Avaliações do Mercure Xi'an Longshouyuan Daming Palace Hotel
Mercure Xi'an Longshouyuan Daming Palace Hotel
Unit 3 of Area B, Shenglong Plaza, Weiyang District, Xi'an, Shaanxi, ChinaVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.8/5
Excelente
2640 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.8
Comodidades4.7
Atendimento4.8
Limpeza4.8
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Todas as avaliações(2640)
Avaliações positivas(2618)
Avaliações com fotos/vídeo(242)
Ambiente elegante(193)
Café da manhã delicioso(177)
Fácil de se locomover(169)
Equipe da recepção cordial(157)
Quartos grandes(151)
Conveniente para compras(64)
Próximo ao metrô(56)
Tem área de recreação para crianças(6)
Avaliações negativas(22)
Usuário convidado
Superior Room (2 beds)
Hospedou-se em mai 2023
Família
10 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 2 mai 2023
Eu nunca gosto de comentar. Eu tenho que comentar sobre este aqui. O hotel foi inaugurado recentemente. O ambiente é muito bom e arrumado. O ponto principal é que durante o período de pico do primeiro de maio, não houve aumento de preço. Foi um pouco de uma surpresa. O café da manhã é muito rico, e a recepção da recepção é muito boa. Vou começar Deixei o carro na estrada lá embaixo, e a beldade da recepção estava com medo de que eu fosse multado, então ela levou o caminho e me pediu para estacionar no estacionamento lá embaixo. Fiquei um pouco emocionado! Também existem robôs super vanguardistas para atendê-lo. Lamento tê-los procurado apenas no último dia da minha estadia em Xi'an. Alguns dias atrás, o preço do quarto era superior a 1000 e o ambiente era medíocre.
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Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Obrigado por seus comentários. Cada vez não é sobre o tempo, é sobre ser feliz. Se você gosta, deve visitar o Mercure com frequência!
Usuário convidado
Quarto queen
Hospedou-se em abr 2023
Negócios
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 25 abr 2023
O serviço da recepção é muito bom, a atitude do serviço de quarto é muito boa, o quarto é muito limpo, há um grande shopping no andar de baixo, e há um mercado noturno ao redor, e também fica muito perto do Daming Palace. também é muito conveniente pegar o metrô para a estação de metrô Longshouyuan ou Daming Palace.
Instalações: muito boas
Higiene: muito limpo
Ambiente: muito quente
Serviço: Excelente!
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Resposta da propriedade: Caro convidado, no vasto mundo, as pessoas vêm e vão, poder se encontrar mostra que temos destino suficiente, porque acabei de conhecê-lo e deixei uma bela expectativa, obrigado por sua afirmação, faremos esforços persistentes para lhe fornecer serviços mais satisfatórios, desejo-lhe uma vida feliz!
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Usuário convidado
Quarto queen
Hospedou-se em abr 2023
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 30 abr 2023
O hotel é muito limpo, os garçons também são muito entusiasmados e a senhora do atendimento ao cliente responde às perguntas em tempo hábil
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Resposta da propriedade: A confiança está a todo vapor, prove com atenção, tenha gostos diferentes, sentimentos diferentes, sua satisfação é a nossa maior felicidade!
Usuário convidado
Quarto queen
Hospedou-se em mai 2023
Outros
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 3 mai 2023
O ambiente do hotel é bom, os funcionários da recepção são entusiasmados
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Resposta da propriedade: A confiança está a todo vapor, prove com atenção, tenha gostos diferentes, sentimentos diferentes, sua satisfação é a nossa maior felicidade!
Usuário convidado
Quarto queen
Hospedou-se em abr 2023
Casal
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 mai 2023
O quarto é muito sossegado e o atendimento é caloroso. Recomenda-se
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Resposta da propriedade: Nenhuma das pedras preciosas mais preciosas se compara ao seu louvor, e as estrelas em todo o céu brilham por sua causa!
Xiaogao
Quarto queen
Hospedou-se em abr 2023
Casal
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 29 abr 2023
Bom atendimento na recepção
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Resposta da propriedade: O primeiro encontro, em troca de mais vezes para olhar para trás, também é uma espécie de belo prazer, ansioso para conhecê-lo na próxima vez!
Richard
Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em out 2024
Família
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 16 out 2024
Good hotel and location, 2 x double beds in room, was very dusty from weather conditions with window left open in room. Air conditioner was limited to 23 degrees so very warm in room which made it uncomfortable to sleep
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Resposta da propriedade: Hello dear guests! Thank you very much for your review and sorry for the inconvenience caused by your stay. If you have any questions during your stay, you can contact the front desk, we will do our best to coordinate and solve them for you, and wish you a happy life!
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Usuário convidado
Quarto queen
Hospedou-se em mar 2024
Família
6 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 31 mar 2024
Large room with huge bathroom. Good view. Great location. Very happy with our stay here.
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Resposta da propriedade: 生活就像一場浪漫的旅行,願您一路繁花似錦,念念不忘的是小美,恭候您的再次光臨!
Usuário anônimo
Quarto superior queen
Hospedou-se em jun 2024
Casal
6 avaliação
3.0/5
Publicado em 10 jun 2024
No English speaking staff ~ modern hotel and good environment
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Resposta da propriedade: Dear guests, we are very sorry to bring you a bad experience, the hotel has downloaded the translator for each employee to facilitate communication with foreign guests, and look forward to your next stay.
Norman
Honorable Double Bed Room
Hospedou-se em jan 2024
Família
21 avaliação
2.7/5
Publicado em 17 mar 2024
The staff is not very friendly. We arrived late at the hotel, they told us that our room was not available anymore, although we’ve already paid for it.
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Resposta da propriedade: Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us. We are very sorry for the problem when you checked in. Your room was reserved for you. However, there are some mistakes in the check-in process, and then we will strengthen the training of the front desk staff's business skills. We look forward to your next visit, let us bring you better service!
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Usuário anônimo
Superior Room (2 beds)
Hospedou-se em mar 2024
Negócios
32 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 7 mar 2024
It’s very good price and good place.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客您好!非常抱歉小星沒有給您帶來完美的入住體驗,酒店準備了多種不同佈局的房型以供客人選擇,希望我們真誠服務能夠帶給您愜意的體驗,小星真誠的期待您的再次光臨!
Usuário convidado
Quarto superior queen
Hospedou-se em ago 2024
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 29 ago 2024
Nice trip!
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Resposta da propriedade: Simple words, warm happiness, and looking forward to your next visit
Norman
Deluxe Room (Double bed)
Hospedou-se em jan 2024
Família
21 avaliação
3.0/5
Publicado em 23 mar 2024
Hotel is ok
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Resposta da propriedade: Distinguished guests, hello! Thank you very much for your review. We insist on winning repeat customers with good service. We look forward to seeing you again! If you are satisfied, please give us 5 stars!