosso nível profissional e padrões de serviço, e nos esforçamos para que os hóspedes se sintam tão calorosos quanto voltando para casa. Lamentamos, ainda não somos perfeitos em alguns aspectos. Obrigado por dedicar seu tempo para nos informar onde estamos falhando, para que possamos melhorar. Estamos dispostos a crescer com sua atenção e esperamos atendê-lo novamente na próxima vez que você ficar.
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Usuário anônimo
Cozy Double Room
Hospedou-se em jan 2023
Sozinho(a)
2 avaliação
Publicado em 26 jan 2023
A tia da limpeza jogou fora os produtos de cuidados com a pele deixados pelos hóspedes sem autorização e deu explicações de que não percebeu que era desleixada e pouco profissional em seu trabalho.
Outros funcionários do hotel responderam que os itens da sala de onde a tia saiu após a limpeza do quarto seriam guardados.Na verdade, a tia atendeu pessoalmente o telefone e explicou por que ela jogou fora.
Um frasco de limpador facial Kiehl's foi jogado fora pela tia como um item inútil do cliente, e ela o encarou sem o menor pedido de desculpas e sem disciplina de trabalho.
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Resposta da propriedade: Prezado cliente, sua pergunta é baseada no meu entendimento. Você saiu da loja de manhã e ligou para a recepção à noite. É fácil pensar que é algo a ser descartado e não há necessidade de culpar totalmente a tia pelo que você deixou para trás. Obrigado pela sua estadia, sempre prestamos atenção aos sentimentos dos hóspedes durante a sua estadia, ao mesmo tempo que melhoramos ativamente o nosso nível profissional e padrões de serviço, e esforçamo-nos para que os hóspedes se sintam tão calorosos como em casa. Lamentamos, ainda não somos perfeitos em alguns aspectos. Obrigado por dedicar seu tempo para nos informar onde estamos falhando, para que possamos melhorar. Estamos dispostos a crescer com sua atenção e esperamos atendê-lo novamente na próxima vez que você se hospedar.
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Usuário convidado
Quarto standard individual
Hospedou-se em fev 2025
Sozinho(a)
1 avaliação
Publicado em 26 fev 2025
Cigarette smoking inside the rooms in China is a real problem. This hotel for one night is ok, if you are very tired and don’t look around too much, it’ll fine. But there were 5 mosquitos and small cockroach in the room that I stayed.
This is the classic hotel that taxi drivers take their lovers for a night of fun 🫣
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Efri MH
Quarto standard individual
Hospedou-se em jan 2025
Família
3 avaliação
Incrível
Publicado em 1 fev 2025
"The hotel is in a great location with shops nearby, making it convenient for essentials and dining. The metro station is also just a short walk away, making it easy to explore the city. A perfect choice for travellers looking for convenience!"
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Usuário convidado
Quarto standard individual
Hospedou-se em dez 2024
Negócios
19 avaliação
Incrível
Publicado em 17 dez 2024
Very good location with amenities around the hotel. Close to airport and next to metro station.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Usuário convidado
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em nov 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
Publicado em 25 nov 2024
While the staff was welcoming and efficiently handled our check-in as international guests, the property itself needs significant improvement. The room had a persistent cigarette odor despite the non-smoking policy, and the overall construction quality was subpar. Maintenance issues were evident, including wall damage and a poorly functioning air conditioning system. Although the hotel's location and price point are competitive, the outdated facilities make it difficult to recommend. There are several similarly priced alternatives in the area that offer better value and more modern accommodations.
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Resposta da propriedade: 您好，給您造成不愉快我們深表歉意，您可以即時和工作人員反映，我們酒店地理位置優越，近地鐵口，還有機場接送服務，價格實惠，性價比是非常高的
Usuário convidado
Quarto standard individual
Hospedou-se em jan 2025
Outros
1 avaliação
Excepcional
Publicado em 10 jan 2025
very useful for a transit hotel and staff were super friendly and helpful
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Shirley
Quarto deluxe individual
Hospedou-se em jun 2024
Casal
3 avaliação
Publicado em 1 jul 2024
Provide free airport transfer between wee hours of the morning. No lift provided. Saw a small cockroach in the bathroom.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
syaza M
Quarto standard individual
Hospedou-se em out 2023
Sozinho(a)
2 avaliação
Publicado em 28 out 2023
Was waiting the picture more than an hour, arrived at hotel was around 3.10 am.. And at 6.30 shall back to airport for the next flight.
Waiting in airport until no body there. The hotel gave me the car number, and I saw the car passed by, but he didn't stop and also didn't call me. What an experience!
Arrived to the hotel then they arranged another hotel near by, he said better quality.. But found out room smell dust.
Really dissapointed.
Thank God in the morning they were on time send me to airport.
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Resposta da propriedade: 您好，給您造成不愉快我們深表歉意，您可以即時和工作人員反映，幫您調房。我們酒店地理位置優越，近地鐵口，還有機場接送服務，價格實惠，性價比是非常高的。
John9920
Quarto standard individual
Hospedou-se em abr 2024
Negócios
33 avaliação
Excepcional
Publicado em 24 abr 2024
Good service and good price for transit.has pick up and delivery to airport.choose one of them. From 19.00 to 7.00 morning
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
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