M20878****
11 de agosto de 2024
因為帶着長者孩子,為了方便照顧孩子,專門訂了這個套房,價格很貴,但是非常令人失望。房間衞生,早上出去,叮囑打掃衞生,回來下午回來的時候,地面垃圾依然在,收拾出來成袋的垃圾也沒有給扔掉。房屋鋪的是地毯,但是打掃地毯居然用的是掃帚,説沒有吸塵器,要知道所有屋子還有露台都是這一個掃帚完成。我們帶的孩子很小,不知道這屋裡有多厚的灰呀。問屋內打掃衞生人員,説是沒有吸塵器。後來快要退酒店的時候,前台説是有吸塵器,但是數量少,由於那幾天人多,就輪不上給我們房間用,非常非常生氣,酒店這種套房一共就沒有幾套,價格這麼貴,還輪不上優先打掃,這叫什麼理由。其次,衞生間反味厲害,漏水,叫修理晚上回來看持續漏水,長者差點滑倒。還有房間裏面有個告示牌,寫着住這個套房會配置有很多養生項目,結果只有按摩椅,前台回覆這是以前的活動,是以前的活動,為什麼不把告示牌換了,還有住的時候客廳空調一直跳閘,熱天還要等修理。總之,這次酒店體驗感很不好。
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