Etnia Casa Hotel

O hotel me surpreendeu. São 7 casas muito confortáveis, de muito bom gosto, com boa localização, próximo ao Quadrado e restaurantes. Equipe excepcional. Aline que nos preparou um café da manhã divino, com muito carinho e uma elegante mesa. Gabriel, o bartender gente boa e sempre pronto p fazer bons drinks p relaxar e o Felipe, gerente do hotel que nos recebeu muito bem, sempre dando dicas de passeios, restaurantes, transfer, day use nas praias próximas . Dias de descanso, boa comida, conforto e a sensação de ser recebida em casa. Voltarei e indico sem receio de erro

Lugar lindo, decoração impecável, café da manhã delicioso e farto. Destaque para a equipe, muito atenciosa! Meu agradecimento especial para o gerente Felipe que nos ajudou a contornar imprevistos, fazer reservas, deu boas dicas e muito mais! Recomendo, voltaremos 🥰

O melhor lugar para se hospedar em Trancoso! Tudo perfeito e de muito bom gosto. Nos sentimos em casa! Desde o contato inicial a despedida a nossa experiência foi incrível! André e toda a equipe estão sempre disponíveis, não tivemos nenhum problema e com certeza já queremos voltar!

A recepção da Michele Picella foi incrível, acolhedora , fez toda a diferença. O café da manhã muito gostoso e o treinamento e simpatia de todo o staff nos fez sentir em casa. A decoração do bangalô é de extremo bom gosto e mistura o clássico ao regional . A localização é excelente , pertinho do quadrado. O transfer foi indicado pela pousada e também foi perfeito. A viagem foi realmente inesquecível com certeza Índico e voltaria a me hospedar na Etnia.

Etnia Casa Hotel em Trancoso Bahia une o rústico aliado ao requinte e bom gosto em uma das vilas mais charmosa no litoral de Porto Seguro Bahia!!!👏👏👏👏👏👏👏com um atendimento impecável do nossos anfitriões André Zanonato e Conrado Tini transformará suas férias em momentos inesquecíveis🤩Nosso Guia de Trancoso super recomenda a hospitalidade da Etnia!!! Estamos juntos e parabéns a toda equipe por oferecer o melhor sempre!!!!

Hotel Etnia Trancoso Minha experiência e da minha família com o hotel Etnia foi a pior possível. Chegamos no hotel quarta dia 20/07/22 as 15h. A recepção parecia uma casa, ninguém nos recepcionou, entramos com a mala sem acesso do táxi pelas escadas e finalmente alguém apareceu. O concierge que nos levou diretamente para o quarto porque não há uma recepção de fato. Qdo ele abriu a porta da nossa vila, o cheiro de mofo era horrível. Depois de explicar o funcionamento super “caseiro” do hotel perguntei onde poderíamos almoçar já que havíamos saído de casa as 7:30h e estávamos com muita fome. Ele explicou q no Quadrado os restaurantes ficavam fechados durante o dia, mas que ia ver a possibilidade da cozinha do hotel nos atender. Oi?! A comida depois de 1 hora de espera chegou, e como esperávamos: bem fraca. Voltamos para o quarto para tomarmos um banho. Toalhas fediam todos os dias a cachorro molhado. Colchão e travesseiros também tinham um cheiro horrível. O que mais nos chamou atenção do hotel foi especialmente o concierge. Nunca vi uma pessoa tão inconveniente. Todos os dias qdo sentávamos para o café da manhã ele encostava na mesa e começava a falar conosco e demais hóspedes sem parar. A indicação do passeio à praia do espelho de lancha foi a pior, nenhum momento foi nos avisado q não havia píer. A água estava gelada, tivemos q acessar a lancha pela praia e passamos o dia molhados. Pagamos $2800 por um passeio que não fez o menor sentido. A lancha pulava muito, chegamos enjoados num local de pouca estrutura. Para finalizar no último dia, pedi toalhas limpas as 22h já que as colocadas pela camareira estavam fedendo e úmidas, e a resposta do concierge foi a seguinte: O serviço do hotel encerra as 10 da noite e infelizmente não temos ninguém além do Segurança. Desculpe. Boa noite. Sem palavras para explicar essa experiência horrível que tivemos tanto no hotel quanto em Trancoso. Acesso distante, uma vila enlamaçada com restaurantes de preços estratosféricos e atendimento