Avaliações do Duodo Palace

Прекрасный опыт с этим отелем начался с того, что нас поселили в номер для инвалидов. На все претензии , что мы бронировали обычный номер персонал говорил что отель распродан. Но через пол часа все же переселили нас в нормальный номер. Сделав "бесплатный " апгрейд. При выезде за него потребовали деньги . В отеле отсутствует даже комплиментарная бутылка воды для приезжающих. В номере не работал туалет . Невозможно было смыть, кнопка смыва не функционировала. За 2 дня её так и не починили. Плюс к этому персонал постоянно выходил курить в служебное помещение , на котором было написано запрещено курить, из-за чего постоянно ощущался запах сигарет . Администратор при выезде полностью проигнорировал наши проблемы, потребовал денег за бесплатный апгрейд и даже не извинился за неудобства.