XI’AN DAJING CASTLE HOTEL

Avaliações do XI’AN DAJING CASTLE HOTEL

XI’AN DAJING CASTLE HOTEL

No. 12 West Section of Huancheng South Road, Beilin District, Xi'an, Shaanxi, 710068, ChinaVer detalhes do hotel
XI’AN DAJING CASTLE HOTEL
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.5/5
Bom
1713 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.6
Comodidades4.3
Atendimento4.6
Limpeza4.6
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Todas as avaliações(1713)
Avaliações positivas(1617)
Avaliações com fotos/vídeo(315)
Fácil de se locomover(243)
Café da manhã delicioso(109)
Próximo ao metrô(107)
Conveniente para compras(58)
Isolamento acústico médio(47)
Equipe da recepção cordial(43)
Lindas vistas noturnas(39)
Retornou várias vezes(21)
Avaliações negativas(96)
Usuário convidado
Quarto superior (2 beds)
Hospedou-se em dez 2022
Família
2 avaliação
1.0/5
Publicado em 4 fev 2023
É um pouco difícil, as instalações são muito antigas. Voltando aos anos 1980, não merece o nome de castelo. Não é tão bom quanto um general express hotel. Precisa ser reformado. A prateleira do chuveiro quebrou no primeiro dia, e o interior do banheiro está coberto de pincéis amarelos. não pode cair
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Resposta da propriedade: Prezados hóspedes: Muito obrigado por se hospedar no Grand Park Xi'an e por fornecer feedback sobre os problemas encontrados. A gerência do hotel atribui grande importância ao seu feedback. Faremos o possível para melhorar a qualidade do serviço e tomar as medidas apropriadas para resolver os problemas existentes. Ansioso para a sua estadia novamente!
Usuário anônimo
Quarto duplo superior
Hospedou-se em jul 2022
Sozinho(a)
2 avaliação
1.0/5
Publicado em 31 ago 2022
Mudei três quartos em uma noite. No primeiro quarto, uma garrafa tão grande quanto xampu ou condicionador estava suja. No segundo quarto, havia uma cama emendada. A cama foi levantada no meio, então eu não podia Não durmo nada. Eu me revirei até as duas ou três horas da noite, e então mudei de quarto. O último quarto era diferente em maciez e dureza, e minhas costas doíam de tanto dormir. A alma do hotel é a cama, a cama é extremamente pobre, principalmente lixo, o quarto está em ruínas, o saneamento é muito ruim, a TV Hisense é muito pequena, no geral muito ruim, o custo do hotel, a qualidade do hotel, não é recomendado ficar
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6/16
Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Olá, muito obrigado pelo seu feedback. Lamentamos muito a sua experiência desagradável durante o check-in. A gerência do hotel atribui grande importância ao seu feedback. Vamos fortalecer o treinamento dos funcionários, padronizar o processo de atendimento e melhorar a qualidade do serviço, para proporcionar aos hóspedes uma experiência de estadia boa e confortável com serviço excelente e de alta qualidade, e esperamos sua próxima estadia no Grand Park Xi'an!
Zhililvyou
Quarto Deluxe com 2 camas
Hospedou-se em fev 2023
Viaje com amigos
8 avaliação
1.0/5
Publicado em 15 mar 2023
O hotel é muito antigo e precisa de melhorias. Eu morei aqui há alguns anos e a impressão foi muito boa, então recomendei este lugar novamente quando visitei Xi'an com meus amigos desta vez, e o resultado foi --- tapa na cara! As instalações estão envelhecendo, o saneamento não é limpo, o serviço não é bom e o padrão do café da manhã diminuiu devido às reuniões. Sério, não é digno de cinco estrelas
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Resposta da propriedade: Caros convidados: Obrigado pela sua estadia no Grand Park Xi'an e por suas valiosas sugestões. A gerência do hotel atribui grande importância ao seu feedback. Vamos fortalecer o treinamento dos funcionários e a limpeza dos quartos, padronizar o processo de serviço, e melhorar a qualidade da restauração, para trazer aos hóspedes uma experiência de estadia boa e confortável com serviço excelente e de alta qualidade, e esperamos a sua estadia novamente! Grand Park Xi'an
Kaobinggan
Quarto duplo superior
Hospedou-se em set 2022
Casal
16 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 7 out 2022
Os recepcionistas são muito prestativos e todos falam inglês. Eles sugerem e apresentam todas as atrações de Xi'an para nós durante nosso check-in. O hotel está localizado no portão sul das muralhas da cidade e a estação de metrô fica bem em frente ao hotel. A vista do quarto é perfeita e você pode apreciar a vista noturna da muralha da cidade de Xi'an. O hotel e os móveis são um pouco antigos, mas em geral é bom e a limpeza era boa. O único problema é que não há tomada no banheiro para usar o secador de cabelo, havia algo parecido com uma tomada, mas o secador de cabelo não funcionava normalmente quando tentamos usar. Usamos o secador de cabelo ao lado da cama, não é um problema crítico.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, Obrigado por escolher o Grand Park Xian durante sua última visita a Xian e por compartilhar seus comentários. Temos o prazer de saber que você teve uma estadia maravilhosa conosco e satisfeito com a localização e o serviço do nosso hotel. Seu encorajamento gentil foi compartilhado com todos os associados ao Grand Park Xian. Levamos todos os comentários dos hóspedes muito a sério e esperamos ter outro privilégio de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande Parque Xian
Zhechengsuqin
Quarto Executivo (2 camas)
Hospedou-se em jul 2022
Negócios
6 avaliação
1.0/5
Publicado em 4 ago 2022
O serviço do hotel é muito ruim, não é recomendável escolher
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Resposta da propriedade: Prezados hóspedes: Obrigado por se hospedar no Grand Park Hotel Xi'an e por suas valiosas sugestões. Examinaremos nossas próprias deficiências em todos os aspectos e melhoraremos continuamente a qualidade do serviço. Aguardamos a sua estadia novamente! Xi'an Grand Park Hotel
jermyn
Quarto superior (2 beds)
Hospedou-se em jul 2024
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 13 ago 2024
Everything about the hotel is amazing, from location to comfort to service! The staff will greet you at the hotel main lobby everyday, the room is perfect. Location is really convenient just right beside yongningmen train station. There are 3 shopping malls around the hotel, love it!
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Resposta da propriedade: Dear Valued Guest, Thank you for your recognition and support, we will continue to maintain our service standards and strive to do better and look forward to your stay again! XI’AN DAJING CASTLE HOTEL
CY Hoh
Quarto família
Hospedou-se em nov 2024
Família
13 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 12 dez 2024
Excellent location. Staff are extremely friendly and helpful.
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Resposta da propriedade: Dear valued guest, we sincerely appreciate your wonderful feedback. It's great to know that you found our service excellent and our location advantageous. Our staff is committed to ensuring every guest has a pleasant stay, and your compliment means a lot to us. Our prime location is one of our features, and we are happy that it added convenience to your visit. We hope to see you again soon at our hotel.Xi'an Dajing Castle Hotel
Usuário convidado
Quarto superior (2 beds)
Hospedou-se em mar 2024
Viaje com amigos
4 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 3 abr 2024
This hotel is conveniently located by the city wall, and directly across from the Subway exit. It accepts foreigners, and the staff made a good effort to speak to us in English if necessary. Our room was a bit smoky when we came in, but it aired out with the windows open.
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Resposta da propriedade: Dear Valued Guest, Thank you for choosing DAJING CASTLE HOTEL during your last visit in Xian and for taking the time to share your feedback. We are pleased to know that you had a wonderful stay with us and satisfied with our hotel location and service. Your kindly encouragement has been shared with everyone associated with DAJING CASTLE HOTEL. We take all guest comments very seriously and look forward to having another privilege of welcoming you back again in the near future.
Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em nov 2024
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 9 dez 2024
Some hotel stuff can speak Japanese!
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Resposta da propriedade: Dear Valued Guest, Thank you for your recognition and support, we will continue to maintain our service standards and strive to do better and look forward to your stay again!Xi'an Dajing Castle Hotel
SWLC
Quarto superior (2 beds)
Hospedou-se em dez 2023
Casal
14 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 17 jan 2024
Excellent location, spacious, but generally older design of the rooms and hotel. Convenient to see the city walls.
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Resposta da propriedade: Dear Valued Guest, Thank you for choosing XI’AN DAJING CASTLE HOTEL and sharing your experience, your valuable suggestions will prompt us to continue to improve and we look forward to having another privilege of welcoming you back again in the near future. XI’AN DAJING CASTLE HOTEL
Usuário convidado
Quarto superior (2 beds)
Hospedou-se em out 2023
Sozinho(a)
1 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 19 nov 2023
Friendly and helpful personnel. Had difficulties to find ‘do not disturb’ sign/button. I had a very pleasant stay
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Resposta da propriedade: Dear Valued Guest, Thank you for choosing Grand Park Xian and sharing your experience, your valuable suggestions will prompt us to continue to improve and we look forward to having another privilege of welcoming you back again in the near future. Grand Park Xian
SDGA
Quarto superior (2 beds)
Hospedou-se em ago 2023
Outros
2 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 19 set 2023
Great place to stay right near the amazing city wall. Staff were able to speak english. Rooms were clean and reasonably modern but you can see that some parts are aging.
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Resposta da propriedade: Dear Valued Guest, Thank you for choosing Grand Park Xian and sharing your experience, your valuable suggestions will prompt us to continue to improve and we look forward to having another privilege of welcoming you back again in the near future. Grand Park Xian
Usuário convidado
Quarto superior (2 beds)
Hospedou-se em mar 2024
Família
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 28 abr 2024
Recommended for those who come to Xi'an.
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Resposta da propriedade: Dear Valued Guest, Thank you for choosing during your visit in Xian and for taking the time to share your feedback. We are pleased to know that you had a wonderful stay with us and satisfied with our hotel location and service. Your kindly encouragement has been shared with everyone associated with DAJING CASTLE HOTEL . We take all guest comments very seriously and look forward to having another privilege of welcoming you back again in the near future. XI’AN DAJING CASTLE HOTEL
Kimberly Kimberly
Quarto superior (2 beds)
Hospedou-se em nov 2023
Família
6 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 10 jan 2024
Location super good. Near to Malls, subway & attractions.
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Resposta da propriedade: Dear Valued Guest, Thank you for choosing Grand Park Xian and sharing your experience, your valuable suggestions will prompt us to continue to improve and we look forward to having another privilege of welcoming you back again in the near future. Grand Park Xian
Connor Scanlan 康呐
Quarto duplo superior
Hospedou-se em jun 2023
Casal
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 8 ago 2023
Great service, staff were very accommodating and gave great suggestions for things to visit and what times are best to visit. The location is directly beside a metro station and very close to lots of tourist areas making it a great place to staff. Lots of great food places nearby aswell.
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Resposta da propriedade: Dear Valued Guest, Thank you for your recognition and support, we will continue to maintain our service standards and strive to do better and look forward to your stay again! Grand Park Hotel