Antoniel Suites

Esta foi a minha primeira vez no Antoniel Suites. Cheguei tarde da noite, depois da meia-noite, vindo do aeroporto. Assim que cheguei encontrei a porta trancada e não havia ninguém na recepção. Inicialmente fiquei ansioso e preocupado, sem saber o que fazer mas depois felizmente encontrei uma grande nota mencionando o horário de funcionamento da recepção e os números para contactar caso precisássemos de ajuda. Liguei para o número e recebi atendimento diretamente. O erro foi meu porque não informei a recepção da minha hora de chegada, apesar de terem me enviado uma mensagem, mas devido à minha agenda lotada, perdi a oportunidade de verificar a mensagem e responder a tempo. Neste contexto, embora seja um ponto negativo que a recepção deva estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, uma vez que os hotéis standard terão isto em vigor, no entanto, agradeço ao hotel por ter atendido a minha necessidade imediatamente quando cheguei, apesar dos estranhos hora. Além disso, eles eram acessíveis via número/chamada do WhatsApp. No entanto, recomendo fortemente que a administração do hotel mude isso e, em vez disso, tenha uma recepcionista 24 horas por dia, 7 dias por semana, pois pode ser intimidante para as pessoas, em primeira instância, não encontrar ninguém no balcão e uma porta trancada. Em termos de limpeza do quarto, era razoavelmente limpo e a cama era confortável. Além disso, a vista da varanda era a melhor parte porque eu poderia mantê-la aberta à noite e dormir em vez de usar o ar condicionado. Em termos de comodidades básicas, ou seja, não havia pasta de dente, escova de dente, garrafa de água ou chaleira, então não espere nada de luxo. Se eu ficaria aqui novamente, não tenho certeza porque não atendeu a todos os meus requisitos e, do ponto de vista da relação custo-benefício, não, não merece tanto porque havia requisitos mínimos em vigor, no entanto, gostaria de agradecer a equipe. porque foram simpáticos, prestativos no melhor das suas capacidades e trataram os hóspedes com respeito e máximo profissionalismo.

This hotel was clean and staff were very kindly. It was near bus stop.

Very good location. Modern and clean room! I’d stay here again