Usuário convidado
1 de novembro de 2023
Falando objetivamente, os bons são muito bons e os ruins são muito ruins.
Em primeiro lugar, eu disse que sim, não há problema com o serviço. Se houver algum problema no meio da noite, responderei prontamente e darei uma ótima solução. A atitude também é muito sincera, as desculpas devem ser pedidas e os problemas devem ser resolvidos.
As instalações de hardware também são boas, as melhores que podem ser encontradas no Aeroporto de Zhengding. São muito novas, os detalhes estão no lugar e não há poluição de decoração. A roupa de cama e tudo são muito confortáveis.
Sem falar nos ruins. A limpeza era extremamente pobre. três lados.
1. Insetos apareceram no quarto três vezes em uma noite, percevejos uma vez e joaninhas voaram na minha cara duas vezes. Depois de verificar, o garçom disse que talvez a tia tenha aberto a janela para ventilação e não tenha fechado a tela quando estava limpando o quarto. Foi tão irritante que cheguei a cada meia hora durante toda a noite e não adormeci até mudar de quarto às 2 horas.
2. A higiene da roupa é extremamente precária. Primeiro foi a toalha de chão. Quando entrei no quarto e abri, havia pegadas pretas, pedi ao garçom para confirmar. Aí quando a toalha foi aberta, havia um “cheiro de vômito” indescritível. Era óbvio que essa toalha tinha enxugado o vômito, ou tinha sido usada para limpar o vômito depois que a criança vomitou leite. O garçom disse que os lençóis são trazidos de empresas profissionais externas para desinfecção, por isso é difícil imaginar que este vinho tenha sido limpo e desinfetado de forma profissional e responsável. Sinto que foi apenas lavado com água e seco ao sol. aparecer. Extremamente nojento.
3. Depois que os insetos apareceram várias vezes no meio da noite, mudei de quarto. Os insetos desapareceram, mas a colcha cheirava obviamente a fumaça. O inquilino anterior devia estar fumando no quarto. Mas como já era tarde demais e fiquei incomodado com insetos durante metade da noite, não pedi ao garçom para mudar de quarto novamente.
Em suma, os “padrões suaves”, como limpeza e higiene, definitivamente não estão à altura dos padrões. Espero que o Huazhu Club também realize mais avaliações sobre os franqueados a esse respeito. Outras redes de hotéis do mesmo nível em que costumo ficar raramente caem em uma armadilha tão grande.
Por fim, gostaria de elogiar o garçom alto, com cabelos longos e rabo de cavalo baixo. Ela continuou ajudando a resolver problemas no meio da noite. Sua atitude era muito boa e deveria ser elogiada. pode ter solicitado um reembolso direto. Mas a higiene é realmente um problema, e talvez eu tenha descoberto apenas uma pequena parte dele. Mais problemas de gerenciamento, problemas de padrão e problemas de gerenciamento de fornecedores só podem ser descobertos por vocês.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google