Verifique os quartos disponíveis para suas datas de viagem
Garantimos o melhor preço
1 noite
Avaliações dos hóspedes
3.3/5
52 avaliação
Para garantir a autenticidade das avaliações exibidas, não calculamos apenas uma média. Em vez disso, analisamos a credibilidade da avaliação e a data da estadia do hóspede para determinar a classificação final.
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado3.4
Comodidades3.5
Atendimento3.0
Limpeza3.3
Filtrar por:
Classificar por:
Todas as avaliações(52)
Avaliações positivas(18)
Avaliações com fotos/vídeo(9)
Estadia excelente!(5)
Excelente localização(5)
Avaliações negativas(13)
Guido
Apartamento standard
Hospedou-se em jun 2024
Casal
1 avaliação
2.2/5
Publicado em 17 jun 2024
Péssima experiência com selfchek in
Resposta da propriedade: Dear Guest, thank you for your feedback. We are very sorry that you had a problem with the Self Check In. Unfortunately, you did not contact us by telephone. Our guests can check in comfortably in less than 90 seconds at the Self Check In Terminal. We would be happy to welcome you again soon. Your Smart Apart Living Team
Mostrar mais
Usuário convidado
Quarto Duplo Nano Inteligente
Hospedou-se em mar 2024
Reservei para outra pessoa
3 avaliação
1.2/5
Publicado em 2 abr 2024
Quarto insalubre, mofo no chuveiro, falha elétrica nos pontos, torneira com defeito, insetos presentes no quarto e no chuveiro, falta de gel de banho, porta extremamente pesada e difícil para pessoa com deficiência, presença de teias de aranha e interruptor do banheiro com defeito. Deve ser evitado apesar de uma aparência amigável!!
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Dear Guest, based on the photos, we inform you that these are not from our hotel or the category. Perhaps you have inadvertently uploaded the wrong photos. There is also NO bathtub in this category.In any case, cleanliness is very important to us. We have a master cleaning company on duty and would be delighted to welcome you back soon. Your Smart Apart Living Team
Mostrar mais
Charlottey
Quarto Duplo Nano Inteligente
Hospedou-se em mar 2024
Sozinho(a)
4 avaliação
2.5/5
Publicado em 3 abr 2024
As mesas estavam sujas, o chão estava sujo, havia resíduos de cabelo no banheiro e havia peles de frango assadas deixadas no forno pelo hóspede anterior. Parecia que os funcionários estavam com pressa para trocar os lençóis e apenas olharam. antes de deixar a próxima pessoa entrar.
Não há ar condicionado no quarto, e sou relativamente baixo, não consigo alcançar a janela com as mãos e não consigo abri-la, só consigo abrir a porta e ligar o ventilador do banheiro para ventilação.
Na primeira noite, sentei-me no sofá do quarto para comer. Depois de ficar sentado um pouco, senti coceira em todo o corpo. Depois disso, puxei a mesa para o lado da cama e sentei na cama para comer.
Seria melhor se eu mesmo limpasse todas as mesas e utensílios novamente
Não é o pior em que já fiquei, mas certamente não é bom
A vantagem é que fica perto da estação ferroviária. Mesmo que volte tarde, ainda haverá gente na rua.
Mostrar mais
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Dear Guest, thank you for your feedback, which we have already forwarded to the cleaning company. Cleanliness is very important to us. For cooling we have a state of the art wall and ceiling cooling system. This has the advantage that it works with pure water, without a direct fan and is not only highly efficient, but also absolutely hygienically clean. We would be very happy to welcome you back soon. Your Smart Apart Living Team
Mostrar mais
Usuário anônimo
Apartamento standard
Hospedou-se em mar 2024
Casal
1 avaliação
3.7/5
Publicado em 1 abr 2024
Limpeza a ser melhorada, mas em
Complexo de apartamentos muito novo e agradável.
A única coisa que falta é uma pequena mesa com alguns
Assentos.
A excelente localização é também bem servida de transportes públicos. Estacionamento pago muito perto, super conveniente.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Dear guest, thank you for your feedback. We would be happy to welcome you again soon. Your Smart Apart Living Team
Usuário convidado
Hospedou-se em fev 2024
Família
3 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 14 fev 2024
Não há recepção para ajudá-lo a fazer check-in ou check-out. Não conhecemos a Alemanha, é difícil usar a tradução para preencher o formulário para completar o check-in de auto-ajuda. É muito útil. Não há limpeza ou sacos de lixo. Precisamos limpar o local e até passar pano na casa.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Dear guest, thank you for your feedback. We would be happy to welcome you again soon. Your Smart Apart Living Team
Usuário anônimo
Quarto Duplo Nano Inteligente
Hospedou-se em abr 2024
Sozinho(a)
3 avaliação
3.5/5
Publicado em 5 mai 2024
Quarto muito pequeno. Não há ferro ou tábua de passar roupa. Demora muito para preencher seus dados no momento do check-in. Não é muito limpo.
Cama confortável. Existe uma cozinha
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Dear guest, thank you for the feedback, which we have already forwarded to the cleaning company. Cleanliness is very important to us. We would be very happy to welcome you again soon. Your Smart Apart Living Team
Mostrar mais
Usuário convidado
Apartamento Deluxe com Varanda
Hospedou-se em out 2023
Sozinho(a)
1 avaliação
1.5/5
Publicado em 20 out 2023
O terminal de login fecha depois das 22h, isto não está escrito em lado nenhum. Desperdicei 85€ nesta ****
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Dear Guest,thank you for your feedback. Our guests can check in at our Self-Check-In Terminal starting at 2pm at the day of arrival. The self check-in terminal works at all times. Unfortunately we have not received a call from you.Your Smart Apart Living Team
Mostrar mais
Usuário convidado
Apartamento Deluxe com Varanda
Hospedou-se em ago 2023
Negócios
4 avaliação
3.5/5
Publicado em 11 ago 2023
A acomodação é boa, mas não tem estacionamento,,
É difícil cozinhar. Tem detector de fumaça, então os bombeiros vieram e dormi bem.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Dear Guest,thank you for your feedback. Please note that this is a non-smoking hotel, therefore we have smoke detectors.It's a pity that you didn't see our parking facilities. Our guests can find parking in the underground parking garage Reumannplatz.We would be happy to welcome you again soon. Your Smart Apart Living Team
Mostrar mais
Usuário convidado
Apartamento Deluxe com Varanda
Hospedou-se em set 2023
Família
14 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 2 nov 2023
Conveniente, limpo e silencioso
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Dear guest, thank you for your feedback. We would be happy to welcome you again soon. Your Smart Apart Living Team
Usuário convidado
Quarto Duplo Nano Inteligente
Hospedou-se em nov 2024
Casal
2 avaliação
2.5/5
Publicado em 1 dez 2024
Very bad cleaning! Hairs are everywhere. Full of dust and the kitchen equipment was dirty.
Traduzir
Filipino Traveler & Entrepreneur - Beverly Vega
Apartamento Deluxe com Varanda
Hospedou-se em jan 2025
Negócios
55 avaliação
2.7/5
Publicado em 6 jan 2025
Nice serviced apartment but make sure you check in online and have a QR code to enter the building because you would need ref number to check in from your email or booking app messages where you booked the room.
Dis-advantages: There’s no way you can stay at the same room when you extend your stay so you need to stay in different room cause it will generate a new room. I requested but they did not responded, they responded after chatting trip and they said requested is processed but when I checked in they key card is from different room.
The cleaner was there at 11:00am check out time I told her I extended my stay, and she ask someone to talk to me cause she can’t speak english, I asked how I will activate the key to stay in the same room they said they don’t know too. So I told them I’ll just try to check in later to see if room 24 will be assigned but it did not, and how if I don’t have someone to open the door for me, I won’t be able to enter the room and the building anymore cause old key isn’t activated anymore. Lol. They took a photo of the room afternoon time before I checked in as proof that we’re already checked in so they don’t need to clean so I thought everything is already fine and trip said on the chat that request has been resolved and the apartment sent me a QR code to check in or get the key, so I expected a new key for room 24 but they assign room 21 instead. Lol so needed to relocate all my stuff again. Worst thing is the new room has no washing machine and dryer to wash my clothes, and the kitchen is smaller than the room 24, wish I could have stayed in the same room with the newly generated key card. reason why I always book rooms with kitchenette and washing machine is so that I can cook and wash my clothes anytime I want.
Another disadvantage is you can’t open the main door’s building without other person checking-in cause you don’t have any key card yet lol. Just glad that when I arrived there someone are checking in near the main door so I was able to enter. And if you without a free wifi and a data connection and without check in online or without the QR code prior to entering the building, good luck too. They’re customer service are unresponsive, both on trip, and email. And can’t reach them by phone either and in the room’s call button.
Another thing that I don’t like is the floor under bed is sooo dirty.
Mostrar mais
Traduzir
J Fer
Quarto Duplo Nano Inteligente
Hospedou-se em out 2024
Negócios
2 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 20 out 2024
Great location , easy to find. Essential needs met within studio flats. No extras (teas/coffees/ water bottles, which would have brought this to 5*)
Would be better to have check in machine operate consistently in English as was a mix of German / English which was a little challenging after a long trip!
Traduzir
Usuário convidado
Quarto Duplo Nano Inteligente
Hospedou-se em ago 2024
Negócios
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 2 ago 2024
Very perfect place to relax
Traduzir
Resposta da propriedade: Dear guest, thank you for your feedback. We would be happy to welcome you again soon. Your Smart Apart Living Team
Akira
Quarto Duplo Nano Inteligente
Hospedou-se em set 2024
Casal
6 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 9 set 2024
Fully equipped with essentials for cooking. I stayed in a double bedroom and found it spacious and clean.
But its LED lighting was too bright and could only be turned on/off (No lighting adjustment), which was not comfortable for me before going to bed and soon after waking up.
Traduzir
Resposta da propriedade: Dear guest, thank you for your feedback. We would be happy to welcome you again soon. Your Smart Apart Living Team
Yogaraj
Quarto Duplo Nano Inteligente
Hospedou-se em dez 2024
Viaje com amigos
5 avaliação
2.7/5
Publicado em 4 jan 2025
Room was cramped, bathroom was tiny too. Smart TV was nice though.