Viventiane Jiangxi International Hotel

Avaliações do Viventiane Jiangxi International Hotel

Viventiane Jiangxi International Hotel

T2 road, Oubmeng village, Sikottaborng district, Vientiane, LaosVer detalhes do hotel
Viventiane Jiangxi International Hotel
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

3.9/5
Bom
123 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado3.8
Comodidades3.9
Atendimento3.9
Limpeza3.9
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Classificar por:
Todas as avaliações(123)
Avaliações positivas(105)
Avaliações com fotos/vídeo(26)
Ótimo atendimento(33)
Estadia excelente!(15)
Oferece translado de ida/volta(10)
Preço adequado(9)
Odor estranho no quarto(8)
Fácil de se locomover(6)
Comida excelente(5)
Avaliações negativas(18)
Foo Sze Wong
Quarto duplo standard
Hospedou-se em nov 2024
Casal
17 avaliação
2.7/5
Publicado em 18 nov 2024
On entering hotel lobby, smell of all over. Checking in without hassle and fast. Small elevator can fit only two with luggages. Upon elevator door opened was shocked to see middle section floor boards broken and some parts missing. Smell of cigarette smoke here too. Cleanliness in room was good but faint smell of cigarettes lingering. Air con not cold. Upon checking, filter was dirty. Called maintenance. Have to push mini bar to another part of room for power supply. Next morning breakfast was horrifying. No coffee or tea available. Rationed one boiled egg per person. But fried noodles was nice. But I won't stay there again. Never.
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Resposta da propriedade: Dear customer: Hello! First of all, please allow us to express our sincerest apologies to you. We deeply regret seeing you experience so many unpleasant things in our hotel. Regarding your mention of the unpleasant odor in the lobby, it has indeed seriously affected the overall image of the hotel and your check-in experience. We will immediately conduct a comprehensive investigation to identify the source of the odor and address it to ensure that the lobby maintains a fresh and pleasant environment. The issue with elevators is also truly concerning. Small elevators have limited space and pose safety hazards such as broken floors and missing components. We will immediately arrange professional personnel for maintenance and rectification to ensure the normal and safe operation of the elevators. We have recorded the problems of smoke smell in the room, air conditioning not cooling, and dirty filters. We will urge the staff to strengthen daily cleaning and maintenance work to ensure a comfortable room environment and normal operation of the air conditioning. As for the breakfast situation, the arrangement of not providing coffee and tea and only providing one boiled egg per person is not perfect enough. We will re-examine the types and standards of breakfast supply, strive to improve the quality of breakfast, and provide guests with a richer and more satisfactory dining experience. We are sorry to hear that you will no longer choose our hotel, but your feedback is crucial to us. We will deeply reflect on these issues and make every effort to rectify them. We hope to have the opportunity to serve you again in the future and bring you a brand new and satisfactory accommodation experience. Thank you again for your feedback. Wishing you a happy life!
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Usuário convidado
Quarto Queen Empresarial
Hospedou-se em jun 2024
Viaje com amigos
2 avaliação
2.7/5
Publicado em 14 jun 2024
Hotel looks great, but when they say some non smoke rooms they’re lying. They changed us to 3 different rooms but still in a smokers room that absolutely stinks. The staff was very helpful and we had a double bed each so can’t complain too much.
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Resposta da propriedade: 尊敬的客人你好,每個酒店均配有煙灰缸,下次我們儘量安排無煙房
Rudy228
Quarto Queen Empresarial
Hospedou-se em jun 2024
Negócios
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 12 jun 2024
Very comfortable Bed’s 🤫
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Resposta da propriedade: 敬的賓客:您好!非常感謝您對江西國際大酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您對酒店超高性價比,體驗感滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來江西國際大酒店
kibrom
Quarto Sunshine com Cama Queen Size
Hospedou-se em ago 2024
Casal
13 avaliação
1.0/5
Publicado em 25 set 2024
No internet, cigarettes all over the place but the people were nice
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Resposta da propriedade: Dear guest, thank you very much for your positive feedback on our hotel staff. We are deeply sorry for the lack of Internet and the smell of cigarettes you mentioned. We will immediately check and repair network problems to ensure that guests can use the Internet smoothly. At the same time, we will also strengthen the management of smoking in hotels, increase anti smoking signs and patrol efforts, and create a more comfortable environment for guests. We will strive to improve these shortcomings and continue to provide better service for you and other guests. Thank you again for your feedback and understanding!
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Usuário convidado
Quarto Queen Empresarial
Hospedou-se em out 2024
Negócios
5 avaliação
1.0/5
Publicado em 8 out 2024
我衹説差的離譜 第一點接機那將近40度天讓我在機場等半個多小時 接機的車輛一股黴味 還有房間冰箱全是灰塵走道看着灰濛濛的 還有就是位置 出門要走很遠的路才能繞到馬路上 那麼熱的天真受罪 出門買個飯吃感覺走到了要中暑了 還有很離譜的就是中午離退房時間還有兩個小時左右時間也不打招呼直接刷卡進來問我續不續房我真是無語了 住過無數次酒店從沒差評過第一次差評
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6/9
Resposta da propriedade: 尊敬的客人:非常抱歉聽到您在我們酒店的這次入住體驗如此糟糕。對於接機讓您在高温下等待了半個多小時以及車輛有黴味的問題,我們向您誠摯地道歉。這是我們服務的重大失誤,我們會立即對接機服務進行整改,確保類似情況不再發生。關於房間冰箱有灰塵和走道灰濛濛的情況,我們會加強客房和公共區域的清潔管理,提高清潔標準,為客人提供乾淨整潔的環境。對於酒店位置給您帶來的不便,我們深感歉意。我們會在今後的服務中更加詳細地向客人介紹周邊環境和交通情況,以便客人更好地規劃出行。而對於工作人員在未打招呼的情況下刷卡進房詢問續房的問題,這是嚴重違反服務規範的行為。我們會對相關工作人員進行嚴肅處理,並加強員工培訓,確保尊重客人的私隱和權益。再次向您表示深深的歉意,我們非常重視您的反饋,會努力改進我們的服務,希望有機會能為您彌補這次不愉快的經歷!
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383676545
Quarto Sunshine com Cama Queen Size
Hospedou-se em ago 2024
Negócios
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 27 ago 2024
酒店的服務更是可圈可點。從入住到退房,每一個環節都有工作人員貼心周到的服務。遇到問題隨時可以得到解決,讓人倍感安心。酒店還提供了豐富的早餐,品種多樣,味道美味,為一天的開始注入了滿滿的能量。
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Resposta da propriedade: 尊敬的客人:非常感謝您對我們酒店的高度評價!您的滿意是我們最大的動力。得知我們的豐富的早餐能為您帶來便利,服務周到讓您感到貼心,衞生乾淨的環境以及良好的睡眠氛圍能讓您安心入睡,我們倍感欣慰。我們一直致力於為每一位客人提供舒適的住宿體驗,您的認可讓我們更加堅定了繼續努力的決心。我們會一如既往地保持高水準的服務、維護良好的設施和衞生環境,期待您的下次光臨,再次為您提供優質的住宿服務。祝您生活愉快,萬事勝意!
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Usuário convidado
Quarto Sunshine com Cama Queen Size
Hospedou-se em ago 2024
Sozinho(a)
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 27 ago 2024
進入酒店大堂,寬敞明亮的空間和温馨的裝飾讓人倍感舒適。前台工作人員態度熱情,辦理入住手續高效快捷,還主動提供了旅遊諮詢和周邊美食推薦,讓人感受到賓至如歸的温暖。
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Resposta da propriedade: 親愛的家人:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客滿意,也熱切期待您的再次光臨!祝生活愉快
청국장77
Suíte família
Hospedou-se em jun 2024
Viaje com amigos
5 avaliação
1.0/5
Publicado em 19 jun 2024
화장실 사워기는 고장나고 곰팡이가 곳곳에 피어있고 냉장고는 쓰레기 냄새가 나서 사용불가 모기가 돌아 다니고 청소는 엉망진창 완전 중국인 천지라 아무데서나 담배를 피우고 새벽에 복도에서 고함을 지르고 절대 가지마세요
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!對於您反饋的衞生問題,我們表示非常抱歉!一直以來,我們都非常重視客房衞生,也把大部分的時間都投入到衞生檢查中。您此次描述的衞生情況,極不應該發生!我們已經嚴格要求客房清掃人員更加註意衞生細節,保證客房衞生良好。客房物品確實是爛的,非常抱歉讓你有不好的感受,已經及時更換了感謝謝您花時間給我們提出寶貴的意見。
Usuário convidado
Quarto Queen Empresarial
Hospedou-se em set 2024
Viaje com amigos
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 14 set 2024
服務很好,前台都會中文有什麼問題都可以諮詢。房間衞生也不錯。就是最近下雨沒哪裡去。
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Resposta da propriedade: 尊敬的客人:非常感謝您對我們酒店的評價。我們很開心能在設施、衞生、環境和服務等方面都滿足您的期待。我們會繼續努力保持並提升這些方面的品質,期待您的再次光臨,為您帶來更優質的體驗
Jim shushu ~
Quarto Sunshine com Cama Queen Size
Hospedou-se em set 2024
Sozinho(a)
31 avaliação
4.6/5
Ótimo
Publicado em 14 set 2024
三江城核心地段,服務態度很好,環境一般,要走一條小路進去,總體算及格吧。
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Resposta da propriedade: 尊敬的客人:非常感謝您對我們酒店的評價。我們很開心能在設施、衞生、環境和服務等方面都滿足您的期待。我們會繼續努力保持並提升這些方面的品質,期待您的再次光臨,為您帶來更優質的體驗
Usuário anônimo
Quarto Queen Empresarial
Hospedou-se em out 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 24 out 2024
環境很好,服務很好
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Resposta da propriedade: 尊敬的客人:非常感謝您對我們酒店環境和服務的讚美!我們很高興能為您提供一個令人滿意的住宿體驗。在環境方面,我們一直努力營造舒適、優雅的氛圍,讓您在忙碌的旅途中能夠找到一片寧靜的港灣。無論是精心佈置的客房,還是整潔美觀的公共區域,我們都希望能給您帶來愉悦的感受。而在服務上,我們的團隊始終秉持着熱情、周到、專業的態度,用心為每一位客人服務。從您踏入酒店的那一刻起,我們就致力於滿足您的各種需求,讓您感受到家一般的温暖。我們會倍加珍惜您的認可,繼續努力提升環境質量和服務水平,期待在未來的日子裏再次為您服務!
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Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em out 2024
Negócios
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 24 out 2024
服務號衞生好
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Resposta da propriedade: 尊敬的客人:非常感謝您對我們服務和衞生的高度評價!我們一直致力於為客人提供優質的服務和乾淨整潔的環境。我們的服務團隊始終以熱情、專業的態度迎接每一位客人,努力滿足客人的各種需求。在衞生方面,我們嚴格執行清潔標準,確保房間和公共區域的清潔衞生,讓您住得安心、舒適。我們會繼續保持良好的服務和衞生水平,不斷提升我們的品質,為您帶來更加美好的住宿體驗。期待您的再次光臨!
Usuário convidado
Quarto Queen Empresarial
Hospedou-se em nov 2024
Sozinho(a)
1 avaliação
1.0/5
Publicado em 19 nov 2024
한국인은 묵을 숙소가 아닙니다 정말 후회합니다 담배냄새 때문에 복도고 엘리베이터고 숨쉬기가 너무 힘들었고 영어는 불통에다 샤워기는 물이 줄 줄새고 육조는 새까만 곰팡이에 불친절 1등이고요 특히 라오스 여행할때는 케리어에 귀금품 두지 마세 요. 공항이나 호텔에서 도난사고가 빈번합니다
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Resposta da propriedade: 존경하는 손님: 안녕하세요!우선, 우리는 당신에게 가장 진지한 사과의 뜻을 표합니다. 당신이 우리 호텔에서 이렇게 많은 불쾌한 일을 겪은 것을 보고, 우리는 정말 깊이 양심의 가책을 느낍니다.당신이 언급한 담배 냄새 문제에 관하여, 이것은 확실히 당신의 주거 체험과 호흡 느낌에 심각한 영향을 끼쳤습니다. 우리는 마땅히 신선하고 냄새가 없는 공공 구역 환경을 조성해야 하는데, 제대로 하지 못했습니다. 후속으로 우리는 반드시 공공 구역에 대한 금연 관리와 통풍 조치를 강화하여 유사한 상황이 다시 발생하지 않도록 보장할 것입니다.영어가 통하지 않아 귀하께 의사소통상의 불편을 끼쳤습니다. 이것도 우리가 개선해야 할 부분입니다. 우리는 직원의 영어 교육을 강화하여 다른 나라에서 온 손님을 더욱 잘 서비스하고 귀하의 요구를 정확하게 이해하고 만족시킬 수 있도록 하겠습니다.샤워기의 누수와 방안에 시커먼 곰팡이가 나타났는데 이는 우리가 객실시설의 유지보수와 위생청결면에서 엄중한 직무태만이므로 우리는 즉시 전문인원을 배치하여 방안시설에 대해 전면적인 검사와 보수를 진행함과 동시에 위생청결의 표준과 빈도를 강화하여 이런 위생우환을 두절시킬것이다.그러나 직원의 태도가 불친절하다. 이것은 우리 서비스 업계의 열정적이고 우호적인 원칙에 위배된다. 우리는 직원의 서비스 의식 교육을 강화하여 모든 직원이 친절하고 우호적인 태도로 손님을 대하고 당신에게 친절한 서비스를 제공할 수 있도록 할 것이다.또한 라오스를 여행할 때 귀중품이 안전하다는 귀하의 경고에 대해서도 다른 손님들에게 각별히 중시하고 전달하여 여러분의 방비 의식을 높일 것입니다.아침식사에 관하여 우리는 음식의 종류와 공급상황을 재검토하고 아침식사의 선택을 풍부히 하여 부동한 손님들의 입맛수요를 만족시키기 위해 노력할것이다.당신의 이번 경험은 우리로 하여금 자신이 존재하는 많은 문제를 깊이 인식하게 했습니다. 우리는 반드시 전력을 다해 개선할 것입니다. 당신이 우리에게 보충할 기회를 줄 수 있기를 바랍니다. 다음에 당신이 다시 입주할 때 반드시 우리가 각 방면에서 한 노력과 변화를 느끼고 더 좋은 서비스를 체험할 것이라고 믿습니다.당신의 피드백에 다시 한 번 감사드립니다. 당신의 의견은 우리에게 정말 중요합니다.
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Usuário anônimo
Quarto Sunshine com Cama Queen Size
Hospedou-se em ago 2024
Negócios
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 27 ago 2024
房間乾淨衞生,服務員態度良好,此次網絡定房非常滿意!
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Resposta da propriedade: 親愛的家人:您好,感謝您選擇萬象江西國際酒店,您的認可和肯定是我們最大的工作動力,我們酒店是一家極其重視客人入住體驗的酒店,一切從顧客的感受度出發,人性化貼心的設施設備,衞生乾淨的客房,服務全面的對客流程,我們本着為服務好每一位顧客的原則,讓來酒店的每一位客人都能有到家的感受而努力,歡迎您隨時關注我們,希望下次來能給您帶來新的體驗,期盼與您的下次相見!祝:安好!
Haitun🐬🐬🐬🐬jiejie
Quarto duplo standard
Hospedou-se em abr 2024
Negócios
33 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 24 abr 2024
衞生很好!工作人員都是老撾人很有禮貌,酒店周圍很安靜對於我來説睡眠好!老撾天氣太熱晚上睡覺怕睡不好想不到酒店周圍很安靜,早上起來還可以吃早餐,現在去老撾都要訂帶有餐飲的,外面的餐早太貴了一個雞蛋3.5元人民幣,一個包子4元饅頭,住在酒店真的愛了不用擔心被宰😄
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Resposta da propriedade: 尊敬的客人您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為給每一位客人帶來不一樣的入住體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着您隨時回來。
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