Furama City Centre

Nós não trouxemos nenhuma roupa, então optamos por ficar apenas 1 noite. Disse que havia roupões de banho, então decidimos escolher este hotel para uma estadia, mas quando ligamos para o serviço, pois NÃO há roupões de banho, meu marido ouviu o gerente dizendo que não havia roupões de banho. O que nos deixa muito, muito desapontados com a nossa estadia, liguei para o atendimento ao cliente para nos ajudar a resolver o problema, pois se realmente não houvesse, queremos nossos reembolsos de volta. Após 30 minutos, eles finalmente nos enviaram 2 conjuntos, mas não do tipo fresco, mas é melhor que zero. Eles realmente deveriam remover essa palavra-chave de roupão de banho, para que, se houver outras pessoas como nós que não tragam roupas como nós, possam escolher outro hotel para ficar.

O hotel da cidade de Furama era muito bom. O hotel ficava em Chinatown, então, durante o Ano Novo Chinês, pudemos fazer compras. Menção especial a Ivy no lounge, adoro o serviço dela. O flutuador de cisnes na piscina foi uma surpresa para as crianças. Espero que a tv tenha mais canais. Espero que a limpeza diária possa ser retomada.

A área é muito boa e conveniente, com fácil acesso a toda a área. Também é muito perto da estação de trem. O hotel está rodeado de boa comida. por favor

A localização é fantástica, localizada em frente ao ponto Chinatown, que oferece tudo ao seu alcance. Hotel/quartos é um pouco datado, mas o serviço compensa isso. Eletrônicos também precisam de atualização e reparo, pontos elétricos e tv não funcionam. A suíte Club vem com uma banheira, boa para um banho. A piscina é pequena, mas boa para um curto mergulho/piscina. Durante a nossa estadia, a equipe mencionou o hotel em plena capacidade, portanto, não conseguimos travesseiros extras com um bebê a tiracolo. Também solicitou um berço durante a reserva e por e-mail antes do check-in, mas não recebeu nenhum. O bolo de aniversário também foi recolhido pessoalmente na recepção após vários lembretes, apesar da equipe perguntar quando eu gostaria que o bolo surpresa fosse enviado desde o check-in no dia 1. A seleção do café da manhã é boa. O serviço do lounge é ok, preferiria se uma seleção mais ampla fosse incluída. No entanto, bebidas e álcool de fluxo livre durante as 18h às 20h são ideais. No geral, recomendado para uma escapada curta.

Foi uma ótima estadia, só sinto que o check-in foi muito lento. Como estava sendo chamado para algum trabalho relacionado ao NDP, não pude aproveitar o lounge, pois o horário era das 18h às 20h.

Overall experience is good. Only thing is the superior room theres mirror facing towards the bed is not good.

Location is convenient, shopping mall is just a few minute walk away. But the carpark a bit small and limited. There only cleaning every 3 nights which no daily as what the site claim.

All good ! View is good. Easily accessible by public transport and walking

The breakfast buffet has a lot of variety, but taste is not at top note, service was good