Austria Trend Hotel Savoyen Vienna - 4 Stars Superior

Visual do velho mundo com comodidades modernas. Bom preço pela localização e comodidades de qualidade - caminhada fácil até a estação Rennweg (para o aeroporto) e o palácio Belvedere e bonde descendo a rua para chegar à cidade velha e Rathouse. Boa localização para chegar a todos os mercados de Natal (pegue um passe de transporte de 24 horas da estação de trem). O único problema foi que o quarto estava superquente. Eles mandaram alguém dar uma olhada e estava melhor na segunda noite, mas poderia ter sido mais fresco.

Um antigo hotel clássico com padrões online, excelente localização, transporte conveniente, belo interior, rico café da manhã, funções completas, excelente serviço, qualidade de primeira classe, vale a pena possuir

a experiência no hotel foi um passeio de montanha-russa. reservamos um quarto superior por apenas 4 noites. o check-in foi rápido e eficiente. ficamos impressionados com o quão espaçoso o quarto era e sua limpeza. Também podemos fazer check-in antecipado, o que teve pontos positivos para o hotel. infelizmente, o ar condicionado do nosso quarto estava estragado, a recepção oferecia troca de quarto e serviço de mensageiro. quando o mensageiro chegou, ainda não tínhamos terminado de fazer as malas, seu rosto parecia como se lhe devêssemos bilhões de dólares. conseguimos um upgrade de quarto, agradeço isso. no entanto, durante a segunda noite, o ar condicionado do nosso quarto estava bastante abafado, chamei a recepcionista para pedir ajuda, eles mandaram alguém até o nosso quarto. o cara estava batendo vigorosamente na porta. como uma hóspede do sexo feminino hospedada no quarto, fiquei apavorada, pensando que era algum cara bêbado batendo na minha porta. ele não se identificou e quando abri a porta ele disse “estou aqui para te ensinar como operar o ac” mostrei a ele o controlador ac, ele disse “não sei por que é assim” ele então culpei meu McDonald's e meu amigo tomando banho no banheiro e abri as janelas. como já era tarde da noite, não queríamos fazer barulho, planejamos informá-los novamente na manhã seguinte. eles enviaram 2 técnicos para verificar se o ar condicionado estava funcionando, os técnicos foram gentis o suficiente para nos explicar que o ar condicionado está estragado e levaria dias ou meses para ser consertado. temos que mudar de quarto novamente, recusamos o serviço de mensageiro. ficamos extremamente decepcionados. feedback para o hotel, eles enviam uma recepcionista e nos pedem desculpas. ele ofereceu café da manhã grátis como compensação, mas recusamos porque queríamos explorar o café da manhã da cidade. na terceira noite, era hora de me acalmar, enquanto tentava fechar a porta divisória, um parafuso de metal caiu na cabeça do meu amigo. felizmente, ela tinha uma torre na cabeça, senão não sei o que dizer. não queríamos fazer muito barulho, deixamos o parafuso no chão de propósito, esperando que a governanta avisasse alguém para consertar. quando voltamos depois de um longo dia, os parafusos permanecem no mesmo lugar no chão. desistimos pois após o feedback não sentimos a sinceridade do pedido de desculpas então a justiça deixará como está. a localização do hotel é boa. A 30 minutos do centro da cidade, é necessário mudar de eléctrico para metro para chegar. capaz de ir diretamente para o aeroporto também. no geral, se você está lendo minha crítica, tenho muita sorte em comparação com outros com uma avaliação de 5/5 estrelas. talvez a sorte também desempenhe um papel. apenas não tive uma estadia agradável no hotel, mas a cama e a limpeza são boas, apenas o serviço pode ser melhor para um hotel 4 estrelas.

No geral é bom, a poucos minutos da estação de metrô e do Palácio Belvedere. Muito perto do centro da cidade. Cheguei às 12h e me disseram que o check-in não seria antes das 15h. Na verdade, o quarto estava disponível depois das 2h, então estava tudo bem.

O hotel está localizado perto do metrô e da estação ferroviária. O transporte é muito conveniente. As instalações do quarto são completas, limpas e higiênicas, e a experiência de estadia é ótima. O Hotel S só pode fazer o check-in às três horas, por isso guardaram temporariamente a nossa bagagem para nós, para que tudo corresse bem.