Canifor Hotel

Fiz duas reservas para um total de três quartos para casal, sendo um quarto com berço para bebê ou um cama extra, ambas para entrar no mesmo dia sendo que um dos casais saiu dia 05/12/2024 e os demais no dia 06/12/2024. Ao chegar na recepção do hotel, já tivemos nossa primeira situação desagradável pois os quartos não estavam prontos e fizeram uma confusão de quartos que foi inicialmente reservado os quartos 227, 228, e 216, que foi cancelado e trocado para 218 e 218, uma verdadeira falta de profissionalismo para um hotel de nível quatro estrelas. Aponto agora diversas falhas desagradáveis vivenciada no Hotel Canifor, começando que não foi atendido o pedido de berço ou cama extra, o cartão magnético do quarto 218 abria a porta do quarto 212 que era do outro casal, demonstrando que não havia segurança alguma no hotel, e a falta de comunicação não foi positiva, pois pela assistente da recepeção foi informado que o jantar e almoço no hotel o valor era de €20,00 e somente no último dia que ficamos sabendo que na verdade o valor real era de €12,00 por pessoa, e ainda, a televisão dos quartos não funcionavam e não tinham controle. Outro agravante, que não tinha avisos ou sinalizações acerca do cloro na água da piscina, causando grande irritabilidade aos olhos. E o mais desagradável foi a bagunça de desordem generalizada por jovens no hotel até ******* *******. Como estavamos em família e com um bebê, o que esperavamos é ter dias de sossego e tranquilidade, o que não ocorreu. Nossa experiência no Hotel Canifor foi muito ruim e desagradável.