Usuário convidado
2 de julho de 2024
環境:我們第一天訂四件房間,攜程上面顯示有房間,訂完之後給我打電話説衹剩兩間了,讓我們升級兩件氧氣房,升級之後晚上到了酒店,攜程上明明寫的是有窗,到了之後給我們安排了一個無窗的標間,廁所還沒有排風扇,上個廁所既沒窗户也沒排氣扇換氣,這就算了,第一晚我們同意了因為沒窗户所以賠償20元,然後讓他們第二天有有窗户的房間換給我們。
第二天晚上我們忙完回去,在有房間的情況下,他們沒有給我們換房間,而是當面給另一個和老闆打電話的人安排了一個有窗的標間,我們和老闆説我們先來的明明昨天晚上説好了有有窗給我們優先安排,但是老闆説已經安排給她朋友了,讓我們將就一下,我們後面和老闆理論,老闆反過來説我們無理取鬧,不願意解決問題,我們就説我們先訂好的,應該給我們安排,那個女老闆就説現在沒房間怎麼辦嘛,一副**的樣子,態度也非常差,説了一會見自己沒道理,就開始耍賴,説什麼我們內地人要求高怎麼怎麼樣,這話就離譜了,內地怎麼了,內地西藏都是同胞,故意挑起內地人和西藏同胞的矛盾,而且西藏內地哪邊訂酒店也應該講個先來後到吧,這和內地來的有什麼關係,後面我們説這個,老闆就擱哪説昨天我又沒答應你們給你們安排有窗的房間,是服務員答應的,你們找她吧,這離踏馬大譜,你的酒店,我們昨天説過,你們答應好了,我總不能當時就説我要找老闆要老闆給我約定好吧,然後老闆就説不行你讓服務員賠償你們吧,跟我沒關係,當個老闆有問題推卸責任,讓打工的負責,都是打工人窮弟兄,資本家故意讓我們起矛盾,我們也沒難為服務員,就直接吃晚飯去了,後面也沒要求什麼我們正常掏全價然後住一晚就走了
設施:有的標間寫的有窗,但是到那裡老闆説沒窗;沒窗的房間衞生間還沒有排氣扇,上廁所房間一點氣不透;氧氣房房間裏面氧氣產生設備用不了,讓老闆看看老闆看也不看,就説你們自己去看看嘛,總之突出一個抽象
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