Usuário anônimo
6 de outubro de 2024
住了幾天走了不吐不快,從來沒有給過任何酒店差評,這是第一個,保證評價真實不亂黑
衞生:衞生我真沒得説,人打掃阿姨很辛苦,但是你設施有問題,人打掃阿姨怎麼辦,你下水道都不下水,洗澡洗一會就積水,想狡辯也沒用,拍了照片有圖有真相,而且我就不理解了,我們住經濟大床你壓縮空間就罷了,換到高級大床你衞生間還是連乾濕分離都沒有,本來下水道就不下水,你還把洗浴和廁所放到一起,弄一地水?這是快四百的酒店該有的樣子?
設施:這是十月一的營口,你是開酒店的,你但凡調研一下就知道中午温度能到23-25度,中午太陽毒的時候,屋裡能有27-28度(你們酒店空調自己顯示),那你酒店最便宜的房間一晚上300多,你連空調都不給開?只有自然風,而且就在電梯裏標註一下就覺得可以了?你酒店便宜就罷了,經濟大床300多,高級大床幹到快四百了,結果你連空調都沒有?
環境:“日式原木風”意思是高級大床房給你整個大床墊,“高科技風格”指只有各種雞肋的燈光選項,無法自由選擇開關哪個燈,晚上想着開一下枱燈,打開閲讀模式,好傢伙你的閲讀模式是全屋都亮,唯一能稍微別那麼亮的觀影模式每次都得自動打開那個破電視,還得手動關電視,你是不是覺得這個燈光選項很帥很符合你們的“科技定位”
服務:這個酒店的離譜服務是最噁心的,我們到的時候晚上七點,特別能理解都住滿人了,沒有好位置的房間了,但是我們一來,前台服務員就開始説什麼“這邊免費給您做了升級,給您安排了遠一點的房間,比較安靜,就是床是拼接床”結果我們到了一看是走廊盡頭,我想着“你都給我做了升級了”那我不要升級了唄,住經濟的也無所謂,下樓一問,好傢伙其實根本沒升級,就是沒房間了給你安排的走廊盡頭,那你沒房間了就沒房間,説什麼給我升級了,好像我佔了便宜一樣,這就是你們培訓的話術?升級就是把最後一間房安排給你、還得製造一種顧客佔便宜的假象?我説能不能給我升級房間,一個房間加80,而同樣的網上預訂一晚上才加60多,前台那個服務員還一直白眼,好像我們住不起高級大床一樣,噁心我
不下水的圖片拍了,換高級大床的預訂我們也有證據,經濟大床拼接,還話裏話外的説你住不起貴的,你咋不説你酒店300多的定價呢?漢庭才280呢
Traduzir