Avaliações do Starfish Varadero

Estávamos viajando por Cuba e decidimos passar nossos últimos 2 dias relaxando em um resort. Após 8 horas de viagem, assim que chegamos ao hotel, percebemos que nossa reserva foi cancelada horas antes do check in. A recepção não foi útil e se recusou a fornecer o wifi para que pudéssemos nos conectar com trip.com. Depois de muito estresse, nos ofereceram o wifi e o trip.com foi contatado e o problema “resolvido”. O check-in é às 16h, e não às 14h, conforme mencionado na descrição. O quarto não estava bem conservado, com manchas por toda parte e cama muito desconfortável. As instalações como restaurantes, piscina, estavam “ok”. Infelizmente a comida era ruim e não gostamos, principalmente o café da manhã. Também tivemos falta de pão e água durante a nossa estadia (não podemos culpar o hotel por isso” As bebidas eram boas, não havia muitas opções e a equipe só parecia feliz com a gorjeta. A única coisa positiva foi a praia! Incrível! Por mais que entendamos a economia cubana e como ela afeta o hotel, esperávamos algo muito melhor. Se você quer ter uma verdadeira experiência cubana, fique nas casas e não nos resorts!