Avaliações do EChenghotel(WuHan Optics Valley Square Yangjiawan subway station)
EChenghotel(WuHan Optics Valley Square Yangjiawan subway station)
Wuhan Hongshan Hu Quan Jie Lu Lane No. 2, Hongshan District, Wuhan, Hubei, 430000, ChinaVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.7/5
Excepcional
945 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.7
Comodidades4.6
Atendimento4.7
Limpeza4.7
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Todas as avaliações(945)
Avaliações positivas(927)
Avaliações com fotos/vídeo(134)
Quartos grandes(96)
Fácil de se locomover(92)
Ambiente elegante(84)
Café da manhã delicioso(56)
Equipe da recepção cordial(55)
Próximo ao metrô(42)
Cama confortável(19)
Retornou várias vezes(9)
Avaliações negativas(18)
Usuário convidado
Quarto Aconchegante com 2 Camas
Hospedou-se em fev 2024
Sozinho(a)
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 2 fev 2024
Como consumidor, gostaria de compartilhar minha experiência. Recentemente, verifiquei um hotel.A bela mulher no escritório frontal era muito dedicada e atendeu o telefone em segundos e resolveu alguns problemas que encontrei durante a minha estadia. Em primeiro lugar, quero dizer que essa linda mulher da recepção do hotel é muito dedicada. Por volta de 1h20 do dia 2 de fevereiro, eu ainda estava me preparando para fazer o check-in no hotel depois de um dia agitado. Quando liguei para a recepção do hotel, ela atendeu imediatamente e me fez sentir seu profissionalismo e responsabilidade. Ela não apenas resolveu rapidamente meu problema de check-in, mas também respondeu pacientemente a algumas de minhas perguntas, o que me deixou aquecido. Em segundo lugar, a bela recepcionista não só tem uma boa atitude, mas também possui fortes competências profissionais. Ela conseguiu encontrar rapidamente as informações que eu precisava e me deu ótimos conselhos. Isso me deu um grande sentimento de confiança nos serviços do hotel e também me deu uma avaliação elevada do nível geral de serviço do hotel. No geral, estou muito satisfeito com o serviço deste hotel. O profissionalismo e a dedicação da linda mulher da recepção me fizeram sentir o carinho e a atenção do hotel com seus hóspedes. Recomendo fortemente que todos considerem este hotel ao escolher um hotel, porque acredito que você terá a mesma experiência de serviço de alta qualidade.
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Resposta da propriedade: Caros convidados: Olá! Obrigado por sua confiança no Yicheng Hotel Wuhan Optics Valley Plaza Yangjiawan Subway Station Branch! Obrigado ainda mais por seus elogios generosos e forte recomendação! É muito difícil deixar Yicheng por causa do amor. O Yicheng Hotel é a sua casa mais bonita e calorosa em Wuhan. Por favor, lembre-se de voltar sempre quando tiver tempo!
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Usuário anônimo
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em dez 2023
Negócios
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 15 dez 2023
Desta vez fiquei em um quarto executivo atualizado. Há chá da tarde exclusivo para hóspedes executivos no andar. Fiquei muito surpreso. O quarto recém-reformado é muito melhor. O macarrão quente e seco no café da manhã está delicioso como sempre😋
Higiene: limpa e arrumada, melhorada do que antes
Ambiente: Recentemente renovado e muito mais novo
Atendimento: Caloroso e educado
Minibar para primeira estadia: sim
Prato de frutas de cortesia na primeira estadia: Sim
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Resposta da propriedade: Yicheng atende todos os hóspedes com o coração, queremos trazer a melhor experiência aos nossos hóspedes, que é a consideração e o cuidado dos amigos, para que você não se sinta sozinho, mesmo em uma cidade estranha. Obrigado pelo seu apoio, Xiaoyi também está muito emocionado. desejo-lhe uma vida feliz! Vamos ter outro lindo encontro, nos vemos lá~
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Usuário convidado
Comfort Twin Room With Spacious Area, High Floor City View, And Blackout Curtains
Hospedou-se em ago 2023
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 11 ago 2023
O pequeno-almoço é bastante rico, macarrão quente e seco, pratos laterais, pão, macarrão de arroz, muito bom. O hotel tem instalações completas e não está desatualizado. O quarto standard tem 1,35 metros de altura, o que é adequado para famílias com crianças. O serviço também é bom! A experiência de check-in foi ótima!
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Resposta da propriedade: Caros convidados: Olá! Obrigado pela sua avaliação perfeita! Cada cidade sempre tem seus motivos para as pessoas sentirem falta, cada estação tem seu cenário que não podemos deixar para trás e cada hotel tem suas lembranças doces e calorosas. Espero que Yicheng seja o mais caloroso e único em suas memórias. ! Volte para Yicheng frequentemente e deseje-lhe boa sorte!
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Usuário convidado
Hospedou-se em ago 2023
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 7 ago 2023
Experiência muito boa. O preço do Ctrip é barato. O quarto é grande e limpo. Há uma lavanderia no 17º andar. Você pode lavar roupas gratuitamente. A atitude do serviço também é muito boa e responde a todos os pedidos. À noite, a equipe de engenharia liderou uma equipe para inspecionar cada quarto e nos disse como usá-lo. Ar condicionado, muito obrigado
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Resposta da propriedade: Caro convidado, obrigado pelo seu reconhecimento. Cada demanda de nossos hóspedes é a direção pela qual nos esforçamos sinceramente. Definitivamente trabalharemos mais para criar um padrão cinco estrelas e esperamos nossa próxima viagem, onde poderemos criar serviços mais perfeitos para você.
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Usuário anônimo
Hospedou-se em jan 2024
Negócios
2 avaliação
3.7/5
Publicado em 30 jan 2024
Como a única loja Yicheng em Wuhan, deve ser a marca mais sofisticada de Dongcheng. O preço é muito realista, mais barato do que a loja de laranja ao lado. O quarto também é grande, os móveis são um pouco velho e a higiene é boa. Não tomei café da manhã. A única coisa Há muito poucas coisas para emprestar. Não há cabos de carregamento na recepção, apenas banco de energia cobrável, que custa 4 yuans por hora. Há apenas duas garrafas de água mineral no quarto. Há uma pequena geladeira no armário, mas não é usada e não há água. Não há cuidados com cotonetes na caixa de lavagem. Pacote, estas devem ser alocadas reduzidas, após tudo, eles são vendidos a um preço rápido.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por escolher e se hospedar no Yicheng Hotel Wuhan Optics Valley Plaza Yangjiawan Subway Station Branch. Obrigado por sua avaliação do hotel. Sua valiosa opinião é muito importante para nós. O pacote de cuidados com o cotonete que você precisa está no lobby . Há sempre guardados na caixa do tesouro. O banco de energia no saguão está configurado para melhor atender às necessidades dos hóspedes. Xiaoyi está aqui para pedir desculpas pelo problema que causou a você. A água no quarto é ajustada de acordo com o ambiente unificado.Também entregaremos água aos hóspedes de acordo com suas necessidades. Ao mesmo tempo, temos o compromisso de oferecer aos hóspedes um ambiente de acomodação acolhedor e confortável. Sua tolerância e compreensão são incentivo e apoio ao nosso trabalho! Aguardamos sinceramente a sua visita novamente!
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Usuário convidado
Quarto superior queen
Hospedou-se em jul 2023
Sozinho(a)
7 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 28 jul 2023
Viajei sozinho para Wuhan e elogiei o hotel.É muito seguro. Assim que você entrar, você verá um aviso informando que é necessário passar o cartão para entrar no elevador, e as entregas são entregues por robôs. Instalações totalmente equipadas tornam a sua estadia mais segura
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Resposta da propriedade: Caros convidados: Olá! Obrigado pela sua avaliação perfeita! Cada cidade sempre tem seus motivos para as pessoas sentirem falta, cada estação tem seu cenário que não podemos deixar para trás e cada hotel tem suas lembranças doces e calorosas. Espero que Yicheng seja o mais caloroso e único em suas memórias. ! Volte para Yicheng frequentemente e deseje-lhe boa sorte!
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Usuário anônimo
Hospedou-se em mai 2023
Negócios
1 avaliação
1.2/5
Publicado em 26 mai 2023
A sala não é pequena, mas tem um cheiro.Não sei se é causado por vazamento de água na porta. O cheiro e o som da água vazando me mantiveram acordado a noite toda. Acordei por volta das 4 horas devido ao cheiro forte e descobri que havia falta de energia. Os elevadores e telefones estão fora de serviço. O som do tique-taque era assustador. Não consegui dormir com a máscara, foi uma experiência desconfortável e atmosférica.
Recomenda-se que este tipo de quarto não seja aberto a hóspedes. Os serviços de upgrade de quarto e outros serviços prestados pelos membros da Ctrip são completamente inúteis.Se a Ctrip, como canal, não puder fornecer sugestões de serviços relevantes, não explique, não faz sentido.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Muito obrigado por escolher o Yicheng Hotel Wuhan Optics Valley Plaza Yangjiawan Subway Station Branch. Lamentamos muito por lhe trazer uma experiência de estadia ruim. A pedido da administração do imóvel, todo o prédio deverá ser desligado para manutenção. Devido ao vazamento de água na tubulação do ar condicionado, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado a você. Pela sua avaliação, lamentamos que a sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas, a gestão do hotel atribui-lhe grande importância e continuaremos a reforçar a manutenção e conservação diária das instalações e equipamentos. Ao mesmo tempo, temos o compromisso de oferecer aos hóspedes um ambiente de acomodação acolhedor e confortável. Sua tolerância e compreensão são incentivo e apoio ao nosso trabalho! Aguardamos sinceramente a sua visita novamente!
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kharis
Hospedou-se em mai 2024
Sozinho(a)
12 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 17 jul 2024
The hotel's cleanliness and friendly staff made my stay exceptional. My room was spotless, and the entire property was well-maintained. The staff went above and beyond to ensure my satisfaction, offering helpful recommendations and maintaining high cleanliness standards. I highly recommend this hotel for its inviting atmosphere and outstanding hospitality.
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Resposta da propriedade: 您好!非常感謝您對我們怡程酒店(武漢光谷廣場楊家灣地鐵站店)的支持,我們始終相信給賓客營造乾淨舒適衞生的房間給客人以家的感覺是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時也很榮幸能為您提供最優質的的服務。非常感謝您無論出差或是旅行再次選擇我們酒店,期待您的再次光臨。
Usuário convidado
Comfort Twin Room With Spacious Area, High Floor City View, And Blackout Curtains
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!感謝您的蒞臨,同時也真誠感謝您對怡程酒店武漢光谷廣場楊家灣地鐵站店的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!感謝您的蒞臨,同時也真誠感謝您對怡程酒店武漢光谷廣場楊家灣地鐵站店的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!感謝您的蒞臨,同時也真誠感謝您對怡程酒店武漢光谷廣場楊家灣地鐵站店的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!感謝您的蒞臨,同時也真誠感謝您對怡程酒店武漢光谷廣場楊家灣地鐵站店的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!