Usuário convidado
16 de setembro de 2023
Voltei ontem deste hotel depois de passar as últimas 2 semanas lá. É, na minha opinião, o pior hotel em que fiquei em mais de 50 anos de viagens ao exterior. Entrei em contato com a empresa de férias depois de estar lá por 1 semana e o representante marcou uma reunião no local com o gerente do hotel, George, que fez todos os barulhos certos, mas não cumpriu as promessas. Minha principal reclamação foi o péssimo padrão de comida. O café da manhã era razoável, mas quanto ao almoço e jantar, eles eram terríveis. Sobrevivi comendo saladas no almoço e comi fora por 11 noites das 14 que estive lá. Recebi peixe mal cozido, frango vermelho no meio e um cachorro-quente foi uma seleção para um jantar que o gerente teve orgulho de dizer que era “Noite Americana”. Suponho que ele teria ficado igualmente orgulhoso de sua “Noite Chinesa” .” Nesse caso, posso presumir que ele já comeu comida chinesa. Era irreconhecível à vista ou ao paladar. Para piorar a situação, em 2 das noites em que tentei jantar, eles tinham ficado sem pãezinhos para a sopa. Quando tivemos nossa reunião, ele pareceu chocado por eu estar insatisfeito com a comida e me disse que eu era a primeira pessoa a reclamar. Obviamente, ele não lê seus comentários, pois há vários no Tripadvisor com reclamações semelhantes. O representante de férias foi ótimo. Aceito que havia muito pouco que ela pudesse fazer. Ela providenciou para que cerveja e frutas fossem enviadas para o nosso quarto, o que realmente não é um grande compromisso, já que cerveja e frutas são gratuitas de qualquer maneira, mas suas mãos estavam amarradas. Parece que o mesmo aconteceu com George, cuja promessa nunca se concretizou. Uma segunda preocupação é o facto de ali existir uma piscina com quase 3 metros de profundidade. Uma placa diz que um salva-vidas está de plantão das 10h às 18h. O salva-vidas é Flori, o barman. Ele é um funcionário fantástico, um dos poucos pontos positivos do hotel, porém não há como ele servir no bar e monitorar a piscina. Portanto, se alguma criança cair, será aconselhável fazê-lo quando não houver fila para coquetéis. Em suma, esta foi uma estadia terrível.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google