Hotel Kursaal BB

Ho soggiornato fortunatamente solo per una notte in questo albergo pentendomene amaramente,l unico mio errore è stato quello di non aver tenuto in considerazione alcune recensioni negative già esistenti. La persona addetta alla reception non è per niente professionale e neanche gentile.All atto della prenotazione della camera ho chiesto a questa persona se l albergo avesse il posto auto riservato ai clienti lei mi ha risposto di si omettendo che bisognava prenotarlo in anticipo.Quando sono arrivata in albergo non c era il posto per la mia auto mi sono lamentata perché non ero stata informata che dovevo prenotare anticipatamente e mentre discutevamo si è permessa di dirmi che se non mi stava bene mi potevo andare a cercare un altro albergo con posto auto. In tanti anni che viaggio sia in Italia che a l estero mai nessuno del personale della reception si è permesso di rispondere al cliente in questo modo. Comunque se avessi saputo in anticipo in che condizioni pessime avrei trovato la camera che mi avevano assegnato ci sarei andata volentieri a cercarmi un altro albergo. Per quanto riguarda la camera c era muffa nera in tutti gli angoli del piatto doccia , il portaoggetti all interno era pieno di ruggine aprivi i i rubinetti dell acqua calda e usciva acqua marrone la porta del box doccia era tutta sporca la porta del bagno nella parte bassa era tutta staccata c era un mobiletto sotto il televisore che aveva l anta staccata e all interno era sporco la maniglia della porta d ingresso della camera quando chiudevi la porta ti rimaneva nelle mani. E non parliamo della colazione anche quella molto pessima. Se ritornerò a Salsomaggiore sicuramente prenoterò in un altro albergo. Questo lo sconsiglio in maniera assoluta

Abbiamo trovato molta cortesia e attenzione. Albergo pulito e tranquillo, ben tenuto e in ottima posizione. Il personale è gentile e disponibile e con la giusta offerta ha un elevato rapporto qualità/prezzo. Ci torneremo senz'altro in futuro.

sono stata questo weekend presso l'hotel kursal ... lo consiglio vivamente per la posizione centralissima a Salsomaggiore, la pulizia e la gentilezza del personale sempre disponibile. grazie per il fantastico soggiorno! ci torneremo di sicuro se passiamo di li :) marianna

Hotel situato nel centro di Salsomaggiore. Rapporto prezzo qualità eccellente. Camera pulita e spaziosa con vista sulla facciata liberty del centro termale. Camera dotata di tutto ciò che serve. Colazione buona. Personale gentile. Consigliato

Hotel bellissimo, le camere sono comode e super pulite e il personale è gentile e cortese, la colazione è buonissima, varia scelta tra dolce e salato. Poi la vista sulle terme centrali è meravigliosa. La ragazza che gestisce l’hotel mi ha fatta sentire proprio a casa, mi sono trovata veramente bene, ci ritornerò sicuramente!

Questo hotel e' molto carino...si sta bene ti senti come a casa tua.lLa vista di alcune camere da proprio sulle terme principali eleganti.si mangia bene a colazione.e varia di tutto dolce e salato ..lLe persone che lo gestiscono sono gentili.e simpatiche.C e buon rapporto qualità prezzo...cosa dire tutto bene! Lo consiglio e ci tornerei.

Hotel datato, camera matrimoniale molto ampia e pulita,aria condizionata presente,e bagno completo di doccia, purtroppo anche se scritto il WiFi non era presente , durante il soggiorno c'è stato un malfunzionamento che ha riguardato il sistema elettrico per circa un ora ,non ha la colazione è stata deludente in quanto era possibile prendere solo il caffè,latte e the caldo impossibile da preparare, brioche schiacciate e ammucchiate solo vuote,c erano delle fette di pane mosce, niente succhi o spremute, presente lo yogurt le foto nn rappresenta la realtà per quanto riguarda la colazione, niente torte o simili

Bagno senza carta igienica e asciugamani per l'intimo. Le camere ed i bagni erano pieni di polvere. Colazione all'Hotel Regina, probabilmente della stessa proprietà, nella cui sala da pranzo, mancavano le posate, il pane fresco e ci si doveva arrangiare, dalla macchina per le bevande usciva solo acqua, i tavoli non sono stati sparecchiati e chi arrivava più tardi trovava tutto sporco. La seconda sera non c'era luce nei corridoi al piano e ci si è dovuti arrangiare con le torce del cellulare. Si può solo migliorare. Nota: la foto a fianco non è del Kursaal, ma delle terme di Salsomaggiore, attualmente in ristrutturazione.

Ho soggiornato x 2 notti,abbiamo trovato le camere e i bagni molto sporchi,lenzuola macchiate,polvere dappertutto,camera all’ultimo piano caldissima e sporca,staff inesistente xche occupato nell’altro hotel Regina e colazione sfornita.il cambio e le pulizie delle camere non sono state effettuate neanche il giorno dopo.mancava la carta igienica e il tappetino x la doccia che mi è stato dato dopo averlo chiesto ben 2 volte.Albergo incustodito con nessuno alla reception.Sconsiglio vivamente.