Harbour Ville Hotel - Hamilton

O barulho é a parte mais desagradável desta viagem, eu pessoalmente acho que não há barreira sonora no quarto. Além disso, o quarto é menor do que eu esperava. Não é retratado tão grande quanto nas fotos que estava no trip.com. De qualquer forma, uma coisa que deve ser elogiada é a fácil acessibilidade à comida.

Inicialmente, quando fizemos o check-in, a equipe foi acolhedora e o quarto era decente (limpo e espaçoso). A localização do hotel era ótima, com muitas opções deliciosas de comida e café nas proximidades. Além disso, quando percebemos que esquecemos de trazer o carregador do telefone, a equipe de plantão gentilmente nos emprestou o deles para passar a noite. No entanto, as coisas mudaram quando estávamos prestes a dormir. Quando desligamos todas as luzes, uma delas permaneceu piscando. Após o nosso feedback para a equipe de plantão, eles nos ofereceram uma mudança de quarto, mas foi um rebaixamento. Além disso, o quarto estava empoeirado, não havia edredom (tivemos que trazer o nosso do quarto anterior) e havia muitas moscas no banheiro. Acentuando isso, nosso quarto ficava do lado de fora da sala de limpeza e durante toda a manhã (7h às 11h), havia vozes altas incessantes no corredor externo - era evidente que a equipe de limpeza estava conversando em meio à preparação. Como o quarto não era à prova de som, isso realmente atrapalhou nosso descanso. No entanto, pelo menos o consolo foi que a gerência do hotel foi receptiva ao nosso feedback e pediu desculpas.

Este hotel é uma ótima escolha se você procura uma localização acessível e próxima ao metrô. A equipe foi muito simpática e deu vouchers de desconto para a próxima reserva. Também tivemos que alterar as datas e eles cobraram uma taxa de 40 SGD.