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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.8/5
Incrível
75 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.8
Comodidades4.7
Atendimento4.7
Limpeza4.8
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Todas as avaliações(75)
Avaliações positivas(72)
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Proprietário cordial(17)
Ótimos quartos(9)
Excelente localização(9)
Ótimo design(7)
Ótimas comodidades(7)
Café da manhã delicioso(5)
Avaliações negativas(3)
Usuário convidado
Suíte premier, 1 cama King
Hospedou-se em ago 2024
Casal
4 avaliação
1.0/5
Publicado em 8 ago 2024
Foi uma experiência trágica.Eu estava ansioso para vir a Janu para experimentá-lo depois que ele abriu, o hotel devia saber que havia pessoas chinesas vindo para ficar. Chinês, que foi bastante atencioso, desde que minha esposa estava grávida, pedi um travesseiro de maternidade, mas quando entrei no quarto, não vim apenas na noite seguinte. , que senti que comprei temporariamente. Fiquei pasmo quando entrei na sala. As varas de cigarro e os sprinklers do quarto estavam todos cobertos com fita adesiva, o Japão é um país sujeito a terremotos, o que significa que se algo realmente acontecer, as instalações de proteção contra incêndio no quarto não funcionam e os armários cheiram a decoração nova. Como minha esposa está grávida, ela é particularmente sensível ao formaldeído e similares, e também é prejudicial ao feto. Infelizmente, todas as roupas não podem ser penduradas. no armário.Há um objeto desconhecido na lâmpada de cabeceira e não sei o que faz. Como também sou funcionário do hotel, pensei que o tempo entre o check-out e o check-in pode ser muito curto. pessoal de limpeza Não prestei atenção Não falei nada no primeiro e no segundo dia, na esperança de ver se eles corrigiriam seus erros, mas nada mudou. Depois de voltar para o quarto no terceiro dia, comuniquei-me com o. hotel e eles expressaram que precisavam responder aos seus superiores, voltei ao hotel na última noite e vi um cartão quase ilegível com algumas palavras de desculpas escritas e uma caixa de salgadinhos. Se um quarto custa 1,50 mil por noite, se tal problema ocorrer, pelo menos deixe o gerente geral vir explicar e pedir desculpas pessoalmente, este não é o respeito básico. apenas três opções, ocidental, japonesa e vegetariana, é o mesmo todos os dias. No terceiro e quarto dias, eu e minha esposa só podemos comer no McDonald's.
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Texto originalTraduzido pelo Google
Usuário convidado
Quarto King Premier
Hospedou-se em jul 2024
Outros
7 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 28 jul 2024
Thank you for the upgrade. Kids love the suit. We will come back and stay longer.
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Usuário convidado
Quarto Cidade com Cama King Size
Hospedou-se em ago 2024
Família
1 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 2 ago 2024
The hotel is beautiful and very well located, but I don't think the experience for families is good, they have restrictions for children under 4 years old to enter the pool even if accompanied by their parents.
And they forgot a request for sweets in the room to celebrate 9 years of marriage, previously requested the day before by phone.
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Usuário convidado
Quarto King Premier
Hospedou-se em jul 2024
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 15 jul 2024
Spa is very good . Good Location. Service is fantastic. Breakfast also very amazing
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Dr. Joyce Tam
Quarto King Deluxe
Hospedou-se em out 2024
Viaje com amigos
25 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 10 out 2024
Perfect location n service. Stay was very pleasant 🤩
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Usuário convidado
Quarto King Deluxe
Hospedou-se em nov 2024
Sozinho(a)
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 nov 2024
Good!!!
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Usuário convidado
Quarto King Deluxe
Hospedou-se em ago 2024
Sozinho(a)
13 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 22 ago 2024
very good
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Kaihua
Quarto Cidade com Cama King Size
Hospedou-se em abr 2024
Casal
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 mai 2024
Wonderful
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Usuário convidado
Suíte de Canto com Cama King Size
Hospedou-se em abr 2024
Família
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 15 abr 2024
Good‼️👍
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Usuário convidado
Quarto Twin Deluxe
Hospedou-se em dez 2024
Família
1 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 15 dez 2024
호텔 위치가 공항과 가깝지는 않으나 도쿄타워 코앞이라 뷰가 좋습니다 부대시설도 신식이라 깨끗하고 좋아요
조식은 가짓수나 맛이 다른 하이앤드 호텔에 비하면 떨어진다고 생각합니다