Hostal Cosy Rooms Bolsería

Para começar, o quarto que nos deram não estava limpo nem higienizado. Tinha limão na “banheira” e no chuveiro, estavam sujos, era preciso entrar de chinelo para tomar banho. O chão tinha gordura e muita sujeira que deveria ter sido limpa para tornar o local habitável, além disso, o quarto exalava um cheiro horrível e não desapareceu durante toda a estadia (cheiro de esgoto). Se quisesse ventilar o ambiente também era impossível porque a janela estava com a abertura bloqueada. O banheiro tinha manchas coloridas suspeitas, assim como os lençóis da cama. Pedimos uma cama extra grande e colocaram 2 colchões juntos o que não foi o que pedimos, assim como também não pedimos aquela banheira, já que não dava para sentar por causa da sujeira que estava (anexo fotos ) o plugue não funcionou e estava cheio de cal preta Também pedimos uma varanda e não tinha varanda. Para piorar, estávamos ligando para a recepção por telefone, para que soubessem o horário estimado de nossa chegada, pois tínhamos lido nos comentários sobre o albergue que teríamos que ir a outro local para pegar a chave. Quando chegamos a chave ainda não estava lá (a menina já sabia disso) e ela mandou 2 caras “estágio” trazerem a chave do quarto, e quando eles chegam vemos que quase não falam espanhol, e que tiram fotos do nosso Identificação com celular pessoal (sem qualquer autorização) Fomos falar com a recepcionista (que era outra garota, não aquela com quem falamos no telefone) para mudar de quarto e solicitar o reembolso da noite anterior, e o valor. menina não nos dá soluções e fala connosco com um ar bastante arrogante (começa a escrever enquanto falávamos com ela, interrompeu-nos e não nos ouviu) apenas nos ofereceu o formulário de reclamação, e combinámos colocar um porque a mulher não estava nos ajudando e várias vezes eu disse a ela que queria falar com o gerente e ele não me ouviu (no final das contas as faxineiras nos ajudaram muito, como nos mostraram). outros quartos a pedido da recepcionista e de nós, super atenciosos e muito simpáticos, então na segunda noite dormimos em outro quarto que era totalmente diferente, estava higienizado, o chão estava aparentemente limpo e a cama estava limpa. A recepcionista disse-nos que o quarto que nos ofereceu era o superior, e que reunia as condições (aparentemente não) e claro que, embora o quarto para o qual mudámos fosse mais pequeno, estávamos muito mais confortáveis ​​(embora sem banheira mas com terraço) Em geral, péssimo atendimento, exceto para as faxineiras.

O hotel Cosy Rooms Bolseria está escondido em um beco de mão única em uma localização central em Valência. Se você não prestar atenção, você pode realmente perder. A recepção é muito acolhedora, com móveis vintage e vigas de madeira que mostram o estilo tradicional dos edifícios antigos de Valência. O quarto é pequeno, mas limpo, com parede de tijolos vermelhos e um banheiro simples, mas totalmente equipado: toalhas limpas, xampu, gel corporal, loção corporal, secador de cabelo, etc. O destaque é definitivamente o jacuzzi na cobertura. Quando chegamos ficamos um pouco decepcionados no início, pois estava coberto, porém pedimos gentilmente ao pessoal que nos ajudou a retirar a capa protetora e ligar a jacuzzi. Nós gostamos sozinhos com vista para os telhados de Valência. Não é a melhor vista do horizonte da cidade, mas é boa o suficiente para relaxar. A água do jacuzzi não estava quente, mas dado o calor do verão era boa o suficiente. Não espere nenhum serviço na cobertura, então traga suas próprias toalhas (ou do quarto) e bebidas se quiser aproveitar seu tempo lá.

 This property is a little outdated and could use some refresh on the furniture and facilities. You check in at one location and then have to walk to the actual hotel which is at a different location. It is a little confusing in the hotel/rooms are hard to fine because it’s tucked down a little alley. Overall, the property is no frills and adequate.