Fletcher Hotel Restaurant de Geulvallei

This hotel is rated on the lowest scale possible, every Euro you spend in this hotel is a waste !!! The "manager" is only telling stories and the food is far from fresh !! This is a typical Fletcher hotel = Money first , customer later.

A fairly basic hotel, 10 minutes by car from Maastricht. The room was adequate. We had chosen, at a slight premium, for a bigger room, which it was. The bed was a bit on the soft side. Carpet had seen better days. Most likely some decades ago. Bathroom was the same. Everything worked, but quite outdated. Breakfast was okay-ish. Very frequent refills, but quality wise nothing to write home about. Staff is very friendly. Parking lot of the hotel is not easy to find when coming from the direction of Maastricht. Parking lot was also full. Good thing there is a huge parking lot across the street. The main problems: Staff leaves at 10pm. The front door is locked from the on. Which is not an issue as you are given a key. But the elevator also get switched off. Which becomes an issue in case you are not abke to use the stairs. This piece of information is not on the website. I had requested a room either on ground level or acces by elevator, but only found out after check-in that I could not use the elevator after 10pm. An email would have been nice to let me know that I would need to be in my room before that time. The noise. This hotel is old, and noisy (hence turning off the elevator at night). Earplugs are available/in clear view at the front desk. Which should tell you how often this is an issue. During our stay the couple in the room above us thought a 2am shouting match was appropriate. It was not. I’m glad we were able to book the room at a serious discount. Otherwise the rating would have been much lower. I don’t think we will come back.

Nice place, with welcoming reception. I want to thank all the employees of the hotel, for the wonderful reception extended to me. I hope to see you again. My stay has been one of the best while visiting Maastricht City..

Samen met mijn man en mijn ouders hebben we hier een overnachting geboekt. Wij waren enorm tevreden. We hadden een kamer geboekt voor 4 personen. Bij aankomt bleek dit een appartement te zijn die boven verwachting groot en mooi was. Je moet er wel weer voor naar buiten en vlak bij de parkeerplaats een trap omhoog, maar dit vonden wij juist wel wat hebben. Wij dachten dat we een hotel kamer kregen met 4 bedden, maar dit appartement had een halletje, een woonkamer, 2 slaapkamers, aparte toilet, een badkamer met douche en een bad. Sommige plekken zagen er wat slechter uit, maar voor ons was dit totaal geen hinder. Bedden waren zacht, maar dit is wat je fijn vind. Wij vonden ze prima. Ook was het een beetje gehorig, maar ook hier ervaarde wij geen hinder en anders kan je bij de receptie oordopjes halen. In de avond in het restaurant gegeten. Lekker en voldoende eten, met een schappelijke prijs. Ook het ontbijt was goed. Voldoende keus, niet overdreven veel maar ook dat vonden wij prima. Wat er was, was goed en vers. Wij misten niks bij het ontbijt en hebben genoten. Het hele hotel ziet er wat ouder uit, maar dit vonden wij juist wel leuk en zagen de charme er wel van in. Het personeel was ook vriendelijk. Voor ons was dit hotel voor herhaling vatbaar.

Zeer matig en oubollig hotel, veel achterstallig onderhoud. De locatie is niet top, 20 min van het centrum van Valkenburg met de auto dus best ver, De parkeerplaats mag ook aandacht hebben, er zijn geen parkeervakken daardoor parkeert men veel te ruim en zijn er vaak niet voldoende plekken beschikbaar. De bedden en kussens zijn vreselijk. Het eten was wel prima, goede keuken. Het ontbijt was zeer matig, te weinig keuze, droge roereieren , er is maar 1 koffieapparaat waar steeds een grote rij gasten staat te wachten. Het personeel mag nog wat vriendelijker worden en mag wat initiatiefrijker zijn.