Hotel Alcyone

Já estive em hotéis de 1 estrela melhores do que este hotel “3”. Tivemos que mudar de quarto 3 vezes e hoje estou mudando para um hotel diferente. AC não funciona em NENHUM dos quartos. Todos os quartos em que estávamos tinham portas de chuveiro quebradas, assentos sanitários quebrados, chuveiros quebrados. A foto abaixo mostra a sujeira da mesinha de cabeceira! Eu gostaria de poder postar uma foto do meu corpo, mas ele foi comido por mosquitos por toda parte. Se você gosta de camas e travesseiros EXTRA EXTRA firmes. Este lugar é seu. A única razão pela qual este hotel tem uma classificação de 3 estrelas é por causa do Hotel Empire. Eles possuem 7 hotéis em Veneza. Os funcionários são rudes, eles dão desculpas! Inferno, eu acho que um B&B ainda tem um ferro que você pode pegar emprestado, eles não têm.

O hotel é muito bonito e muito veneziano. A decoração é colorida e antiga e faz você se sentir parte da realeza veneziana. A localização é incrível e a poucos passos de muitas atividades e ótimos restaurantes. Você pode olhar pela janela e ver as gôndolas passando. Nós amamos este hotel, o único problema foi que não havia Wi-Fi/internet disponível no quarto! O WiFi só estava disponível no térreo, no lobby e no restaurante. Isto é um pouco inconveniente se você for um viajante internacional. Os funcionários foram respeitosos e alguns muito prestativos.

Foi melhor do que minhas expectativas, pois as avaliações do Google e do trip.com não eram muito boas. É verdade que o quarto é muito pequeno, mas o banheiro era bom. No entanto, não era tão limpo e o cobertor não era tão bom. Acho que vou visitar aqui novamente se for muito mais barato que o preço atual.

estrutura muito antiga, carpete sujo, alças quebradas sem espaços especiais para deixar a bagagem

Quarto é muito pequeno e wifi não funciona no quarto. O material do hotel não é profissional.

This is not a luxury hotel, but… the staff were supportive, the room was clean, breakfast was sufficient, the location excellent and the cost competitive. One complaint is that WiFi is only accessible in the immediate area of reception, not in the rooms, but otherwise the hotel is a good base for seeing Venice.

No elevator, no one to help with luggage, staff did not seem too interested in helping us...Will definitely not stay there if I ever come back to Venice.

Overall, our experience was actually pretty good. But as a bad point I can say that from the beginning our room was changed with another one, actually a smaller one and it was pretty cold inside. The breakfast was good, the employees were very very friendly and kind and helpful. If they will work a little bit at the heating and cleaning side, I will come back.👍🏼

The shower door was broken, no shelves in the shower, very tight room.