Usuário convidado
28 de março de 2023
Nossa experiência não poderia ter sido melhor. Que time incrível! Ficamos no Kempinski em torno de duas semanas (fizemos 2 viagens curtas no meio disso, então fizemos check-out 2 vezes e ficamos em 3 quartos diferentes) e ficamos encantados. Os 3 quartos que ficamos foram excelentes. O time nos ajudou em absolutamente tudo. Deixamos nossas malas grandes no Kempinski, para fazermos as "day trips" com menos bagagem possível e deixamos roupas na lavandeira, para buscar na volta. Aceitaram todos os nossos pedidos, para que estivéssemos confortáveis e conseguíssemos seguir nosso roteiro de viagens da forma mais eficiente possível! Nos ajudaram a bookar transfers para as cidades que visitamos e para o aeroporto. A concierge do hotel, Tia, revisou todo o nosso roteiro conosco, para nos certificarmos de que aproveitaríamos Tel Aviv da melhor forma. Ela nos ajudou a escolher os lugares que sabia que amaríamos e também com as reservas. Acertou em todas! Alex e Dennis também nos ajudaram muito com nosso roteiro - sempre muito educados e solícitos. O Alex, a Tia e a Polina sempre perguntavam como tinha sido o nosso dia e quais eram os planos para a noite! O Hayim fazia o mesmo quando nos via na entrada. Sempre muito educado e carinhoso! Todos foram muito carinhosos e receptivos conosco e nos enviaram um lindo presente antes de irmos embora, com direito a desenho feito à mão, pela Alise! No café da manhã, o Klaudio e a Larissa faziam questão de vir na nossa mesa, ainda que não estivessem atendendo por perto, para saber como estávamos sendo tratados e para conversar sobre nossos planos para o dia. A academia do hotel é ótima, o café da manhã é incrível e a piscina é lindíssima. Tia, Alex, Dennis, Alise, Polina, Klaudio, Hayim, Larissa, Romina, obrigada por fazerem com que nos sentíssemos em casa, mesmo estando tão longe! Não vemos a hora de voltar!