Usuário convidado
16 de janeiro de 2024
Esta é a terceira vez que me hospedo neste hotel e voltaria com muito prazer. Porém, este ano, vale a pena mencionar algumas coisas... O hotel em si é esplêndido, não há nada a reclamar. No entanto, tivemos alguns pequenos problemas com a equipe. Em primeiro lugar a recepção, dependendo da pessoa que você conhece, a qualidade do serviço não é a mesma, longe de…. A loira é adorável, complacente, comercial e sorridente. Sem queixas. Porém, uma jovem morena não vai te deixar com a mesma impressão. Além da recepção fria, ela não está disposta a fazer o seu trabalho. tínhamos alguns amigos que queriam jantar conosco no Vivanda (onde tínhamos uma reserva para 4 pessoas). Por consciência, perguntamos se o restaurante acomodaria um bebê (espaço fornecido, etc.). Ela não conseguiu nos responder e não tomou nenhuma atitude para nos ajudar. Nós mesmos combinamos com o gerente do restaurante (que foi perfeitamente capaz de responder à pergunta). Além disso, a equipe noturna do Brown Cow não é a mais acolhedora/sorridente (exceto um simpático cavalheiro). A equipe do Caesar só nos permite tomar coquetéis dentro do bar (impossível pedir um coquetel para meu amigo e beber o copo no bar logo abaixo). Em suma, você terá entendido, são detalhes, mas que, de ponta a ponta, pesam no moral das tropas...
Texto originalA tradução foi feita pelo Google